Les AirPod ne s'allument pas? Voici quoi faire

Gérer les problèmes de connexion est une chose, mais lorsque vos AirPod ne s'allument même pas, cela peut être carrément exaspérant. Cependant, avant de partir à la recherche de nouveaux écouteurs sans fil, vous pouvez essayer quelques correctifs pour faire revivre vos AirPod disparus.

Pourquoi mes AirPod ne se chargent-ils pas ou ne s'allument-ils pas?

Si votre Les AirPod cessent soudainement de fonctionner, vous devez résoudre le problème. Certaines des raisons possibles de ce problème incluent:

• Les batteries AirPod ne tiennent pas la charge.
• Batterie du boîtier de charge défectueuse.
• Le câble Lightning doit être remplacé.
• Les AirPod n'établissent pas un bon contact avec le boîtier de charge.
• Votre appareil a besoin d'une mise à jour logicielle.
• Dommages matériels aux AirPods ou au boîtier de charge.

Que faire si mes AirPod ne s'allument pas?

Si vos AirPod ne s'allument pas, cela ne signifie pas nécessairement qu'ils sont morts. Quelques étapes de dépannage pourraient résoudre le problème et faire fonctionner à nouveau vos AirPod.

1. Vérifiez la batterie de l'AirPod. La première chose que vous voudrez faire est de vous assurer que vos batteries AirPod fonctionnent correctement. Placez les deux AirPod dans le boîtier de charge, puis assurez-vous de brancher le boîtier de charge sur un chargeur ou un port USB. Pour les temps de charge les plus rapides, Apple recommande d'utiliser un chargeur USB pour iPhone ou iPad ou de brancher le boîtier de charge directement sur un ordinateur Mac pour les temps de charge les plus rapides.

   Vous pouvez également essayer le chargeur sans fil MagSafe d'Apple ou d'autres tapis de charge certifiés Qi. Le chargeur MagSafe offre des temps de charge similaires à ceux d'une connexion filaire, mais pourrait être une alternative appropriée si le connecteur Lightning de votre boîtier AirPods est défectueux.

2. Vérifier la batterie du boîtier de charge. Pour voir si c'est le boîtier de charge qui cause le problème, essayez de le charger sans vos AirPod à l'intérieur. Vous devez savoir rapidement si vous rencontrez des problèmes avec l'une ou l'autre des batteries, car il ne faut que 15 minutes environ pour obtenir une charge suffisante pour jusqu'à 3 heures de lecture audio.

3. Vérifiez le câble de charge. Si vous utilisez un câble Lightning pour charger vos AirPod, vous devez vérifier qu'il fonctionne correctement. Les cordons de charge peuvent devenir défectueux après une utilisation prolongée, surtout s'il s'agit d'un produit hors marque non fabriqué par Apple.

4. Inspectez vos AirPod à la recherche de poussière et de débris. Les petits embouts argentés au bas de vos AirPod doivent être bien en contact avec le boîtier pour se charger correctement. Commencer par nettoyer à la fois vos AirPods et le boîtier de charge puis vérifiez si les AirPod peuvent être insérés correctement. Si vous ne ressentez pas un claquement magnétique satisfaisant lorsque vous placez les AirPod dans leur boîtier, il peut y avoir un problème physique avec les embouts AirPod ou le boîtier de charge.

5. Rechercher les mises à jour logicielles. Si vous avez exclu les problèmes matériels, il peut s'agir d'un problème logiciel empêchant vos AirPod de s'allumer. Apple publie périodiquement des mises à jour du micrologiciel des AirPods, mais si vous ne pouvez pas les activer, vous ne pourrez pas vérifier s'ils sont mis à jour. Cependant, vous pouvez essayer de mettre à jour votre appareil pour voir si cela résout le problème. Votre iPhone ou Mac devra avoir respectivement iOS 12.2 ou version ultérieure ou macOS 10.14.4 ou version ultérieure.

   Si vos AirPod parviennent à s'allumer et à se connecter à votre iPhone, vous pouvez vérifier si vos AirPod sont mis à jour en allant sur Paramètres > Bluetooth. Ensuite, appuyez sur l'icône i, puis faites défiler jusqu'à À propos pour voir quelle version du micrologiciel vous possédez.

Toujours pas allumé? Contactez Apple pour obtenir de l'aide

Si vous avez tout essayé et que vous ne parvenez toujours pas à allumer vos AirPod, il est temps de vous tourner vers les professionnels. Si vos AirPods sont toujours sous garantie, Apple remplacera très probablement vos AirPods, votre étui de chargement ou les deux. Contactez l'assistance Apple en ligne ou en personne dans votre Apple Store le plus proche ou votre fournisseur de services Apple agréé.