Comment vérifier l'état du système de messagerie iCloud

Cet article explique comment vérifier l'état du système iCloud si Courrier iCloud ne fonctionne pas, par exemple, si vous ne pouvez pas vous connecter, envoyer ou recevoir des e-mails, ou si vous rencontrez des problèmes.

Vérifier l'état du système d'iCloud

Il est facile et rapide de vérifier l'état du système d'iCloud.

1. Ouvrez Apple État du système page.

   

2. Localiser Courrier iCloud dans la liste.

   

3. Si le cercle à côté est vert, Apple signale qu'iCloud Mail s'exécute normalement de son côté et devrait être entièrement disponible pour vous. Si le lien est bleu, sélectionnez-le pour plus d'informations sur un problème récent qui a causé l'arrêt de la messagerie iCloud.

Comment signaler un problème de messagerie iCloud

Si votre problème n'est pas répertorié, signalez-le à Apple:

1. Ouvrez le Commentaires sur iCloud former.

   

2. Entrez votre nom et votre e-mail dans les deux premières zones de texte.

   La saisie de votre adresse e-mail est facultative, mais permet à Apple de répondre s'il a besoin de plus d'informations ou a des informations à partager.

3. Mettez un résumé d'une ligne du problème de messagerie iCloud dans le Sujet champ.

4. Choisir type de commentaire > Courrier.

5. Incluez autant de détails que possible dans le commentaires domaine: pourquoi vous pensez que iCloud Mail ne fonctionne pas, ce que vous avez déjà essayé, ce que vous faisiez lorsque vous avez remarqué le problème et ce que vous vous attendiez à ce qu'il ne se produise pas.

6. Remplissez les champs restants du formulaire de commentaires et choisissez Soumettre des commentaires.