Comment y remédier lorsque votre ordinateur portable ne se connecte pas au Wi-Fi

Votre ordinateur portable peut ne pas se connecter au Wi-Fi de plusieurs manières :

  • Votre ordinateur portable peut ne pas voir le réseau Wi-Fi disponible.
  • Lorsque vous essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi, vous pouvez voir qu'il est connecté mais qu'il n'y a pas d'accès Internet.
  • Votre ordinateur portable peut afficher une erreur indiquant que l'authentification au réseau Wi-Fi a échoué.

Les problèmes de connexion au Wi-Fi surviennent généralement lorsque vous essayez pour la première fois de vous connecter à un nouveau réseau, ou après avoir supprimé une connexion Wi-Fi et essayez de vous reconnecter.

Cause de l'ordinateur portable ne se connectant pas au Wi-Fi

Il existe de nombreuses causes potentielles lorsqu'un ordinateur portable ne se connecte pas au Wi-Fi. La cause la plus courante est les problèmes d'authentification correcte avec le réseau cible.

D'autres causes possibles incluent une configuration réseau Wi-Fi défectueuse, un modem ou un routeur défectueux, matériel réseau ou pilotes corrompus ou défaillants, ou logiciel antivirus ou pare-feu bloquant votre lien.

Comment réparer un ordinateur portable qui ne se connecte pas au Wi-Fi

Ce problème s'applique aux ordinateurs portables exécutant Windows, Mac ou Linux. Bon nombre de ces correctifs peuvent également fonctionner pour d'autres appareils tels que les smartphones ou les tablettes.

Votre ordinateur portable ne se connecte pas au Wi-Fi alors que d'autres appareils le font? Si tel est le cas, vous pouvez effectuer la première étape ci-dessous. Vous ne devriez avoir à redémarrer votre modem et votre routeur que si aucun appareil ne peut se connecter au réseau. Sinon, vous devrez dépanner l'ordinateur portable lui-même.

  1. Redémarrez votre modem et votre routeur. Lorsqu'ils sont laissés en marche pendant de longues périodes, un modem et un routeur peuvent tomber en panne et interrompre leur connexion Internet ou le réseau Wi-Fi. Une réinitialisation résoudra souvent ce problème. Si tous vos appareils ne parviennent toujours pas à se connecter au Wi-Fi, vous devrez peut-être réinitialisation matérielle de votre routeur et/ou reconfigurer votre routeur.

  2. Assurez-vous que le Wi-Fi est activé. Si votre ordinateur portable dispose d'un commutateur matériel pour contrôler le Wi-Fi, assurez-vous qu'il est activé.

    Si vous avez configuré votre adaptateur Wi-Fi pour qu'il ne se connecte pas automatiquement à votre réseau Wi-Fi, vous devrez vous connecter manuellement.

  3. Rapprochez votre ordinateur portable du routeur Wi-Fi. Si vous ne pouvez pas repositionner votre ordinateur portable, assurez-vous votre routeur est au meilleur endroit de votre maison afin que tous les appareils puissent s'y connecter.

  4. Vérifiez votre mot de passe de connexion au réseau Wi-Fi. Si votre mot de passe est erroné (ou s'il était correct mais qu'il est maintenant erroné parce que quelqu'un a changé le mot de passe), vous ne pourrez pas vous connecter.

    Vous ne voyez pas du tout la connexion Wi-Fi? Ajouter un nouveau réseau Wi-Fi, sélectionnez votre réseau Wi-Fi domestique et saisissez le mot de passe correct pour vous connecter.

  5. Redémarrez votre ordinateur portable Windows ou redémarrez votre Mac. Tu peux redémarrer un ordinateur portable Linux à partir de la ligne de commande.

  6. Changer le canal Wi-Fi de votre ordinateur portable. La plupart des utilisateurs font fonctionner leur adaptateur Wi-Fi sur la bande 2,4 GHz, mais la bande 5 GHz peut être nécessaire pour se connecter à votre réseau.

  7. Réinitialisez votre pilote Wi-Fi. Cela effacera le cache réseau et, espérons-le, supprimera toutes les erreurs de connexion.

  8. Mettez à jour votre pilote Wi-Fi. Plusieurs fois, les problèmes de connexion réseau résultent de pilotes Wi-Fi obsolètes, et une mise à jour peut résoudre ce problème. Pour simplifier ce processus, vous pouvez utiliser outils de mise à jour de pilote gratuits pour mettre à jour tous les pilotes de votre ordinateur portable en même temps.

  9. Libérer et renouveler votre adresse IP. Vous le ferez en utilisant la commande IPCONFIG. Cela supprimera toute adresse IP que votre routeur a enregistrée pour votre appareil et en créera une nouvelle. Cela pourrait résoudre tous les problèmes que votre routeur pourrait rencontrer en autorisant la connexion à partir de votre ancienne adresse IP.

  10. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau. Vous pouvez y accéder en cliquant avec le bouton droit sur la connexion réseau et en choisissant Diagnostiquer, Réparer ou Diagnostiquer et réparer. Sur Mac, cet outil s'appelle l'application Wireless Diagnostics. Plusieurs fois, ces outils de dépannage intégrés résoudront automatiquement tous les problèmes de connexion Wi-Fi.

  11. Désactivez votre logiciel antivirus ou pare-feu. Vous aurez aussi envie d'essayer désactiver le pare-feu Windows et désactiver Windows Defender.