Les écouteurs ne fonctionnent pas sous Windows 10? Voici comment y remédier

Dans Windows 10, il y a eu problèmes de son, en particulier avec des écouteurs. Consultez les conseils de dépannage ci-dessous si vous n'entendez aucun son dans vos écouteurs ou si vos écouteurs ne sont pas détectés par Windows 10.

Causes des problèmes de casque sous Windows 10

Les connexions physiques des écouteurs causent généralement la plupart des problèmes de son avec Windows 10 et les écouteurs. Les prises casque deviennent poussiéreuses, les broches se tordent et les fils s'effilochent. La mécanique interne de certains casques, comme les boutons de sourdine, peut se détacher et causer des problèmes.

Les problèmes de logiciels et de pilotes sont une autre cause courante, comme pour tout périphérique informatique. Des pilotes obsolètes ou bogués, des incompatibilités et des logiciels manquants peuvent entraîner une expérience tout aussi frustrante.

Comment résoudre les problèmes de casque dans Windows 10

Une grande partie de la résolution des problèmes d'écouteurs dans Windows 10 consiste d'abord à déterminer la cause. Une fois que vous avez déterminé s'il s'agit d'un problème matériel ou logiciel, cela ne devrait pas tarder avant que vous ayez à nouveau des écouteurs fonctionnels.

1. Vérifiez la prise audio. Au dos de votre ordinateur portable ou de bureau, recherchez le port de sortie audio, souvent étiqueté avec une icône de casque ou de haut-parleur, et assurez-vous que les écouteurs sont branchés. Vous voudrez peut-être également débrancher et rebrancher le casque, car il est possible que la fiche n'ait pas été enfoncée à fond. Vous le sentirez cliquer lorsque la fiche sera complètement insérée.

   La plupart des ordinateurs modernes étiquettent la sortie audio en vert.

2. Vérifiez les haut-parleurs externes. Certains haut-parleurs externes ont une prise casque intégrée. La principale différence est une source d'alimentation séparée. De nombreux haut-parleurs en nécessitent un. Assurez-vous qu'il est branché et que les haut-parleurs sont allumés, car les haut-parleurs peuvent ne pas fournir suffisamment de puissance pour le casque.

3. Vérifiez les écouteurs. Certains écouteurs sont livrés avec un audio en ligne commande qui fonctionne indépendamment des commandes de son de Windows 10. Assurez-vous que le volume est suffisamment fort pour que vous l'entendiez.

4. Vérifiez les commandes de volume. Dans le coin inférieur droit de l'écran, cliquez avec le bouton droit sur le conférencier icône, puis sélectionnez Ouvrir le mélangeur de volume. Ajustez le curseur de votre casque vers le haut pour mieux entendre le son.

5. Activez le casque. Dans les commandes de volume de Windows, un cercle rouge barré indique que quelque chose est coupé. Sélectionnez le conférencier sous le volume du mixeur pour réactiver le casque.

6. Réglez le périphérique de sortie. Le casque n'est peut-être pas votre périphérique de sortie. Cliquez avec le bouton droit sur le conférencier icône dans le coin inférieur droit du bureau. Ensuite, sélectionnez Ouvrir les paramètres du son. Sélectionnez le Choisissez votre périphérique de sortie menu déroulant et choisissez votre casque, s'il n'est pas sélectionné.

   Si vous avez du son pour un test, vous verrez les niveaux de volume bouger.

7. Réglez le volume de l'application individuelle. Dans les paramètres audio de Windows, faites défiler vers le bas et sélectionnez volume de l'application et préférences de l'appareil. Ici, vous pouvez reconfirmer le réglage de votre sortie et le volume.

   Vous pouvez également contrôler les volumes sonores individuels pour diverses applications en cours d'exécution.

8. Vérifiez les périphériques de lecture audio. Cliquez avec le bouton droit sur le haut-parleur/son dans le coin inférieur droit du bureau et sélectionnez Des sons > Relecture pour voir si vos écouteurs sont répertoriés. S'il n'y a pas de coche verte à côté, Windows 10 peut ne pas le détecter et vous devrez peut-être installer de nouveaux pilotes.

9. Vérifiez l'utilisation de l'appareil Sons. Dans Sons, faites un clic droit sur votre casque, sélectionnez Propriétés, Et mettre Utilisation de l'appareil à Utiliser ce dispositif permettra).

10. Ajustez les niveaux de balance du son. Dans Sons, sélectionnez le Niveaux pour vérifier le réglage du volume de votre casque. Sélectionner Équilibre pour régler les niveaux d'équilibre.

11. Désactivez les améliorations sonores. Certains cartes son ne fonctionnera pas si l'une des améliorations est activée. Dans Sons, accédez au Améliorations onglet et sélectionnez Désactiver toutes les améliorations. Ensuite, sélectionnez Aperçu pour tester vos écouteurs.

12. Essayez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows 10. Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes, procédez comme suit:

    1. Depuis le bureau, faites un clic droit sur le conférencier/mélangeur sonore icône, puis sélectionnez Résoudre les problèmes de son.
    2. Si vous devez sélectionner l'appareil que vous souhaitez dépanner, choisissez votre casque et sélectionnez Prochain.
    3. Si demandé, sélectionnez Non, ne pas ouvrir les améliorations audio.

13. Mettre à jour les pilotes audio. Vous pouvez généralement le faire à partir de Windows Gestionnaire de périphériques. Parfois, des pilotes obsolètes peuvent devenir incompatibles avec une mise à jour de Windows, ou il peut vous manquer une nouvelle fonctionnalité requise pour lire correctement l'audio.

14. Télécharger les pilotes du fabricant. Si la méthode du Gestionnaire de périphériques n'a pas fonctionné, adressez-vous au fabricant de votre casque, de votre carte son ou des deux. Idéalement, mettez à jour tout ce que vous pouvez, y compris Windows, pour vous assurer que tout est compatible et fonctionne avec les dernières fonctionnalités et corrections de bogues.

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    À installer les pilotes du développeur de votre carte son, accédez à leur site Web et téléchargez le dernier pilote pour Windows 10. Assurez-vous de vous rappeler où vous avez téléchargé les fichiers, car cela sera important pour l'installation des pilotes plus tard.

    Si vous sélectionnez Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur, Windows réinstalle le pilote actuel, ce qui résout rarement les problèmes de son.