11 étapes pour réparer votre écran tactile cassé

Les écrans tactiles sont parfaits lorsqu'ils fonctionnent, mais lorsqu'un écran tactile cesse de fonctionner, toute cette facilité d'utilisation disparaît et la frustration s'installe très rapidement. Le plus gros problème est qu'avec certains appareils, l'écran tactile est le seul moyen dont vous disposez pour interagir avec votre téléphone ou votre tablette. Lorsque cela disparaît soudainement, vous pouvez avoir l'impression que vous êtes totalement exclu de votre appareil.

Bien qu'il existe des cas où un écran tactile qui ne répond pas nécessite des réparations professionnelles, il existe un certain nombre d'étapes, de faciles à avancées, que vous pouvez suivre pour que les choses fonctionnent à nouveau.

Correctifs de base pour un écran tactile qui ne fonctionne pas

• Nettoyez l'écran avec un chiffon non pelucheux.
• Redémarrez votre appareil.
• Retirez votre étui ou protecteur d'écran.
• Assurez-vous que vos mains sont propres et sèches et que vous ne portez pas de gants.

Quel que soit votre niveau d'expérience, il existe des solutions simples et basiques que vous pouvez essayer lorsque votre écran tactile cesse de fonctionner.

1. Redémarrer l'appareil. Cela peut sembler assez basique, mais lorsque votre écran tactile cesse de fonctionner, il suffit généralement de redémarrer votre appareil à écran tactile pour résoudre le problème.

   • Redémarrer un iPhone
   • Redémarrer un iPad
   • Redémarrer un appareil Android
   • Redémarrer un ordinateur

2. Nettoyer l'écran tactile et le protecteur d'écran. Dans certains cas, un écran tactile cessera de répondre correctement en raison d'une accumulation de saleté et de crasse ou de problèmes avec le boîtier ou le protecteur d'écran. Étant donné que cela est assez facile à gérer ou à exclure, c'est une bonne idée de nettoyer en profondeur votre appareil si un redémarrage ne fait pas l'affaire.

   • Nettoyez-vous les mains pour éviter de laisser passer de la saleté sur l'écran. Essuyez l'écran tactile avec un chiffon non pelucheux. Le chiffon peut être sec ou humide, mais n'utilisez jamais de chiffon humide.
   • Retirez le protecteur d'écran. Si un protecteur d'écran se salit en dessous, est légèrement humide ou devient trop chaud, il cessera d'enregistrer votre toucher.
   • Vous devrez peut-être nettoyer l'écran après avoir retiré le protecteur d'écran s'il était déchiré ou n'avait pas été retiré depuis des années.

Correctifs intermédiaires pour un écran tactile qui ne répond pas

• Séchez l'appareil s'il est mouillé.
• Appuyez sur les bords si l'appareil est tombé.
• Retirez la mémoire et les cartes SIM.
• Déconnectez les périphériques tels que les périphériques USB.

Si votre appareil a subi des dommages, par exemple s'il est tombé ou s'il a été mouillé, le réparer est un peu plus compliqué. Les étapes sont encore assez faciles à suivre, mais si vous n'êtes pas à l'aise d'essayer de sécher votre iPhone, il vaut mieux laisser les professionnels.

Une autre solution légèrement plus compliquée pour un écran tactile consiste simplement à éteindre l'appareil et à retirer toutes les cartes SIM, cartes mémoire et périphériques. La raison pour laquelle cela peut être complexe est que ces cartes sont parfois difficiles à retirer, et vous devez les remettre une par une pour déterminer laquelle était le problème.

1. Séchez votre smartphone. Les écrans tactiles peuvent également cesser de fonctionner, ne plus répondre ou fonctionner de manière erratique si un téléphone est mouillé. Dans ce cas, un séchage complet du téléphone résout parfois le problème. Il y a plusieurs étapes pour sécher un Android et séchage d'un appareil iOS.

2. Appuyez doucement sur chaque coin du téléphone. Lorsqu'un écran tactile cesse de fonctionner après la chute d'un téléphone, cela est parfois dû au fait que la connexion du numériseur se desserre en interne. Dans ce cas, tapotez doucement sur chaque coin du téléphone pour qu'il se reconnecte.

