Comment réparer les erreurs du code 19 dans Windows

L'erreur Code 19 est l'une des nombreuses Codes d'erreur du gestionnaire de périphériques. Cela est dû à un ou plusieurs problèmes avec des parties du Registre Windows qui contiennent conducteur et d'autres informations sur le particulier Matériel dispositif.

L'erreur peut s'appliquer à n'importe quel périphérique matériel dans le Gestionnaire de périphériques, mais la plupart d'entre eux apparaissent sur lecteurs optiques comme les lecteurs de DVD et de CD, USB appareils et claviers.

Des erreurs de code 19 peuvent être observées dans n'importe lequel des systèmes d'exploitation, comprenant Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, et plus.

Code 19 Erreurs

Erreur de code 19 sur le bureau Windows 10

L'erreur Code 19 s'affichera presque toujours de l'une des deux manières suivantes:

  • Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le registre) sont incomplètes ou endommagées. Pour résoudre ce problème, vous devez désinstaller puis réinstaller le périphérique matériel. (Code 19)
  • Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le registre) sont incomplètes ou endommagées. Pour résoudre ce problème, vous pouvez d'abord essayer d'exécuter un assistant de dépannage. Si cela ne fonctionne pas, vous devez désinstaller puis réinstaller le périphérique matériel. (Code 19)

Des détails sur les codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques tels que le code 19 sont disponibles dans le Zone État de l'appareil dans les propriétés de l'appareil.

Les codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques sont exclusifs à Gestionnaire de périphériques. Si vous voyez l'erreur Code 19 ailleurs dans Windows, il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'un code d'erreur système que vous ne devriez pas résoudre en tant que problème du gestionnaire de périphériques.

Comment corriger une erreur de code 19

  1. Redémarrez votre ordinateur si vous ne l'avez pas déjà fait. Il existe toujours une faible possibilité que l'erreur Code 19 que vous voyez soit causée par une sorte de coup de chance ou un problème temporaire. Si c'est le cas, un simple redémarrage peut résoudre le problème.

  2. Avez-vous installé un périphérique ou apporté une modification dans le Gestionnaire de périphériques juste avant de remarquer l'erreur? Si tel est le cas, il est très possible que la modification que vous avez apportée ait provoqué l'erreur Code 19. Annulez la modification si possible, redémarrez votre PC, puis vérifiez à nouveau l'erreur.

    Selon les modifications que vous avez apportées, certaines solutions peuvent inclure:

    • Suppression ou reconfiguration du périphérique nouvellement installé
    • Annulation des modifications de registre que vous avez apportées
    • Faire reculer le pilote à la version antérieure à votre mise à jour
  3. Supprimez les valeurs de registre UpperFilters et LowerFilters. Une cause fréquente d'erreurs de code 19 est la corruption de deux valeurs de registre dans la clé de registre de classe de lecteur de DVD/CD-ROM.

    Supprimer des valeurs similaires dans le Registre Windows peut également être la solution à une erreur qui apparaît sur un périphérique matériel autre qu'un lecteur de DVD/CD. Le didacticiel UpperFilters/LowerFilters lié ci-dessus vous montrera ce que vous devez faire.

  4. Désinstaller iTunes via Panneau de commande ou avec un programme de désinstallation. Bien que cela puisse sembler un peu drastique, iTunes est à l'origine de suffisamment d'erreurs de code 19 pour figurer dans ce guide de dépannage.

    Si la suppression d'iTunes fonctionne, vous pouvez essayer l'installer à nouveau à partir de zéro, ce qui ne réintroduit pas toujours le problème.

  5. Réinstallez les pilotes du périphérique. La désinstallation puis la réinstallation des pilotes pour le périphérique qui rencontre l'erreur Code 19 est une solution probable à ce problème.

    Réinstaller correctement un pilote, comme dans les instructions liées ci-dessus, n'est pas la même chose que mettre à jour un pilote. Une réinstallation complète du pilote consiste à supprimer le pilote actuellement installé, puis à laisser Windows réinstaller le pilote à partir de zéro.

  6. Mettre à jour les pilotes de l'appareil. L'installation des derniers pilotes fournis par le fabricant pour un périphérique affichant l'erreur Code 19 pourrait résoudre le problème. Si la mise à jour des pilotes résout le problème, cela signifie probablement qu'il y a eu un problème avec les pilotes que Windows stockait et que vous avez réinstallés à l'étape précédente.

  7. Utiliser la restauration du système pour rétablir les pilotes de périphérique et les configurations de registre à un état antérieur à l'erreur. Assurez-vous de choisir un point de restauration à partir d'une date et d'une heure avant de savoir ou de soupçonner que l'erreur est apparue pour la première fois.

  8. Désactivez toute sécurité matérielle sur l'appareil. Windows pourrait signaler une erreur Code 19 sur un appareil comme un disque dur externe si le lecteur avait été préalablement sécurisé avec un mot de passe.

  9. En dernier recours, vous devrez peut-être remplacer le matériel présentant l'erreur Code 19.

    Il est également possible que l'appareil ne soit pas compatible avec cette version de Windows. Vous pouvez vérifier le Windows HCL être sûr.

  10. Si vous avez découvert que le matériel ne peut pas être la cause de cette erreur Code 19, il s'agit d'un problème lié au logiciel. Essayez un réparer l'installation de Windows, ou si cela ne fonctionne pas, une installation propre. Nous ne recommandons pas de faire l'une de ces options plus drastiques avant vous essayez de remplacer le matériel, mais vous devrez peut-être le faire si vous n'avez plus d'autres options.

Besoin d'aide?

Si vous n'êtes pas intéressé à résoudre ce problème vous-même, vous pouvez afficher un liste complète de vos options d'assistance, ainsi qu'une aide pour tout le processus, comme déterminer les coûts de réparation, récupérer vos fichiers, choisir un service de réparation et bien plus encore.