Test du Dell XPS 13 (9370): ce petit ordinateur portable fait forte impression

Nous avons acheté le Dell XPS 13 (9370) afin que notre examinateur expert puisse le tester et l'évaluer en profondeur. Continuez à lire pour notre examen complet du produit.

Quiconque a déjà utilisé un gros ordinateur portable Dell maladroit et en plastique pourrait être surpris de découvrir que la société fabrique de nos jours de sacrés ordinateurs portables haut de gamme minces et élégants. Le Dell XPS 13 est l'un des points forts: c'est un ordinateur portable super poli et séduisant qui offre des options des avantages supplémentaires, et il a beaucoup plus de style que votre ordinateur portable coûteux typique d'Apple ou de Microsoft. Mieux encore, il le fait avec l'une des plus petites empreintes que nous ayons vues pour un ordinateur portable avec un écran de 13 pouces.

Bien sûr, la concurrence ne fait que s'intensifier d'année en année. Le XPS 13 de Dell a-t-il toujours ce qu'il faut pour repousser ses rivaux, ou cet ordinateur portable compact mais somptueux est-il toujours en tête du peloton? Voici ce que nous pensons après avoir passé quelques semaines avec le modèle 9370 de 2018, complet avec l'écran tactile à résolution 4K en option.

Conception et caractéristiques: unique en son genre

Le modèle Rose Gold with Alpine White que nous avons testé est une vraie beauté. Du haut, le Dell XPS 13 suggère un design minimaliste en ligne avec l'allure du MacBook d'Apple, grâce à un logo doré réfléchissant au centre d'une feuille d'aluminium or rose uni. Ouvrez l'ordinateur portable ou jetez un coup d'œil sur les côtés, et vous aurez une idée de ce qui en fait un appareil si distinctif.

À l'intérieur de l'ordinateur portable, il n'y a pas d'aluminium ordinaire, mais plutôt le repose-poignets en fibre de verre tissée blanc alpin. C'est une façon élégante de dire qu'il s'agit d'un plastique renforcé et plus solide. La texture inspirée du tissu est agréable sous vos poignets et a également un aspect unique en son genre. Tout comme le Microsoft Surface Laptop 2 a sa finition de repose-poignets en Alcantara floue et en daim qui le distingue du pack, le Dell XPS 13 a une alternative à la finition dure.

Ce sont les petites fioritures que l'on apprécie dans le look du Dell XPS 13, notamment les bords biseautés de l'aluminium, le petit écart gauche dans chaque coin supérieur lorsque l'écran est fermé, et les grands pieds en caoutchouc en forme de crête qui aident à maintenir l'ordinateur portable fermement en place lorsqu'il est en utilisation. Le Dell XPS 13 ne ressemble pas seulement à un fac-similé des autres concurrents haut de gamme, et c'est un avantage distinctif qui le distingue du lot. Il a un panache luxueux.

Le clavier lui-même se sent bien dans la pratique, pour la plupart. Les touches sont un peu plus petites que celles vues sur certains autres ordinateurs portables, comme l'actuel d'Apple MacBook, mais ils ont plus de déplacements et nous avons pu atteindre une assez bonne vitesse en tapant.

Nous avons cependant deux problèmes. Premièrement, les touches Page Up et Page Down sont maladroitement jumelées avec les touches fléchées gauche et droite (droite ci-dessus de chaque côté), et nous les avons frappés à plusieurs reprises et de manière frustrante par accident encore et encore de nouveau. Plus urgent encore, notre barre d'espace a un grincement persistant qui ne convient certainement pas à un ordinateur portable à 1 200 $. En ligne, nous avons vu des représentants de Dell suggérer que le grincement des touches disparaît généralement après une bonne semaine d'utilisation, mais après environ deux semaines avec le XPS 13, nous nous demandons si nous devrons passer un ordre de réparation pour cet embêtant et grinçant barre d'espace. C'est ennuyant.

Heureusement, le trackpad ci-dessous fonctionne très bien, même s'il semble également un peu compact par rapport à certains concurrents. Et à droite du clavier, vous trouverez un bouton d'alimentation qui sert également de capteur d'empreintes digitales, vous permettant de sauter l'écran de verrouillage sans saisir de code PIN ou regarder la caméra. Vous avez des options là-bas.

