Comment y remédier lorsque votre clavier Surface Pro ne fonctionne pas

Ce guide vous guidera à travers plusieurs solutions éprouvées pour réparer les claviers Surface Pro, tels que le Type Cover et Touch Cover, claviers tiers filaires et sans fil et Windows 10 et Windows 11 touch clavier.

Cause des problèmes de clavier Surface Pro

Les problèmes techniques associés au clavier Surface Pro sont généralement dus à des problèmes de connectivité entre le clavier et le Surface elle-même, problèmes logiciels ou paramètres de clavier tactile incorrects sélectionnés dans les paramètres Windows 10 ou Windows 11 application.

Le mode incorrect sélectionné dans Windows 10 est également une cause fréquente de problèmes de clavier tactile lors de l'utilisation d'une Surface Pro, tout comme Bluetooth désactivé pour les claviers sans fil.

Comment résoudre les problèmes de clavier physique de Surface Pro

Que vous utilisiez un Surface Type ou un Touch Cover avec votre Surface Pro ou un clavier Bluetooth ou traditionnel tiers, vous pouvez rencontrer des problèmes de connectivité et des bugs. Voici comment résoudre les problèmes de clavier physique de votre Surface Pro.

1. Déconnectez et reconnectez votre clavier Surface Pro. Il suffit de retirer votre clavier, d'attendre quelques secondes, puis de le rattacher pour le faire fonctionner à nouveau.

2. Vérifiez les piles de votre clavier. Les claviers sans fil nécessitent de l'alimentation, alors assurez-vous que le vôtre a les piles requises et qu'il est chargé.

   Surface Type et Touch Covers ne nécessitent pas de piles car la Surface Pro elle-même les alimente.

3. Dépoussiérez les connecteurs du clavier Type Cover. La poussière peut facilement s'accumuler le long de la face inférieure de la Surface Pro, là où les couvercles Type et Touch Cover se connectent. Dépoussiérez soigneusement les connecteurs, en enlevant la saleté et la crasse que vous voyez.

4. Installez la dernière mise à jour de Windows. Que vous exécutiez Windows 10 ou Windows 11, l'installation de la dernière mise à jour du système d'exploitation peut résoudre de nombreux problèmes matériels susceptibles de provoquer des déconnexions et des problèmes de clavier.

5. Tapez sur une surface plane. Parfois, l'utilisation de votre Surface Pro sur vos genoux ou sur une couverture peut entraîner la déconnexion du clavier Type Cover. Essayez de placer un livre ou un plateau en dessous lorsque vous n'utilisez pas une table ou un bureau.

6. Activer le Bluetooth. Si vous ne parvenez pas à connecter votre clavier sans fil à votre Surface Pro, assurez-vous que Bluetooth est activé et que votre clavier prend en charge Bluetooth en premier lieu.

7. Vérifiez le clavier sur un autre appareil. Votre clavier est peut-être cassé, essayez donc de le vérifier sur un autre ordinateur ou une autre tablette pour voir si le clavier fonctionne sur cette machine.

8. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth. Dans Paramètres, sélectionnez Mise à jour et sécurité > Dépannage > Dépanneurs supplémentaires > Bluetooth > Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes pour rechercher les erreurs liées au clavier et les corriger.

   C'est une bonne idée d'exécuter également l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier.

9. Mettre à jour les pilotes du clavier. Cela peut résoudre tous les problèmes de compatibilité matérielle.

Comment réparer les bogues du clavier tactile Surface Pro

Les tablettes Surface Pro de Microsoft prennent en charge un clavier tactile à l'écran intégré aux systèmes d'exploitation Windows 10 et 11. Voici quelques façons de réparer le clavier tactile Surface Pro lorsqu'il ne fonctionne pas correctement.

1. Redémarrer Windows. Le redémarrage de votre Surface Pro peut résoudre de nombreux problèmes, comme un clavier tactile qui ne fonctionne pas comme il le devrait.

2. Basculer vers le mode tablette de Windows 10. Le clavier tactile Surface Pro est conçu pour le mode tablette de Windows 10 et ne fonctionnera souvent pas en mode bureau.

   Windows 11 n'a pas de mode tablette. Le clavier tactile est conçu pour fonctionner à tout moment lors de l'utilisation du système d'exploitation.

3. Détachez votre clavier. Votre Surface Pro donnera la priorité à un clavier physique plutôt qu'à un clavier tactile. Le retirer déclenchera souvent le clavier tactile et le fera apparaître.

4. Modifier les paramètres du clavier. Ouvrez Paramètres et sélectionnez Dispositifs > Dactylographie et activer Afficher le clavier tactile lorsqu'il n'est pas en mode tablette et qu'il n'y a pas de clavier connecté pour utiliser le clavier tactile en mode Bureau de Windows 10.

5. N'oubliez pas que le clavier emoji est différent. Robinet les fenêtres + période pour déclencher le clavier tactile emoji Windows dédié et appuyez sur Esc pour le faire disparaître.

6. Installer les modules linguistiques du clavier. Si votre langue préférée est manquante, téléchargez-la et commencez à l'utiliser en quelques minutes.

7. Activez le clavier tactile de Windows à tout moment. Ouvrez Paramètres et appuyez sur Facilité d'accés > Clavier et activer Utiliser le clavier à l'écran. Cela le rendra disponible dans tous les modes, quel que soit le matériel connecté.

   Vous pouvez également activer cette préférence avec le les fenêtres + Ctrl + ô raccourci clavier.

8. Nettoyez l'écran de votre Surface Pro. Une accumulation de saleté et de crasse sur votre écran peut affecter les commandes tactiles et la frappe au clavier.

9. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du clavier. Dans Paramètres, sélectionnez Mise à jour et sécurité > Dépannage > Dépanneurs supplémentaires > Clavier > Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes pour rechercher les erreurs liées au clavier et les corriger.

Comment réinitialiser mon clavier Surface Pro?

Si vous avez essayé toutes les suggestions ci-dessus et que votre clavier physique ne fonctionne toujours pas correctement avec votre Surface Pro, vous pouvez essayer de le réinitialiser.

Pour réinitialiser votre clavier Surface Pro, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et sélectionnez Claviers > votre nom de clavier > Désinstaller > d'accord puis sélectionnez Rechercher des mises à jour > votre nom de clavier > Mettre à jour les pilotes > Rechercher automatiquement puis redémarrez Windows.

Comment déverrouiller le clavier sur ma surface?

Pour activer le clavier tactile Windows standard, vous pouvez utiliser le les fenêtres + Ctrl + ô raccourci clavier ou sélectionnez Facilité d'accés > Clavier > Utiliser le clavier à l'écran à partir des paramètres. De plus, vous pouvez invoquer le clavier tactile emoji via les fenêtres + Période.

Si votre clavier tactile ou physique semble verrouillé, car aucune des touches ne fonctionne, ouvrez Paramètres et sélectionnez Facilité d'accés > Clavier et désactiver Clés collantes et Utiliser les touches filtres. Si vous rencontrez toujours des problèmes, il existe plusieurs solutions supplémentaires pour un clavier verrouillé ça vaut le coup d'essayer.

Pourquoi mon clavier Surface Laptop ne fonctionne-t-il pas?

Comme la gamme d'appareils Surface Pro de Microsoft, la série Surface Laptop peut également rencontrer des problèmes de clavier.

La plupart des solutions ci-dessus devraient également s'appliquer à votre Surface Laptop si vous rencontrez des problèmes avec ses claviers physiques et tactiles. Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez appliquer des correctifs généraux au clavier de Windows 10.