Une introduction de base aux technologies de l'information (TI)
Les termes « technologie de l'information » et « IT » sont largement utilisés dans les affaires et dans le domaine de l'informatique. Les gens utilisent les termes de manière générique lorsqu'ils se réfèrent à divers types de travaux liés à l'informatique, ce qui confond parfois leur sens.
Qu'est-ce que la technologie de l'information?
UNE article de 1958 dans Harvard Business Review, les technologies de l'information se référaient à trois parties fondamentales: le traitement informatique des données, l'aide à la décision et les logiciels d'entreprise. Cette période a marqué le début de l'informatique en tant que domaine d'activité officiellement défini; en fait, cet article a probablement inventé le terme.
Au cours des décennies qui ont suivi, de nombreuses entreprises ont créé des «services informatiques» pour gérer les technologies informatiques liées à leur activité. Tout ce sur quoi ces départements ont travaillé est devenu le de facto définition des technologies de l'information, qui a évolué au fil du temps. Aujourd'hui, les services informatiques ont des responsabilités dans des domaines tels que le support technique informatique, l'administration des réseaux informatiques et des bases de données d'entreprise, le déploiement de logiciels d'entreprise et la sécurité de l'information.
Surtout pendant le boom des dot-com des années 1990, les technologies de l'information sont également devenues associées à des aspects de l'informatique au-delà de ceux détenus par les services informatiques. Cette définition plus large de l'informatique comprend des domaines tels que le développement de logiciels, l'architecture des systèmes informatiques et la gestion de projet.
Emplois et carrières en technologie de l'information
Les sites d'offres d'emploi utilisent couramment l'informatique comme catégorie dans leurs bases de données. La catégorie comprend un large éventail d'emplois dans les fonctions d'architecture, d'ingénierie et d'administration. Les personnes occupant des emplois dans ces domaines ont généralement des diplômes universitaires en informatique et/ou en systèmes d'information. Ils peuvent également posséder des certifications sectorielles connexes. Des cours de courte durée sur les bases de l'informatique peuvent également être trouvés en ligne et sont particulièrement utiles pour ceux qui souhaitent se familiariser avec le domaine avant de s'engager dans une carrière.
Une carrière dans les technologies de l'information peut impliquer de travailler ou de diriger des services informatiques, des équipes de développement de produits ou des groupes de recherche. Avoir du succès dans ce domaine d'emploi nécessite une combinaison de compétences techniques et commerciales.
Enjeux et défis des technologies de l'information
- Alors que les systèmes et les capacités informatiques continuent de se développer dans le monde entier, la « surcharge de données » est devenue un problème de plus en plus critique pour de nombreux professionnels de l'informatique. Le traitement efficace d'énormes quantités de données pour produire une intelligence d'affaires utile nécessite une grande puissance de traitement, des logiciels sophistiqués et des compétences analytiques humaines.
- Les compétences en travail d'équipe et en communication sont également devenues essentielles pour la plupart des entreprises afin de gérer la complexité des systèmes informatiques. De nombreux professionnels de l'informatique sont chargés de fournir des services aux utilisateurs professionnels qui ne sont pas formés à réseaux informatiques ou d'autres technologies de l'information, mais qui sont plutôt intéressés à simplement utiliser l'informatique comme un outil pour faire leur travail efficacement.
- Les problèmes de sécurité des systèmes et des réseaux sont une préoccupation majeure pour de nombreux dirigeants d'entreprise, car tout incident de sécurité peut potentiellement nuire à la réputation d'une entreprise et coûter d'importantes sommes d'argent.
Réseaux informatiques et technologies de l'information
Étant donné que les réseaux jouent un rôle central dans le fonctionnement de nombreuses entreprises, les sujets liés aux réseaux informatiques d'entreprise ont tendance à être étroitement associés aux technologies de l'information. Tendances du réseautage qui jouent un rôle clé dans l'informatique comprennent:
- Capacité et performances du réseau: la popularité de la vidéo en ligne a considérablement augmenté la demande de réseau bande passante à la fois sur Internet et sur les réseaux informatiques. Les nouveaux types d'applications logicielles qui prennent en charge des graphiques plus riches et une interaction plus approfondie avec les ordinateurs ont également tendance à générer de plus grandes quantités de données et donc de trafic réseau. Les équipes informatiques doivent planifier de manière appropriée non seulement les besoins actuels de leur entreprise, mais également cette croissance future.
- Usages mobiles et sans fil: les administrateurs de réseaux informatiques doivent désormais prendre en charge un large éventail de smartphones et de tablettes en plus des PC et des postes de travail traditionnels. Les environnements informatiques ont tendance à exiger des performances élevées points d'accès sans fil avec capacité d'itinérance. Dans les grands immeubles de bureaux, les déploiements sont soigneusement planifiés et testés pour éliminer les zones mortes et les interférences de signal.
- Services cloud: alors que les magasins informatiques dans le passé maintenaient leurs propres batteries de serveurs pour héberger les bases de données de messagerie et d'entreprise, certains ont migré vers Cloud computing environnements dans lesquels des hébergeurs tiers conservent les données. Ce changement de modèle informatique modifie radicalement les schémas de trafic sur un réseau d'entreprise, mais il nécessite également un effort important de formation des employés sur cette nouvelle génération d'applications.