Qu'est-ce que Yelp et comment ça marche ?

Si vous avez déjà recherché des critiques de restaurants sur Internet, il y a de fortes chances que vous ayez visité Yelp. C'est un lieu de prédilection pour beaucoup de gens lorsqu'ils cherchent un endroit pour manger. Mais, c'est beaucoup plus que cela. Voici ce que vous devez savoir.

Qu'est-ce que Yelp?

Fondé en 2004, Yelp est un annuaire en ligne populaire pour découvrir les entreprises locales allant des bars, restaurants et cafés aux coiffeurs, spas et stations-service.

Comment fonctionne Yelp?

Vous pouvez rechercher Yelp via son site Internet ou avec les applications officielles sur iOS et Android appareils intelligents. Les annonces sont triées par type d'entreprise et les résultats sont filtrés par emplacement géographique, fourchette de prix et caractéristiques uniques comme les sièges à l'extérieur, le service de livraison ou la possibilité d'accepter des réservations.

Yelp a un fort aspect social et encourage ses utilisateurs à laisser des critiques écrites, des notes par étoiles et des photos de leur expérience avec chaque entreprise qu'ils visitent.

Chaque compte Yelp a une liste d'amis qui peut être remplie en connectant l'application avec Facebook et un carnet d'adresses smartphone ou tablette. Les avis publiés sur Yelp peuvent également être examinés par d'autres utilisateurs, tandis que les évaluateurs populaires ont le potentiel d'être promus à Statut Yelp Élite.

Comment rédiger un avis sur Yelp

Voici comment rédiger un avis sur Yelp afin que vous puissiez évaluer les restaurants locaux et d'autres entreprises. La méthode diffère légèrement selon que vous utilisez la version Web ou mobile de Yelp.

Comment rédiger un avis sur le site Web Yelp

Pour rédiger un avis sur le site Web de Yelp:

1. Recherchez le nom de l'entreprise que vous souhaitez examiner via le barre de recherche et sélectionnez-le.

   

2. Sélectionner Écrire une critique.

   

3. Vous devriez voir cinq icônes d'étoiles grisées. Sélectionnez-les pour évaluer l'entreprise sur cinq étoiles.

4. Taper votre avis écrit sur Yelp. Vous pouvez consulter d'autres avis récents sur cette entreprise sur le côté droit.

   Vous pouvez modifier votre classement par étoiles à tout moment sur cet écran en appuyant sur les icônes d'étoiles.

   

5. Sélectionner Télécharger si vous souhaitez joindre une image à votre avis.

6. Glisser déposer votre image dans la case ou sélectionnez Parcourir pour localiser l'image. Tapez une brève description de son contenu.

7. N'hésitez pas à apporter les dernières modifications à votre avis. Vous pouvez également ajouter plus de photos en répétant les étapes ci-dessus.

   Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez Avis de poste.

Comment rédiger un avis Yelp sur Android et iOS

La publication d'un avis sur l'application Yelp fonctionne de la même manière que la publication sur le site Web, mais il existe des différences notables.

1. Recherchez le nom de l'entreprise que vous souhaitez examiner via le barre de recherche dans l'application Yelp et sélectionnez-le.

2. Sélectionner Commencer un examen...

3. Vous devriez voir cinq icônes d'étoiles grisées. Sélectionnez-les pour évaluer l'entreprise sur cinq étoiles.

   

4. Taper votre avis écrit sur Yelp. Sélectionnez le Star icône pour voir les commentaires précédents.

5. Sélectionnez le Caméra icône pour joindre des photos.

   L'application Yelp demande la permission d'accéder aux photos de votre appareil la première fois que vous le faites. Robinet d'accord.

6. Choisissez une photo existante ou sélectionnez Prendre une photo pour enregistrer une nouvelle image depuis l'application.

7. Choisissez la photo que vous souhaitez ajouter à votre avis et sélectionnez Prochain.

   

8. Tapez une brève description du contenu de la photo. Sélectionner Prochain.

   Ces informations sont utilisées pour catégoriser votre photo sur Yelp.

9. N'hésitez pas à apporter les dernières modifications à votre avis. Vous pouvez également ajouter plus de photos en répétant les étapes ci-dessus. Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez Avis de poste.

   

Votre avis devrait maintenant être diffusé sur le profil Yelp de l'entreprise. Cependant, votre photo devra être traitée avant d'être publiée. Cela peut prendre jusqu'à une journée.

Comment ajouter une entreprise sur Yelp

Il est parfois difficile de trouver la bonne annonce pour une entreprise sur Yelp. Peut-être que l'entreprise a changé d'adresse, ou peut-être qu'elle n'est tout simplement pas encore dans l'annuaire de Yelp. Heureusement, n'importe qui peut ajouter une nouvelle entreprise à Yelp. Voici comment procéder à l'aide de l'application Yelp.

1. Ouvrez l'application Yelp et appuyez sur le Suite icône en bas à droite.

2. Sélectionner Ajouter une entreprise.

3. Sélectionner je travaille dans l'entreprise si vous travaillez pour cette entreprise ou si vous en êtes le propriétaire. Cependant, pour ces instructions, nous supposons que vous êtes un client souhaitant s'enregistrer et examiner un emplacement, alors sélectionnez je suis client.

4. Remplissez autant d'informations que possible sur l'entreprise.

   Le nom, l'adresse et la catégorie d'entreprise sont obligatoires mais en prenant le temps d'ajouter les heures d'ouverture, le téléphone numéro, l'adresse du site Web et toute autre information dont vous disposez peuvent améliorer les chances de votre soumission d'être accepté.

5. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Envoyer. Si votre proposition de nouvelle entreprise est approuvée, elle devrait être mise en ligne sur les applications et le site Web Yelp dans un délai d'un à deux jours.

   Il n'est pas garanti que Yelp accepte une nouvelle soumission d'entreprise. Chaque soumission peut prendre jusqu'à deux jours pour être approuvée manuellement et elle peut être rejetée si certaines des informations sont incorrectes.