Comment annuler des abonnements sur iPhone

Cet article explique comment annuler un abonnement sur les appareils Apple exécutant iOS 13, iOS 12, et iOS 11, l'application Musique dans macOS Catalina (10.15) et iTunes 12.

Comment annuler un abonnement sur iPhone et autres appareils iOS

Vous devez annuler un abonnement au moins 24 heures avant l'heure de renouvellement. Tout comme vous pouvez vous abonner directement sur votre iPhone, vous pouvez également y annuler des abonnements. Pour ce faire, cependant, vous n'utilisez pas l'application que vous essayez d'annuler. Au lieu de cela, suivez ces étapes:

1. Appuyez sur le Paramètres app sur l'écran d'accueil de l'iPhone pour l'ouvrir.

2. Appuyez sur votre identifiant Apple.

3. Robinet Abonnements pour ouvrir l'écran des paramètres d'abonnement.

   

4. Appuyez sur l'abonnement que vous souhaitez annuler.

   Cet écran répertorie tous vos abonnements actuels dans la section Actifs et vos abonnements annulés ou expirés dans la section Expirés.

5. Robinet Annuler l'abonnement. Cet écran comprend également d'autres options pour l'abonnement.

6. Dans la fenêtre contextuelle, appuyez sur Confirmer pour annuler l'abonnement.

   

Vous pouvez également accéder aux paramètres d'abonnement en appuyant sur le bouton Magasin d'applications app sur l'écran d'accueil de l'iPhone. Robinet votre image en haut de l'écran App Store et appuyez sur Abonnements pour ouvrir les mêmes paramètres d'abonnement auxquels vous accédez via l'application Paramètres. Suivez ensuite les étapes 4 à 6 ci-dessus.

Comment annuler des abonnements sur un ordinateur

Vous pouvez également annuler vos abonnements en utilisant iTunes sur un Mac exécutant macOS Mojave (10.14) ou une version antérieure ou sur un PC avec iTunes 12. Voici comment:

1. Ouvert iTunes.

2. Cliquez sur Compte dans la barre de menu et sélectionnez Voir mon compte dans le menu déroulant.

   

   Les utilisateurs de Mac exécutant macOS Catalina (10.15) n'ont pas iTunes. Ils accèdent à leur compte en cliquant sur le Musique application et en sélectionnant Compte dans la barre latérale droite. En dehors de cela, le processus est le même que pour iTunes.

3. Entrez votre identifiant Apple nom d'utilisateur et mot de passe lorsque vous y êtes invité.

4. Faites défiler jusqu'au Paramètres rubrique et cliquez sur Faire en sorte à côté de Abonnements.

   

5. Cliquez sur Éditer à côté de l'abonnement que vous souhaitez annuler.

   Cet écran répertorie tous les abonnements actifs et expirés que vous avez.

   

6. Cliquez sur Annuler l'abonnement et confirmez l'annulation dans la fenêtre contextuelle.

   

À propos des abonnements

Les abonnements auxquels vous vous inscrivez via l'App Store sur un iPhone ou iTunes sur un ordinateur sont liés à votre identifiant Apple, ce qui vous permet d'y accéder à partir de plusieurs appareils. Il s'agit d'abonnements mensuels ou annuels à des services et à des applications qui incluent des éléments tels que l'inscription à Netflix ou Hulu en utilisant leurs applications, en débloquant les fonctionnalités bonus d'une application autrement gratuite, ou pour les propres services d'abonnement d'Apple, tels que Apple Music et News.

Apple facture votre compte mensuellement ou annuellement lorsque les abonnements sont renouvelés en utilisant la carte de crédit ou de débit que vous avez enregistrée auprès d'Apple.

Vous avez probablement rencontré une période d'essai gratuite avec une application qui se renouvelle automatiquement à la fin de la période d'essai, sauf si vous l'annulez. Si vous n'annulez pas, Apple vous facture. Que vous souhaitiez éviter ce type de frais pas si gratuit ou que vous en ayez marre d'un service pour lequel vous avez payé à plusieurs reprises, vous pouvez annuler votre abonnement.