Comment le réparer lorsqu'une télécommande Apple TV ne fonctionne pas

Cet article explique comment résoudre ce problème lorsqu'une télécommande Apple TV ne fonctionne pas.

Qu'est-ce qui fait qu'une télécommande Apple TV ne fonctionne pas?

Lorsqu'une télécommande Apple TV cesse de fonctionner, il s'agit généralement d'un problème de batterie ou d'un problème de connexion. La batterie de la télécommande est peut-être trop faible ou usée, ou il peut y avoir un problème qui empêche la télécommande de se connecter à l'Apple TV. La télécommande doit peut-être être couplée, il peut y avoir une source d'interférence que vous devrez supprimer, ou la télécommande ou l'Apple TV ont pu subir une panne matérielle.

Comment réparer une télécommande Apple

Si votre télécommande Apple TV ne fonctionne pas, branchez votre Apple TV sur le secteur, allumez votre téléviseur et basculez-le sur le port HDMI auquel votre Apple TV est connecté. Vous pouvez essayer chacun des correctifs suivants pour que votre Apple TV fonctionne à nouveau:

1. Vérifiez si votre iPhone peut contrôler votre Apple TV

   . Si votre Apple TV fonctionne correctement, vous devriez pouvoir utiliser l'application Apple TV pour contrôler votre Apple TV depuis votre iPhone. Vous pouvez également utiliser un TV compatible ou télécommande universelle pour contrôler votre Apple TV. Si votre Apple TV ne répond toujours pas, il se peut qu'il y ait un problème matériel.

2. Redémarrez l'Apple TV. Débranchez votre Apple TV de l'alimentation pendant au moins six secondes, puis rebranchez-la. Cela entraînera le redémarrage de l'Apple TV. Une fois l'Apple TV redémarrée, vous pouvez vérifier si la télécommande fonctionne.

3. Vérifiez le niveau de la batterie de votre télécommande. À l'aide de votre iPhone ou d'une télécommande tierce compatible, ouvrez Réglages sur votre Apple TV et accédez à Télécommandes et appareils > Télécommande. Si le niveau de la batterie est à zéro, chargez la télécommande pendant au moins 30 minutes ou remplacez la batterie. S'il continue d'afficher zéro après le chargement, essayez un autre câble d'éclairage ou chargeur USB.

4. Redémarrez votre télécommande. Si vous avez une télécommande Siri Remote ou Apple TV noire ou argentée, vous pouvez essayer de la redémarrer.

   Appuyez et maintenez enfoncé le la télé/Centre de contrôle bouton (case avec une ligne en dessous) et Baisser le volume pendant au moins cinq secondes. Relâchez ensuite les boutons et attendez un Connexion perdue message à apparaître sur votre téléviseur. Si vous voyez un Lié notification apparaît sur votre téléviseur après le redémarrage de la télécommande, elle devrait recommencer à fonctionner.

   Si vous avez l'ancienne télécommande Apple en aluminium ou blanche, maintenez enfoncé Menu et La gauche pendant six secondes ou jusqu'à ce que vous voyiez un Dissocier message sur votre téléviseur. Vous pouvez alors appuyer et maintenir Menu et Droit sur la télécommande jusqu'à ce que vous voyiez un Lien message sur votre téléviseur.

5. Associer la télécommande. Si votre télécommande Siri ou Apple TV Remote ne s'est pas reconnectée automatiquement, vous pouvez essayer de la coupler manuellement. Tenez la télécommande à environ trois pouces de l'Apple TV, puis appuyez et maintenez retour/menu + en haut pendant au moins cinq secondes. Si vous y êtes invité, placez la télécommande sur votre Apple TV pour terminer le processus de couplage.

6. Supprimer les sources d'interférences. Votre télécommande Apple TV se connecte à votre Apple TV via Bluetooth, elle est donc susceptible de interférence sans fil. Supprimez toutes les sources d'interférences, comme les appareils sans fil, ou éteignez-les temporairement, et vérifiez si vous pouvez vous connecter et utiliser la télécommande.

7. Remplacer la télécommande. Si vous êtes en mesure de contrôler votre Apple TV avec votre iPhone ou une télécommande tierce, mais que vous ne parvenez pas à faire fonctionner la télécommande Apple TV, la télécommande peut avoir un défaut matériel. Vous pouvez contacter Apple pour obtenir de l'aide ou remplacer la télécommande par une unité compatible.

Comment charger une télécommande Apple TV

Les deux versions de la télécommande Siri noire et de la télécommande Apple TV argentée fournies pour la première fois avec l'Apple TV 4K peuvent être chargées. Ils se chargent tous les deux à l'aide d'un câble Lightning, et vous pouvez utiliser le câble Lightning fourni avec votre Apple TV ou avec l'un de vos autres appareils Apple.

Voici comment charger une télécommande Apple TV :

1. Branchez un câble Lightning dans le port Lightning de votre télécommande.

2. Branchez l'autre extrémité du câble dans un adaptateur secteur USB ou un port USB alimenté.

3. Laissez la télécommande seule pendant au moins 30 minutes.

4. Débranchez le câble Lightning et vérifiez si la télécommande fonctionne.

Comment changer la batterie d'une télécommande Apple TV

Les télécommandes Apple TV plus anciennes ont des piles remplaçables au lieu de piles rechargeables intégrées. Si vous avez la télécommande Apple Remote blanche ou la télécommande Apple en aluminium qui n'a qu'un bouton cercle, un bouton menu et un bouton lecture/pause, vous pouvez remplacer la pile.

Télécommande Apple blanche

Voici comment remplacer la pile d'une télécommande Apple Remote blanche :

1. Localisez le petit trou au bas de la télécommande et insérez un trombone.

2. Poussez avec le trombone jusqu'à ce que le plateau de la batterie ressorte.

3. Retirez la batterie du plateau.

4. Insérez une nouvelle pile CR2032 dans le plateau.

5. Remettez le plateau en place.

Télécommande Apple en aluminium

Voici comment remplacer la pile d'une télécommande Apple Remote en aluminium :

1. Localisez la fente à l'arrière de la télécommande.

2. Insérez une pièce de monnaie dans la fente à l'arrière de la télécommande.

3. Tournez la pièce dans le sens antihoraire jusqu'à ce que le couvercle de la pile se détache.

4. Retirez la batterie.

5. Insérez une nouvelle pile CR2032 ou BR2032.

6. Placez le couvercle sur la batterie.

7. Utilisez une pièce de monnaie pour tourner le couvercle dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il se verrouille en place.