Comment résoudre ce problème lorsqu'une tablette ne se connecte pas à un point d'accès mobile
Cet article explique les solutions éprouvées pour résoudre les problèmes de tablette de point d'accès mobile, que vous essayiez d'utiliser votre point d'accès à la maison, dans un café ou en déplacement. Ces correctifs peuvent être appliqués à la plupart des tablettes Android, qu'elles soient fabriquées par Samsung, Verizon, Google ou un autre fabricant.
Pourquoi le point d'accès mobile ne fonctionne-t-il pas avec ma tablette?
Il existe de nombreuses causes pour qu'un point d'accès mobile ne fonctionne pas correctement avec une tablette Android. Les coupables les plus courants sont des paramètres Internet incorrects sélectionnés sur l'un ou les deux appareils, un signal cellulaire faible sur le smartphone ou une incompatibilité avec les bandes sans fil.
Les systèmes d'exploitation obsolètes peuvent également entraîner l'arrêt du fonctionnement des points d'accès mobiles, tout comme un bogue Service VPN fonctionnant en arrière-plan.
Comment résoudre les problèmes de point d'accès mobile de la tablette
Voici comment faire fonctionner correctement votre hotspot mobile avec votre tablette. Il est préférable de travailler sur ces solutions dans l'ordre présenté car elles sont répertoriées de la plus rapide et la plus simple à la plus longue et la plus avancée.
Rapprochez votre mobile de votre tablette. Assurez-vous également que rien ne bloque la vue d'un appareil à l'autre.
Assurez-vous que vous vous connectez au bon point d'accès. Les noms de points d'accès mobiles peuvent être très similaires les uns aux autres et il est facile de les confondre.
Vérifiez la réception de votre smartphone. Si votre smartphone a une connexion cellulaire ou Internet faible, son point d'accès mobile sera tout aussi faible.
Redémarrez votre tablette. Un redémarrage de base peut résoudre vos problèmes de connectivité mobile.
-
Laissez les écrans du hotspot ouverts jusqu'à ce que la connexion soit établie. Ouvrez l'écran de réglage du point d'accès approprié sur les deux appareils et assurez-vous que la connexion au point d'accès mobile fonctionne réellement avant de les fermer.
Ces écrans peuvent également vous montrer des informations de connexion importantes ou des étapes que vous devez suivre.
Recherchez un bouton d'appariement. Si vous utilisez un appareil de point d'accès mobile dédié, inspectez son corps pour détecter les signes d'un bouton ou d'un interrupteur de synchronisation sur lequel il peut être nécessaire d'appuyer.
-
Désactivez le Bluetooth de votre tablette. Désactivez le Bluetooth sur votre tablette car cela peut parfois interférer avec les connexions Internet.
Naturellement, si vous vous connectez au point d'accès de votre smartphone via Bluetooth, laissez votre Bluetooth activé.
Désactivez le mode avion sur votre tablette. Si le mode avion est activé, la connectivité Wi-Fi de votre tablette peut être désactivée.
Désactivez le mode avion sur votre mobile. Si vous avez activé le mode avion de votre smartphone, vous avez probablement désactivé sa fonction de point d'accès mobile.
Éteignez la connexion cellulaire de votre tablette. Votre tablette peut en fait donner la priorité à votre 3G, 4G ou Connexion 5G via la connexion Wi-Fi de votre point d'accès mobile. Un signal cellulaire lent peut donner l'impression d'une connexion Wi-Fi lente lorsque le Wi-Fi n'est même pas utilisé.
Réactiver votre point d'accès mobile. Que vous créiez un point d'accès mobile avec un iPhone ou un téléphone Android, désactivez-le, attendez quelques secondes, puis réactivez-le.
Déconnectez les autres appareils de votre point d'accès mobile. Le point d'accès de votre smartphone peut avoir du mal à prendre en charge tous vos appareils. Cela peut également être vrai pour les appareils de point d'accès dédiés.
Désactiver les téléchargements. Désactivez toutes les mises à jour des applications et du système d'exploitation sur votre tablette et votre smartphone. Annulez également tout téléchargement de film, d'épisode télévisé et de musique en cours.
Mettre à jour le système d'exploitation de votre tablette. Une mise à jour Android peut résoudre divers problèmes de connectivité.
Mettez à jour votre smartphone. Téléchargez et installez la dernière mise à jour pour votre iPhone ou smartphone Android.
Vérifiez votre VPN. Votre service VPN peut être défectueux et interférer avec votre connectivité Internet.
Désactiver l'économiseur de batterie. Ce paramètre peut vous faire économiser de l'énergie, mais peut également affecter certaines fonctionnalités.
Désactivez la batterie adaptative. Ouvert Réglages et sélectionnez La batterie > Batterie adaptative > À l'arrêt.
Changez de bande Wi-Fi. Sur certains smartphones Android, vous pouvez changer de bande en ouvrant Réglages > Réseau & Internet > Point d'accès et partage de connexion > Borne wifi et en sélectionnant Bande AP > 2,4 GHz ou 5,0 GHz. Expérimenter avec les deux options de bande pour voir si cela résout vos problèmes de point d'accès mobile.
Essayez le partage de connexion USB. Vous pouvez en fait vous connecter à la connexion Internet de votre mobile via un câble USB ou une connexion via Bluetooth.
-
Réinitialiser les réglages réseau. Localisez les paramètres réseau de votre tablette et réinitialisez ceux associés à la connectivité Internet et à la communication sans fil.
Notez que réinitialiser les paramètres réseau sur Android supprimera vos paramètres de connexion Wi-Fi et de données mobiles en plus de vos appareils Bluetooth connectés.
Demandez à votre opérateur. Alors que la plupart des opérateurs prennent en charge la fonctionnalité de point d'accès mobile sur leurs smartphones, il est possible que le vôtre ne le soit pas.
FAQ
-
Comment faire de mon téléphone un point d'accès Wi-Fi ?
À utiliser un téléphone Android comme point d'accès Wi-Fi, aller à Réglages > Réseau & Internet > Point d'accès et partage de connexion > Borne wifi. Sur un téléphone Samsung, vous iriez à Réglages > Connexions > Point d'accès mobile et partage de connexion et allumez Point d'accès pour mobiles.
-
Comment utiliser un iPhone comme point d'accès Wi-Fi ?
À configurer un point d'accès personnel sur un iPhone, aller à Réglages > Cellulaire > Configurer un point d'accès personnel. Appuyez sur le Autoriser les autres à rejoindre curseur pour activer cette fonctionnalité. Si vous ne voyez pas de Hotspot personnel option, vérifiez auprès de votre opérateur de téléphonie mobile si votre forfait inclut un point d'accès personnel.
-
Comment changer le nom de mon point d'accès mobile ?
Sur un iPhone, vous devrez changer le nom de votre iPhone pour changer le nom du point d'accès. Aller à Réglages > Général > À propos de > Nom et changer le nom. Sur un Android, accédez à Réglages > Réseau & Internet > Point d'accès et partage de connexion > Borne wifi et modifiez le nom du point d'accès.