Ce que vous remarquerez probablement le plus à propos du Dell XPS 13, c'est à quel point il est petit par rapport à autres ordinateurs portables haut de gamme de 13 pouces. Avec 11,88 pouces de large, il est à peine plus étroit que le MacBook Air, mais il réduit d'environ un demi-pouce la profondeur à 7,84 pouces. Créditez le cadre très fin autour de l'écran, sur les bords supérieur, droit et gauche pour cette manœuvre de réduction. Il y a une grande partie inférieure sous l'écran, où se trouvent la caméra frontale et les capteurs Windows Hello, mais on a toujours l'impression que Dell s'est un peu éloigné de cette bête ultraportable. Avec une épaisseur de 0,3 à 0,48 pouces et un poids de 2,7 livres, il est également très fin et léger.

Comme les MacBooks d'Apple, Dell a embrassé l'avenir de l'USB-C avec le XPS 13. Heureusement, il possède trois de ces ports: deux à gauche et un à droite, et deux d'entre eux sont également des ports Thunderbolt 3. Ici, cependant, vous obtenez également un port microSD sur la droite pour les cartes mémoire, ainsi qu'un port casque 3,5 mm. Il n'y a nulle part où brancher un cordon USB-A pleine grandeur, mais Dell a soigneusement inclus un adaptateur de prise afin que vous n'ayez pas à en acheter un vous-même.

Le Dell XPS 13 9370 n'est actuellement disponible que dans l'option Rose Gold, bien qu'un modèle 9380 plus récent a été publié qui supprime l'appareil photo extra-large sous l'écran et en place un petit à la place Haut. Toutes les configurations 9380 sont disponibles en argent platine avec un repose-poignets en fibre de carbone noir, tandis que les versions les plus chères proposent également des options en or rose et blanc givré avec le repose-poignets blanc alpin.

Notre configuration du Dell XPS 13 9370 était livrée avec un grand disque SSD de 256 Go pour le stockage interne. Le nouveau Dell XPS 13 9380 est livré avec 128 Go sur le modèle de base et 256 Go sur les configurations les plus robustes.

Processus d'installation: c'est simple

Avec Windows 10 intégré, le processus d'installation n'est pas difficile ou déroutant du tout. Suivez simplement les invites orales et écrites de Cortana, l'assistant virtuel de Microsoft, et vous pourrez vous connecter à un réseau Wi-Fi et être opérationnel en quelques minutes. Il n'y a rien de surprenant ou de compliqué en cours de route.

Affichage: fabuleux en 4K

Mettre un écran 4K incroyablement haute résolution dans un cadre de 13,3 pouces peut sembler excessif, mais wow, c'est un écran époustouflant. À 331 pixels par pouce (ppi), il est nettement plus net que autres ordinateurs portables sur le marché, comme le MacBook Pro, et il est également très dynamique. L'écran 4K est également un écran tactile, au cas où vous souhaiteriez vous familiariser avec, bien que Dell propose également des écrans non tactiles 1080p standard sur le nouveau XPS 13.

Le panneau 4K devient assez lumineux au réglage maximum, bien qu'il y ait une bizarrerie ennuyeuse dans la luminosité variable qui s'ajuste automatiquement en fonction de ce qui est sur l'écran. Vous le remarquerez le plus souvent lorsque vous faites défiler des sites Web, où les pages blanches deviennent extra-lumineuses et les images plus sombres rendent l'écran plus sombre. Cela ne dérange peut-être pas certains utilisateurs, mais nous n'en sommes pas fans. Vous ne pouvez malheureusement pas le désactiver depuis Windows; vous devrez entrer dans le BIOS de l'ordinateur portable pour le désactiver.

Performances: puissance totale solide

Le Dell XPS 13 (9370) a un processeur commun pour ce type d'ordinateur portable ultraportable à 1 000 $: l'Intel Core i5-8250U. C'est la même puce que nous avons vue dans le Surface Laptop 2 et le LG Gram en 2018, il n'est donc pas surprenant que les performances ne soient pas loin de ce que nous avons vu sur ces appareils. La RAM de 8 Go ici est la même que celle que nous avions lors du test de ces ordinateurs portables.

