YouTube TV ne fonctionne pas? Voici comment y remédier

Si YouTube TV ne fonctionne pas, cela peut être dû à divers problèmes, notamment problèmes de connectivité internet, des problèmes d'appareils et d'applications, et même des problèmes avec le service YouTube TV lui-même. Pour que YouTube TV fonctionne à nouveau, vous devez prendre en compte chacun de ces problèmes potentiels et tenter diverses solutions.

Pourquoi YouTube TV ne fonctionne-t-il pas?

Étant donné que YouTube TV est un service de diffusion en direct de la télévision qui vous permet de diffuser des films à la demande, des émissions de télévision, des sports, etc., de nombreux facteurs peuvent l'empêcher de fonctionner correctement. Une mauvaise connectivité Internet, des problèmes de logiciels et d'appareils corrompus ou obsolètes sont les raisons les plus courantes qui empêchent YouTube TV de fonctionner correctement.

Si vous essayez d'utiliser YouTube TV en dehors de la zone où vous vous êtes initialement inscrit, cela peut également empêcher le service de fonctionner. Le service YouTube TV et les chaînes locales disponibles sont basés sur votre adresse physique, donc voyager ou déménager peut l'empêcher de fonctionner.

Comment faire fonctionner YouTube TV

Les deux principales choses qui peuvent mal tourner avec YouTube TV sont votre connexion Internet et l'application YouTube TV ou le lecteur Web dans votre navigateur Web. Le service lui-même peut également tomber en panne et il cessera de fonctionner si trop de personnes utilisent votre compte ou si vous êtes absent de votre région d'origine depuis trop longtemps. Pour que YouTube TV fonctionne à nouveau, vous devez vérifier les causes potentielles de chacun de ces problèmes et tenter les correctifs nécessaires.

1. Vérifiez si YouTube TV est en panne. YouTube TV ne fonctionnera pas sur votre appareil si le service lui-même est en panne. Vérifier si YouTube TV est en panne ou non est facile et rapide, c'est donc la première chose que vous vérifiez. Commencez par vérifier les réseaux sociaux, car les gens signalent généralement les pannes de service de streaming sur les réseaux sociaux.

2. Assurez-vous de ne pas diffuser avec trop d'appareils. YouTube TV vous permet de diffuser uniquement sur un nombre limité d'appareils à n'importe quel moment. Si trois personnes diffusent déjà simultanément sur trois appareils, utilisant toutes votre compte YouTube TV, cela ne fonctionnera pas pour vous.

3. Fermez et redémarrez l'application YouTube TV ou votre navigateur Web. Si vous essayez de diffuser via l'application sur votre téléphone ou un autre appareil, fermez complètement et redémarrez l'application. Si vous diffusez sur votre ordinateur, fermez complètement et redémarrez votre navigateur Web. Une fois l'application ou le navigateur redémarré, vérifiez si YouTube TV fonctionne.

   • Android: Comment fermer des applications sur Android.
   • iPhone: Comment fermer des applications sur iPhone.
   • iPad: Comment fermer des applications sur iPad.

4. Vérifiez votre connection internet. YouTube TV nécessite une connexion Internet haut débit pour regarder la télévision à la demande et en direct. Si votre vitesse de connexion est lente ou irrégulière, vous ne pourrez pas diffuser. Vérifiez votre vitesse sur le même appareil que vous utilisez pour le streaming et essayez de vérifier à différents moments de la journée pour voir si la vitesse varie.

   YouTube TV recommande les vitesses suivantes:

   • 3,0 Mbit/s: La vitesse minimale requise. En dessous, vous pouvez rencontrer une mise en mémoire tampon excessive.
   • 7,0 Mbps: Le minimum pour un flux vidéo haute définition. Si d'autres appareils utilisent le réseau, YouTube TV peut ne pas fonctionner.
   • 13,0 Mbit/s: Le minimum pour diffuser de la vidéo haute définition lorsque d'autres personnes utilisent la même connexion Internet à d'autres fins.

5. Redémarrez votre appareil. Éteignez complètement votre ordinateur, téléphone ou appareil de diffusion en continu et redémarrez-le. Selon l'appareil, vous devrez peut-être le débrancher de l'alimentation pour le redémarrer complètement. Une fois le redémarrage terminé, connectez-vous à Internet et vérifiez si YouTube TV fonctionne.

