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Comment vérifier l'état de la garantie de votre iPad

Ce qu'il faut savoir

  • Ouvrez Paramètres, accédez à Général > Sur, et trouvez le numéro de série de votre iPad. Écris le.
  • Aller vers https://checkcoverage.apple.com/, saisissez le numéro de série et sélectionnez Continuer. Vos informations de garantie s'affichent.
  • La garantie de base d'Apple s'appelle AppleCare et offre une couverture limitée. AppleCare+ est une garantie prolongée moyennant des frais uniques.

Comme tout autre appareil, un iPad est sujet aux accidents, les défauts et les problèmes de performances. La bonne nouvelle est que vous pourrez peut-être résoudre l'un de ces problèmes en profitant de votre garantie Apple, également connue sous le nom de AppleCare. Ces informations s'appliquent aux iPad avec iPadOS 13, iOS 12 ou iOS 11.

Comment vérifier la garantie de l'iPad en ligne

Si vous n'êtes pas sûr de l'état de la garantie de votre iPad, il existe un moyen simple de le vérifier en ligne.

  1. Localisez le numéro de série de votre iPad en ouvrant le Paramètres application et en sélectionnant Général > Sur.

    Écran des paramètres généraux sur iPad

  2. Notez ou copiez le numéro à côté de Numéro de série sur l'écran À propos.

    Emplacement du numéro de série dans les paramètres de l'iPad

  3. Lancez votre navigateur préféré. Entrer https://checkcoverage.apple.com/ dans la barre d'URL et appuyez sur Aller, revenir, ou Entrer.

    URL pour vérifier la couverture de la garantie sur iPad

  4. Saisissez le numéro de série de votre iPad dans le champ prévu à cet effet.

  5. Entrez le code affiché dans l'image dans le champ approprié et sélectionnez Continuer.

    Site Web sur l'état de la garantie Apple et la couverture de l'assistance.

  6. L'état de votre garantie est couvert sur l'écran suivant. Ces informations incluent à la fois la couverture AppleCare gratuite et toute couverture AppleCare+ que vous avez achetée pour l'iPad, indiquant si elle est active ou expirée.

    Couverture de garantie pour un iPad

Qu'est-ce qu'AppleCare?

AppleCare est le service de garantie du fabricant fourni par Apple pour ses appareils, tels que iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, AccueilPods, et plus. Le service est gratuit pour l'utilisateur, mais il n'offre qu'une couverture limitée à un an et ne couvre que les scénarios impliquant un matériel défectueux ou des problèmes de performances.

Si un an ne semble pas suffisant, Apple propose un service de garantie prolongée appelé AppleCare+ moyennant des frais uniques. Selon le type de dommages subis par votre appareil, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Pour un iPad, si le problème est dû à des dommages accidentels tels que des dégâts d'eau ou un écran fissuré, vous devez payer une franchise de 49 $ plus les taxes applicables.

Si vous n'avez pas acheté l'extension de garantie et que vous Je me demande si vous devriez obtenir AppleCare+ pour votre iPad, vous avez jusqu'à 60 jours après la date d'achat pour bénéficier de l'extension de garantie.