Le son des Pixel Buds ne fonctionne pas? Comment resoudre le probleme

Lorsque le son des Pixel Buds ne fonctionne pas, cela est généralement dû à un problème de connectivité. Les Pixel Buds peuvent ne pas être en mesure de se connecter à votre téléphone ou doivent être reconnectés.

Qu'est-ce qui fait que le son des Pixel Buds ne fonctionne pas?

Lorsque le son ne fonctionne pas sur les Pixel Buds, il peut s'agir d'un problème de connectivité, d'un problème de charge ou même d'écouteurs sales qui ont besoin d'être nettoyés. Lorsqu'un seul Pixel Bud a cessé de fonctionner, mais que l'autre fonctionne correctement, il y a généralement un problème de connexion qui vous obligera à réinitialiser vos écouteurs.

Comment y remédier lorsque le son des Pixel Buds ne fonctionne pas

Si le son a cessé de fonctionner avec vos Pixel Buds, vous pouvez généralement résoudre le problème vous-même en suivant un certain nombre d'étapes de dépannage. Il y a des cas où le son des Pixel Buds cesse de fonctionner parce que les écouteurs sont défectueux, auquel cas vous peuvent être éligibles pour une réparation ou un remplacement dans le cadre de la garantie, mais la plupart des problèmes peuvent être résolus à domicile.

Voici comment y remédier lorsque le son des Pixel Buds ne fonctionne pas :

  1. Appuyez sur chaque Pixel Bud et vérifiez les commandes de votre téléphone. La musique que vous essayez d'écouter peut être mise en pause, auquel cas le fait d'appuyer sur l'un des boutons devrait le faire redémarrer. Si quelque chose a accidentellement effleuré l'un de vos Pixel Buds, il a peut-être arrêté la lecture. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez l'application sur votre téléphone. Certaines applications ne prennent pas en charge les commandes tactiles des Pixel Buds.

  2. Essayez de charger vos Pixel Buds et l'étui. Placez les Pixel Buds dans l'étui de charge et branchez l'étui à l'alimentation. Assurez-vous que les Pixel Buds et l'étui sont tous les deux chargés, puis vérifiez si le son fonctionne.

  3. Inspectez et nettoyez vos Pixel Buds. S'il y a des débris accumulés n'importe où sur ou dans vos Pixel Buds, cela peut empêcher le son de fonctionner. Nettoyez soigneusement les Pixel Buds si nécessaire et vérifiez s'ils fonctionnent.

    Google déconseille l'utilisation de produits de nettoyage chimiques. Utilisez un chiffon non pelucheux ou une brosse à poils doux.

  4. Vérifiez que le Bluetooth est activé sur votre appareil. Si Bluetooth a été accidentellement éteint sur votre téléphone ou ordinateur que vous essayez d'utiliser avec les Pixel Buds, vous n'obtiendrez aucun son. Si mode avion est activé, cela empêchera également les Pixel Buds de se connecter.

  5. Désactivez le Bluetooth, puis réactivez-le. Même si Bluetooth était déjà activé, essayez de l'éteindre puis de le rallumer. Cela forcera vos appareils à se reconnecter et vos Pixel Buds pourront recommencer à fonctionner.

  6. Assurez-vous que votre appareil est connecté aux Pixel Buds. Vérifiez le menu Bluetooth et le menu de sortie audio sur votre appareil s'il en existe un, et assurez-vous que les Pixel Buds sont sélectionnés. Si un autre appareil est sélectionné, passez aux Pixel Buds et vérifiez si le son fonctionne.

  7. Essayez d'ajuster la position de votre téléphone. Si vos Pixel Buds sont connectés à un téléphone, essayez de vous déplacer dans une autre zone et assurez-vous que les Pixel Buds et le téléphone sont proches les uns des autres. Si votre téléphone est dans votre poche ou au fond d'un sac rempli d'autres objets, cela peut entraîner une mauvaise connexion.

  8. Mettez à jour vos Pixel Buds. Si vos Pixel Buds fonctionnent avec un micrologiciel obsolète, cela peut entraîner des problèmes de son et de compatibilité. Recherchez les mises à jour et installez-en une si elle est disponible.

  9. Déconnectez et reconnectez vos Pixel Buds. Dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone, demandez au téléphone d'oublier ou de retirer vos Pixel Buds. Après leur déconnexion, vous devrez connectez vos Pixel Buds et vérifiez si le son fonctionne.

  10. Réinitialiser les paramètres d'usine de vos Pixel Buds. Si vous n'obtenez toujours pas le son de vos Pixel Buds, essayez une réinitialisation d'usine. Tu devras configurer vos Pixel Buds après la réinitialisation avant de pouvoir vérifier si le son a commencé à fonctionner.

Pourquoi mon Pixel Bud ne fonctionne-t-il pas?

Lorsqu'un seul Pixel Bud cesse de fonctionner, mais que l'autre fonctionne très bien, la batterie peut être morte. Essayez de placer les deux Pixel Buds dans le chargeur et assurez-vous que le chargeur lui-même est également alimenté. Vous pouvez ensuite vérifier sur votre téléphone si le Pixel Bud défectueux se charge. S'il ne se charge pas, essayez de nettoyer les contacts de charge sur le Pixel Bud et le boîtier. S'il ne se charge toujours pas, le Pixel Bud est peut-être défectueux.

Il est également possible qu'un seul Pixel Bud ait des problèmes de connectivité, auquel cas la réinitialisation des Pixel Buds et de l'application Google sur votre téléphone est souvent utile. Si vous avez un seul Pixel Bud qui ne fonctionne pas, essayez cette solution :

  1. Localisez l'application Google dans le Play Store et appuyez sur désinstaller.

  2. Une fois l'application Google désinstallée, demandez à Google Play de rechercher les mises à jour et d'installer celles qu'il trouve.

  3. Ouvrez vos paramètres Bluetooth et laissez votre téléphone oublier vos Pixel Buds.

  4. Placez vos Pixel Buds dans l'étui de recharge.

  5. Réinitialisez vos Pixel Buds aux paramètres d'usine.

  6. Configurez vos Pixel Buds comme vous le faisiez lorsqu'ils étaient neufs.

  7. Une fois les Pixel Buds connectés, vérifiez s'ils fonctionnent tous les deux. Si ce n'est pas le cas, contactez Google pour obtenir de l'aide.

Les Pixel Buds ont-ils une garantie?

Google déclare que Les Pixel Buds ont une garantie d'un an pour les appareils neufs et 90 jours pour les produits reconditionnés, sauf si les documents fournis avec vos Pixel Buds indiquent une période différente. Selon votre situation spécifique, ils peuvent réparer, remplacer ou rembourser vos Pixel Buds s'ils cessent de fonctionner pendant la période de garantie.

Si vos Pixel Buds cessent de fonctionner et que vous ne parvenez pas à les faire fonctionner vous-même, et que vous soupçonnez le Pixel Les écouteurs sont toujours pendant la période de garantie, vous pouvez alors contacter le service client de Google pour obtenir des informations supplémentaires. informations.