Comment annuler la marée

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Que vous ayez fini avec le Marée Essai gratuit de 30 jours, ou vous n'en voulez plus, annulant votre abonnement au Tidal service de musique en streaming est rapide et facile. Le processus peut être effectué à partir de n'importe quel appareil doté d'un navigateur Web ou de l'application Tidal installée.

Annulez votre abonnement un jour ou plus avant le prochain cycle de facturation. De cette façon, vous évitez de payer des frais imprévus et vous vous assurez un peu plus de temps en cas de problème.

Écran d'essai gratuit de marée

Comment annuler Tidal à partir de votre navigateur Web

Suivez ces instructions pour annuler votre abonnement Tidal à partir d'un navigateur Web.

  1. Visite mon.tidal.com.

  2. Entrez votre identifiants de connexion, qui sont l'adresse email utilisée pour créer le compte et un mot de passe.

  3. Sélectionner Abonnement.

  4. Sélectionner Annuler mon abonnement. Tidal vous demande si vous êtes sûr de vouloir annuler. Confirmez pour fermer votre compte.

Comment annuler la marée depuis l'application mobile

Vous pouvez également annuler votre compte depuis l'application mobile. Suivez ces instructions pour annuler votre abonnement Tidal depuis l'application mobile.

  1. Ouvrez le Marée app et connectez-vous à votre compte.

  2. Sélectionner Ma collection.

  3. Localisez et sélectionnez Paramètres.

  4. Sous Paramètres, sélectionnez Mon profil > Gérer l'abonnement.

  5. Sur l'écran de gestion des abonnements, recherchez et sélectionnez Abonnement.

  6. Sélectionner Annuler l'abonnement pour mettre fin à votre abonnement Tidal.

Comment annuler Tidal via Apple Wallet/iTunes

Parce que la gestion des abonnements est intégrée iOS, cette méthode est idéale si vous utilisez un iPhone, un iPad ou un iPod touch.

  1. Ouvert Paramètres sur l'appareil iOS. Sélectionnez votre nom ou votre profil en haut du menu Paramètres.

  2. Sélectionner Abonnements.

    Si vous ne voyez pas Abonnements, sélectionnez iTunes et AppStore > identifiant Apple > Afficher l'identifiant Apple. Connectez-vous, puis faites défiler vers le bas et sélectionnez Abonnements.

  3. Sélectionnez l'option d'abonnement Tidal.

  4. Sélectionner Annuler l'abonnement et confirmez que vous souhaitez annuler.

Comment annuler la marée via le sprint

Les utilisateurs de Sprint obtiennent jusqu'à six mois de service de marée gratuitement à l'achat du forfait Unlimited Plus du réseau. Les utilisateurs peuvent annuler leur abonnement via l'une des méthodes mentionnées ci-dessus, en utilisant le site Web ou l'application Tidal, ou Apple Wallet ou iTunes. Avec cette méthode, votre compte Tidal est actif jusqu'à la fin de votre période de paiement en cours avec Sprint.

Il peut être plus facile pour les utilisateurs de Sprint d'annuler leur service Tidal connecté via leur profil MySprint. Cela supprime le compte des services de Tidal et de Sprint.

Contactez le support client Sprint et parlez à un représentant en direct si des problèmes surviennent lors de l'annulation.

  1. Connectez-vous à votre MonSprint Compte.

  2. Sélectionnez votre appareil, puis sélectionnez Changer mes services.

  3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Marée.

  4. Sélectionner Se désabonner.