En termes d'utilisation quotidienne, nous avons rencontré très peu de problèmes lors de l'utilisation de Windows 10, et se déplacer était une affaire toujours rapide. Les fichiers se sont ouverts rapidement, les médias ont bien fonctionné et nous n'avons vraiment eu aucune plainte. Le XPS a suffisamment de puissance pour vos besoins quotidiens, bien que quiconque recherche un ordinateur portable pour des besoins créatifs professionnels (comme l'édition de vidéos ou de photos) veuille quelque chose avec plus de muscle que cela.

En ce qui concerne les tests de référence, nous avons enregistré un score de 975 points dans Cinebench, ce qui était un peu moins que le Surface Laptop 2 (1 017 points) et une marge plus large par rapport au LG Gram 15,6 pouces (1 173 points), mais toujours joli proche. D'un autre côté, le score PCMark10 du XPS 13 de 3 121 a battu ces deux rivaux, nous dirions donc que c'est essentiellement un lavage. Ils sont tous très capables.

La puce graphique intégrée Intel UHD Graphics 620 ici est la même que dans ces autres ordinateurs portables, et elle offre des performances compétentes de bas à moyen de gamme pour les jeux 3D. Malheureusement, il ne fournit pas assez de puissance pour exécuter en douceur des jeux 3D modernes. Résolution 4K. Le phénomène de tir de bataille royale Fortnite était à l'origine par défaut en résolution 4K, mais était incroyablement instable et impossible à jouer avec des compétences compétitives. Nous l'avons finalement abaissé à 900p et coupé la plupart des fioritures visuelles pour le rendre suffisamment fluide pour en profiter, mais il avait toujours l'air solide. Le jeu de voiture-football Rocket League a bien joué sans avoir à baisser trop de paramètres, heureusement, mais le Dell XPS 13 n'est certainement pas conçu pour être une bête de jeu. Investissez dans un bon ordinateur portable de jeu avec des graphiques discrets si vous voulez vraiment des performances en déplacement.

Audio: semble plus gros qu'il n'y paraît

Pour les minuscules haut-parleurs situés à droite et à gauche de l'ordinateur portable, le Dell XPS 13 produit un son puissant pendant la lecture de musique et le visionnage de vidéos. Nous ne nous attendions pas à un son aussi robuste, mais ces grilles minuscules offrent une réponse des basses solide et restent claires encore plus haut sur le registre de volume. Cuisine impromptue ou soirée dansante au bureau? Le Dell XPS 13 peut livrer.

Réseau: devrait vous convenir

Nous avons rencontré un problème étrange avec le Dell XPS 13 sur un réseau domestique prêt à l'emploi. Lors de son utilisation, notre routeur cesserait de fonctionner pour tous les appareils connectés et nous devions le redémarrer ainsi que le routeur pour rétablir une connexion. Cela ne s'est produit que lorsque le XPS 13 était utilisé et ne s'est pas produit du tout lorsque nous avons cessé d'utiliser l'ordinateur portable pendant quelques jours; le problème a repris dès que nous nous sommes reconnectés au même réseau avec le XPS 13.

C'était déroutant, surtout parce que le XPS 13 fonctionnait bien sur d'autres réseaux. En fin de compte, nous avons mis à jour le micrologiciel du routeur - un TP-LINK Archer C7 AC1750 (V2) - et avons cessé de rencontrer le problème. Si d'une manière ou d'une autre vous rencontrez le même problème, mettez à jour le micrologiciel de votre routeur avant de poursuivre toute autre action.

Une fois cette situation étrange réglée, nous n'avons eu aucun problème avec le Dell XPS 13 lui-même en ce qui concerne la connectivité réseau. Il s'est bien connecté aux réseaux 2,4 GHz et 5 GHz et nous a donné des vitesses comparables à ce que nous avons vu avec d'autres appareils sur les mêmes réseaux.

