Comment y remédier lorsque YouTube TV ne fonctionne pas sur Fire Stick

YouTube TV est une excellente option pour les coupe-câbles, mais il a parfois des problèmes sur Fire TV. Vous pouvez recevoir un message indiquant « Impossible de se connecter » ou l'application peut se bloquer pendant que vous diffusez. Que YouTube TV ou Fire Stick cause un problème, la réinitialisation résoudra probablement le problème.

Pourquoi ma chaîne YouTube TV ne se charge-t-elle pas?

YouTube TV a des messages d'erreur pour des problèmes spécifiques comme l'utilisation du service sur un trop grand nombre d'appareils, mais il peut également mal fonctionner sans cause claire. Des problèmes intermittents de blocage ou de plantage peuvent être causés par des interférences Wi-Fi ou des problèmes de traitement des données mises en cache. Vous ne pourrez peut-être pas déterminer la cause de l'arrêt de YouTube TV sur votre Fire TV, mais la réinitialisation de l'application ou de l'appareil résoudra la plupart des problèmes.

Comment réparer YouTube TV sur mon Fire Stick?

Si vous utilisiez YouTube TV lorsqu'il a soudainement cessé de fonctionner, le problème est généralement facile à résoudre. Essayez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous dans l'ordre.

1. Redémarrer YouTube TV. Si l'application ne répond pas, une fonction défaillante peut s'exécuter en arrière-plan. Forcer l'arrêt de YouTube TV mettra fin à toute activité. Allez dans Paramètres>Applications>Gérer les applications installées>YouTube TV et sélectionnez Forcer l'arrêt.

2. Redémarrez Fire TV. Certains utilisateurs ont résolu les problèmes de YouTube TV en redémarrant le Fire Stick avec leur télécommande. Appuyez sur la combinaison de touches Select et Play/Pause et maintenez-la enfoncée. Après quelques secondes, le Fire Stick redémarrera.

3. Débranchez le Fire Stick. Vous pouvez également redémarrer l'appareil en le débranchant du port HDMI de votre téléviseur, en attendant quelques secondes et en le rebranchant.

4. Videz le cache et les données sur le Fire Stick. Votre Fire Stick stocke beaucoup d'informations inutiles. Au fur et à mesure que ces fichiers indésirables s'accumulent, le Fire Stick peut mal fonctionner ou se bloquer en essayant de les traiter. Aller à Paramètres > Applications > Gérer les applications installées > YouTube TV. Videz le cache et effacez les données dans l'un ou l'autre ordre.

   Les paramètres et informations utilisateur seront supprimés de l'appareil, vous devrez donc vous reconnecter par la suite.

5. Restaurer le Fire Stick aux paramètres d'usine par défaut. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec YouTube TV, vous pouvez essayer cela en dernier recours. Le retour du Fire Stick aux paramètres d'usine par défaut supprime les informations utilisateur et les applications. Vos achats Amazon seront restaurés lorsque vous vous reconnecterez à l'appareil.

   C'est plus gênant que les autres options de réinitialisation. Redémarrez votre modem et votre routeur et vérifier les mises à jour logicielles sur le Fire Stick d'abord, puis vérifier YouTube TV pour les pannes pour s'assurer que le problème n'est pas de leur côté.