Comment modifier ou annuler un abonnement Sling TV

Cet article explique comment annuler ou modifier un forfait d'abonnement Sling TV.

Comment accéder aux paramètres du compte Sling TV

La gestion de votre abonnement Sling TV n'est pas toujours simple. Si vous souhaitez annuler Sling ou modifier votre forfait d'abonnement, vous devrez vous repérer sur leur site Web et leurs pages de gestion de compte.

La première étape, dans les deux cas, consiste à accéder au tableau de bord de votre compte.

1. Ouvrez votre navigateur Web et rendez-vous sur Sling. A votre arrivée, sélectionnez

   S'identifier dans le coin supérieur droit de la page pour vous connecter à votre compte.

   

2. Vous arriverez sur la page de connexion de Sling. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis sélectionnez S'identifier continuer.

   Si vous utilisez un VPN n'importe où en dehors des États-Unis, vous rencontrerez probablement un problème de connexion. Assurez-vous d'utiliser une adresse IP basée aux États-Unis lorsque vous vous connectez à Sling.

   

3. Sling prendra une seconde à charger, mais après cela, vous atterrirez sur leur interface de streaming. Localisez et sélectionnez le icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir les paramètres de votre compte.

   

4. Vous arriverez sur la page des paramètres avec le Compte onglet ouvert. Sélectionner Gérer son compte pour ouvrir un nouvel onglet pour vos préférences de compte.

   

5. Sling ouvrira un nouveau navigateur onglet pour le tableau de bord de votre compte, qui contient tous les liens dont vous aurez besoin pour gérer votre compte, y compris l'annulation de votre abonnement et la modification de votre forfait.

   

6. Pour annuler votre abonnement, passez à la section suivante, si vous n'êtes là que pour apporter des modifications, passez à la dernière section.

Comment annuler Sling TV

Pour annuler complètement votre compte Sling, suivez les étapes ci-dessous.

1. Vous trouverez le lien pour annuler votre abonnement sur le côté gauche de votre tableau de bord sous le Mon abonnement en vous dirigeant vers le centre de votre écran. Sélectionner Annuler l'abonnement.

   

2. Sling vous présentera un message essayant de vous faire changer d'avis sur l'annulation. Si vous êtes sûr de vouloir annuler, appuyez sur Annuler l'abonnement au bas du message qui s'est affiché.

   

3. Sling vous donnera alors la possibilité de suspendre votre abonnement au lieu de l'annuler. Si vous partez en vacances ou si vous ne pouvez tout simplement pas utiliser Sling, c'est une bonne alternative à l'annulation pure et simple. Bien sûr, si vous n'êtes pas satisfait de votre service ou si vous avez d'autres raisons d'annuler, sélectionnez Continuer pour annuler pour continuer votre annulation.

   

4. Sling peut vous envoyer un autre message vous demandant pourquoi vous souhaitez annuler. Vous pouvez choisir de le remplir ou non. Pressage Continuer pour annuler à nouveau finalisera le processus.

5. Votre compte Sling TV est officiellement annulé et vous ne serez plus facturé.

Changez votre abonnement Sling

Si vous souhaitez apporter des modifications à votre abonnement, comme ajouter ou supprimer des chaînes et des forfaits, procédez comme suit.

1. Sélectionner Modifier l'abonnement sur le côté gauche de votre écran sous le Votre abonnement entête.

   

2. Sling vous dirigera vers une nouvelle page qui répertorie toutes les options proposées par Sling. En haut de la page, vous trouverez les bases Bleu et Orange paquets. En dessous d'eux, Sling répertorie ses abonnements autonomes et Latino.

   

   Sélectionner Montre plus sous l'une des principales catégories pour afficher une liste complète des chaînes disponibles et des forfaits complémentaires.

   

3. presse Sélectionner ou Ajouter à côté du package que vous souhaitez ajouter. Il passera à une coche jaune, tout comme les options que vous avez déjà sur votre compte.

4. Supprimer un package de votre compte est exactement l'inverse. appuie sur le coche à côté d'un paquet qui est coché. il redeviendra bleu Sélectionner ou Ajouter.

5. Lorsque vous avez la configuration souhaitée, faites défiler vers le bas de la page et appuyez sur Revoir.

6. Sling vous mènera à une ventilation de votre nouvelle facture avec une liste détaillée de tout ce qui se trouve sur votre compte et des frais associés. Vous verrez tous les frais supplémentaires pour l'ajout d'un service au cours d'un cycle de facturation. Ceux-ci seront facturés immédiatement.

7. Près du bas, vous trouverez votre nouveau total mensuel. Si tout semble correct, sélectionnez Soumettre la commande pour que le changement tienne.

   

8. Revenez sur le lecteur Sling de votre choix et commencez à regarder vos nouvelles chaînes!