Batterie: pourrait être mieux

À vrai dire, nous n'avons pas été époustouflés par la durée de vie de la batterie du Dell XPS 13 (9370). C'est solide, certes, mais nous avions le pressentiment que la résolution 4K aspirait une grande partie du temps de disponibilité potentiel que nous aurions pu avoir avec un écran à résolution inférieure.

Dans une utilisation quotidienne, nous avons vu environ 6 heures d'utilisation mixte à luminosité maximale, avec un mélange de navigation Web, de streaming multimédia et d'écriture de documents. Passant à notre test de réduction vidéo, dans lequel nous diffusons un film Netflix à 100 % de luminosité, la batterie a duré 6 heures, 23 minutes avant l'arrêt du Dell XPS 13. C'est le sacrifice apparent avec l'écran 4K, malheureusement. Il est probable que vous puissiez obtenir quelques heures supplémentaires d'autonomie avec l'écran 1080p à la place.

Logiciel: c'est Windows

Le Dell XPS 13 est livré avec Windows 10 Home, qui est la dernière et la meilleure version du système d'exploitation pour PC de Microsoft, et une qui voit continuellement des mises à jour et des ajouts ces jours-ci plutôt que d'être remplacé tous les deux ans par un grand, nouveau version. Windows est toujours le système d'exploitation pour PC le plus populaire au monde, et les applications et les jeux disponibles ne manquent pas. Windows 10 fonctionne également très bien sur cet ordinateur portable, comme indiqué ci-dessus.

Dell regroupe quelques applications utilitaires en plus du système d'exploitation principal, y compris Dell Customer Connect, Dell Digital Delivery, Dell Mobile Connect, Dell Update et My Dell, ainsi que la sécurité McAfee Logiciel. Bien que certains utilisateurs puissent être agacés par l'approche non stockée, au moins les applications Dell sont utiles si vous rencontrez des problèmes et avez besoin d'une assistance technique.

Comme mentionné, la configuration Dell XPS 13 dont nous disposons propose deux manières différentes d'utiliser la sécurité biométrique de Windows Hello: la numérisation du visage via la caméra et le capteur d'empreintes digitales. Utilisez l'un ou les deux, ou utilisez un code PIN si vous n'aimez pas la commodité. C'est ton appel.

Prix: essayez de trouver un accord

Le modèle 9370 de l'année dernière du Dell XPS 13 est en voie de disparition, au moment d'écrire ces lignes, mais c'est une bonne nouvelle en termes de valeur. Nous avons commandé le nôtre pour 1 200 $ avec l'écran tactile 4K, et nous l'avons vu récemment pour 1 150 $. Le stock peut ne pas durer longtemps, mais c'est un sacré bon prix pour un ordinateur portable haut de gamme et flashy avec un écran incroyable, surtout par rapport au MacBook Air moins puissant à presque le même prix.

Bien sûr, si vous n'avez pas besoin du panneau 4K, vous pouvez opter pour le nouveau modèle 9380 avec un écran 1080p, qui commence à 899 $. Vous êtes également sûr d'avoir plus d'autonomie sans l'écran 4K.

Dell XPS 13 (9370) vs. Ordinateur portable Microsoft Surface 2

Ce sont deux de nos ordinateurs portables préférés dans l'espace ultraportable haut de gamme, mais ils sont assez différents dans leur exécution malgré des spécifications similaires. Le Surface Laptop 2 a un encombrement plus important, avec un écran plus grand de 13,5 pouces et la finition floue Alcantara susmentionnée autour du clavier. Nous aimons vraiment la sensation de celui-ci, mais la sensation du clavier lui-même est encore meilleure, qui ne présente aucun des désagréments que nous avons rencontrés avec le Dell XPS 13. Nous avons adoré taper dessus.

Ajoutez à cela une batterie légèrement plus durable, et nous sommes de grands fans des efforts de Microsoft, bien que le XPS 13 gagne des points pour la portabilité et le superbe écran 4K. Vous ne pouvez pas vous tromper de toute façon, mais ils offrent différents avantages et avantages. Dans l'ensemble, nous avons un peu plus aimé le Surface Laptop 2, mais leur qualité n'est pas très éloignée.