   Comment y remédier lorsque YouTube TV ne fonctionne pas sur Fire Stick

6. Essayez un autre appareil. Vérifiez si YouTube TV fonctionne sur d'autres appareils. Si vous diffusez en streaming sur votre téléphone, vérifiez si cela fonctionne dans un navigateur Web sur votre ordinateur ou dans l'application YouTube TV sur un appareil de streaming dédié ou une console de jeu.

7. Redémarrez votre routeur et modem. Si vous avez accès à votre matériel de réseau local, redémarrez-le. Vous devrez généralement débrancher le modem et le routeur de l'alimentation, les laisser débranchés pendant un moment, puis tout rebrancher. Si vous rencontrez des problèmes de connectivité réseau, le redémarrage de votre matériel vous aidera généralement.

8. Essayez une autre connexion Internet. Si vous avez accès à une autre connexion Internet, passez à celle-ci et essayez YouTube TV. Une connexion de données cellulaire solide est un bon moyen de vérifier cela. Cependant, l'utilisation de YouTube TV via votre connexion de données cellulaires peut entraîner des frais de dépassement en fonction du nombre de vidéos que vous regardez et de la configuration de votre forfait de données.

9. Essayez une connexion Internet filaire. Si possible, branchez votre appareil de streaming directement sur le modem avec un câble Ethernet. Cela supprime le routeur de l'image et vous permet de savoir si votre connexion Internet peut diffuser YouTube TV. Si cela fonctionne, votre routeur peut être défectueux, mal configuré ou le signal Wi-Fi peut être faible.

10. Améliorez la puissance de votre signal Wi-Fi. Si YouTube TV fonctionne lorsque votre appareil est connecté à votre modem avec un câble Ethernet, le problème peut être un signal Wi-Fi faible. Essayez de supprimer les obstacles entre votre routeur et votre appareil de diffusion en continu pour fournir le signal le plus élevé possible.

11. Vérifiez vos autorisations de localisation. YouTube TV nécessite l'accès à vos informations de localisation que vous regardiez l'application via un navigateur Web. Si vous n'avez pas autorisé l'accès à votre position, vous devez activer l'accès pour que YouTube TV fonctionne.

    Si vous avez désactivé l'accès à la localisation parce que vous voyagiez en dehors de votre région d'origine, YouTube TV fonctionne bien pendant de courtes périodes en dehors de votre zone d'origine tant que les autorisations de localisation sont activées au.

12. Mettez à jour votre appareil, votre navigateur ou votre application. Si vous utilisez l'application YouTube TV sur votre téléphone ou un autre appareil de diffusion en continu, recherchez les mises à jour. Si vous essayez de diffuser avec le lecteur Web dans un navigateur Web sur votre ordinateur, mettez à jour le navigateur.

13. Désinstallez et réinstallez l'application YouTube TV. Si l'application est déjà à jour, il se peut que des données locales corrompues l'empêchent de fonctionner correctement. Dans ce cas, supprimer complètement l'application YouTube TV de votre appareil, la télécharger et la réinstaller peut résoudre votre problème.

14. Contactez votre fournisseur d'accès Internet. Si vous avez déterminé que YouTube TV n'est pas en panne et que vous ne trouvez aucun problème avec votre réseau domestique, appareils ou logiciels, il peut y avoir un problème de connectivité limité avec votre fournisseur de services Internet. Contactez votre fournisseur, informez-le de votre problème et demandez s'il existe des problèmes de connectivité entre votre fournisseur de services Internet et YouTube TV.

Utilisation de YouTube TV en dehors de votre zone de résidence

YouTube TV est lié à votre emplacement physique (adresse de facturation), car les chaînes locales que vous recevez via les services sont spécifiquement pour cette zone. YouTube TV peut cesser de fonctionner si vous essayez de l'utiliser en dehors de votre zone d'origine, mais cela fonctionne généralement très bien.

Cependant, si vous souhaitez déménager en dehors de votre région d'origine, vous pouvez mettre à jour votre position sur YouTube TV pour éviter d'avoir des problèmes de localisation.

Si vous n'êtes pas chez vous et que YouTube TV ne fonctionne pas pour vous, vous devrez peut-être vous connecter à Internet dans votre région pour que le service fonctionne à nouveau. YouTube nécessite au moins une connexion depuis votre zone d'origine tous les 90 jours, après quoi le service peut cesser de fonctionner.