Le stylet Surface ne fonctionne pas? Voici comment y remédier

Le stylet Microsoft Surface ajoute des fonctionnalités supplémentaires à votre Surface, mais ce stylet n'est pas sans défauts. Il est connu qu'il cesse de fonctionner à l'occasion. Voici donc quelques-unes des meilleures solutions pour réparer votre stylet Surface afin que vous puissiez recommencer à écrire, dessiner et effectuer plusieurs tâches sur votre ordinateur Windows 10.

Téléchargez la dernière mise à jour de Windows 10

Si votre stylet Surface ne fonctionne pas correctement, c'est peut-être parce que le dernière mise à jour Windows n'est pas installé sur votre Surface Pro, Go, Book ou Laptop. L'exécution d'une mise à jour télécharge le dernier correctif du système d'exploitation Windows 10, met à jour et corrige les pilotes de périphérique utilisés pour faire fonctionner correctement les périphériques tels que le stylet Surface.

1. Pour rechercher la dernière mise à jour de Windows 10 et tout nouveau pilote, appuyez sur l'icône dans le coin inférieur droit pour ouvrir le Centre d'action.

   Vous pouvez également faire glisser votre doigt depuis le côté droit de l'écran.

   

2. Robinet Tous les paramètres.

   

3. Robinet Mise à jour et sécurité.

   

4. Robinet Vérifier les mises à jour. La Surface vous informe des mises à jour potentielles et, selon vos paramètres de mise à jour, installe les mises à jour automatiquement ou vous invite à installer ou à retarder les mises à jour.

   

Vérifiez la batterie du stylet Surface

Tous les stylets Surface sont alimentés par une pile AAAA, et une pile à plat pourrait être la raison pour laquelle le stylet Surface ne fonctionne pas.

Pour vérifier la batterie d'un stylet Surface, maintenez enfoncé le bouton effaceur à l'extrémité du stylet pendant cinq à sept secondes. Une petite lumière LED devrait s'allumer. Un voyant vert signifie que la batterie est chargée, tandis qu'un voyant rouge signifie qu'elle est presque vide et doit être remplacée. Pas de lumière signifie que la batterie est morte.

Pour remplacer la batterie, ouvrez le stylet Surface en le tournant fermement, puis en tirant sur l'extrémité gomme du stylet.

Associez votre stylet Surface à votre Surface Pro

Si le voyant LED du Surface Pen s'allume, mais qu'il n'écrit toujours pas lorsque vous le touchez l'écran, vous devrez peut-être le coupler via Bluetooth.

1. Ouvrez le Centre d'action Windows 10 sur votre Surface Pro, Go, ordinateur portable ou livre en faisant glisser votre doigt depuis le côté droit de l'écran.

   

2. Robinet Tous les paramètres.

   

3. Robinet Dispositifs.

4. Si vous voyez le stylet Surface dans la liste des appareils couplés, appuyez dessus, puis appuyez sur Enlevez l'appareil. Le supprimer et le coupler à nouveau devrait corriger toutes les erreurs de connexion que vous avez rencontrées. Si vous ne voyez pas votre stylet Surface dans la liste, passez à l'étape suivante.

5. Appuyez sur le gris Plus bouton à côté de Ajouter Bluetooth ou autre appareil.

6. Robinet Bluetooth.

7. Robinet Stylet de surface pour l'apparier. Le processus d'appairage ne prend que quelques secondes.

Utilisez-vous le bon programme ou la bonne application?

Après avoir regardé des publicités pour la gamme d'appareils Surface Pen et Surface, il est facile de croire à tort que Microsoft style peut dessiner sur n'importe quelle application à tout moment dans Windows 10. Cependant, la gamme d'applications prenant en charge le stylet Surface n'est pas infinie. Même si vous pensez peut-être que votre stylet Surface est cassé, vous utilisez peut-être la mauvaise application.

Le moyen le plus simple de tester le stylet Surface est d'ouvrir le Espace de travail Windows Ink en appuyant sur le stylo sur le côté droit de la barre des tâches de Windows 10, près de l'horloge. Une fois ouvert, sélectionnez Croquis d'écran et dessinez sur l'écran avec le stylet Surface.

Le stylet Surface ne fonctionne toujours pas?

Si votre stylet Surface ne fonctionne toujours pas correctement, il est peut-être endommagé et doit être remplacé. Si tel est le cas, contactez l'assistance Microsoft, soit en personne dans un Microsoft Store, soit via la page d'assistance en ligne de l'entreprise.