   Si cela ne fonctionne pas, réparer le numériseur nécessite de démonter le téléphone.

3. Retirez la carte SIM, cartes mémoire et périphériques. Bien que cela soit moins courant, les problèmes avec les cartes SIM, les cartes mémoire et les périphériques (tels que les périphériques USB) peuvent parfois entraîner des problèmes d'écran tactile sur les appareils mobiles et Windows. Assurez-vous d'abord d'éteindre complètement et de débrancher votre appareil.

4. Si l'écran tactile ne fonctionne toujours pas, passez aux correctifs avancés.

Correctifs avancés pour un écran tactile qui ne répond pas

• Mettez l'appareil en mode sans échec.
• Utilisez l'outil d'étalonnage ou le réglage de sensibilité de l'appareil.
• Mettez à jour ou réinstallez vos pilotes.

Il existe de nombreuses autres raisons pour lesquelles un écran tactile cesse de fonctionner, et la plupart d'entre elles peuvent être assez difficiles à comprendre.

Étant donné que les problèmes d'écran tactile peuvent également être causés par des fichiers ou des programmes que vous téléchargez, l'étape suivante consiste à démarrer votre téléphone, tablette ou ordinateur portable en mode sans échec. Il s'agit essentiellement d'un mode simple qui ne charge pas de programmes supplémentaires, mais il peut être assez compliqué de le faire fonctionner.

Une autre solution potentielle consiste à reconfigurer l'écran tactile et à réinstaller les pilotes. C'est encore plus avancé, mais ça fait parfois l'affaire.

1. Activer le mode sans échec pour Android ou Mode sans échec de Windows. Dans certains cas, un problème avec une application ou un programme que vous avez téléchargé peut empêcher l'écran tactile de répondre. La clé pour comprendre cela est de redémarrer en mode sans échec, car ces applications et programmes ne se chargent pas en mode sans échec.

   Si vous constatez que l'écran tactile commence à fonctionner lorsque vous entrez en mode sans échec, il y a un problème avec une application ou un programme que vous avez téléchargé. Commencez par les applications récemment téléchargées et partez de là.

2. Ajuster la sensibilité tactile de l'iPhone 3D. Si vous rencontrez un écran tactile qui ne répond pas ou qui est inexact sur votre iPhone 6s ou version ultérieure, il peut s'agir d'un problème de sensibilité 3D Touch. Dans ce cas, en supposant que l'écran tactile fonctionne, vous devrez ajuster ce paramètre.

   Aller à Paramètres > Accessibilité > Toucher > Toucher 3D et haptique. Ajuste le glissière entre léger et ferme. Essayez d'éteindre 3D tactile si l'écran est toujours inexact ou ne répond pas.

   

3. Calibrez votre écran tactile Windows. L'outil de calibrage de l'écran tactile de Windows permet de réinitialiser le centre de chaque contact que vous effectuez sur votre appareil. Si vous trouvez que vos touches semblent être un peu désactivé, cela pourrait aider à tout remettre en place.

4. Si l'écran tactile ne fonctionne toujours pas après avoir essayé ces correctifs avancés, passez à la mise à jour des pilotes et à la réinstallation de l'écran tactile.

Mise à jour et réinstallation des pilotes d'écran tactile

Si vous avez un appareil Windows avec un écran tactile défectueux, la mise à jour du pilote peut résoudre le problème. Désactiver et réactiver le pilote ou le réinstaller peut également faire l'affaire.

Dans tous les cas, vous devrez d'abord connecter un clavier et une souris ou un pavé tactile à votre appareil.

1. Mettre à jour les pilotes de l'écran tactile.Souvent, la mise à jour des pilotes résout tous les problèmes que vous rencontrez.

2. Désactiver et réactiver le pilote de l'écran tactile Windows. Ce processus résout également fréquemment les problèmes que vous rencontrez avec Windows.

3. Désinstaller et réinstaller le pilote de l'écran tactile. Si la mise à jour et/ou la désactivation et la réactivation ne fonctionnent pas, une réinstallation peut être la solution.

4. Si votre écran tactile ne fonctionne toujours pas après avoir suivi toutes ces étapes, il nécessitera probablement des réparations professionnelles. Si cela ne fonctionne pas, il est temps d'acheter un nouveau téléphone.

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