T-Mobile fait le point sur son enquête sur les cyberattaques

T-Mobile a fourni une mise à jour de ses enquête sur les cyberattaques sur son Blog des investisseurs, confirmant que les données du client ont été volées.

Homme de pirate informatique à l'ordinateur portable

seksan Mongkhonkhamsao/Getty Images

Les données volées comprenaient apparemment des noms, des dates de naissance, des informations sur le permis de conduire et même des numéros de sécurité sociale pour environ 7,8 millions de clients postpayés actuels, ainsi que plus de 40 millions d'anciens ou potentiels clients qui avaient demandé un crédit auprès de la entreprise.

Les numéros de téléphone, les numéros de compte, les mots de passe et les informations financières n'ont pas été compromis, a déclaré la société. Les informations de paiement telles que les numéros de carte de crédit n'ont pas non plus été volées.

T-Mobile a également confirmé que 850 000 clients prépayés se sont également fait voler leurs noms, numéros de téléphone et codes PIN.

L'entreprise prend des mesures immédiates pour protéger ses clients qui ont été touchés par la cyberattaque et a commencé à les contacter. T-Mobile a déjà réinitialisé les codes PIN pour les clients prépayés et a encouragé les autres à les réinitialiser également.

Femme heureuse au téléphone

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« Nous prenons la protection de nos clients très au sérieux et nous continuerons à travailler 24 heures sur 24 sur cette analyse médico-légale. enquête pour nous assurer que nous prenons soin de nos clients à la lumière de cette attaque malveillante », a écrit T-Mobile sur le Page des investisseurs.

Les clients concernés bénéficieront d'une protection d'identité gratuite avec le service de protection contre le vol d'identité de McAfee pendant deux ans. T-Mobile recommande à ses clients de profiter de son service de protection contre la prise de contrôle de compte.

Le point d'accès qui a été utilisé pour entrer a été fermé. T-Mobile déclare qu'il poursuivra l'enquête et coopérera avec les forces de l'ordre à mesure qu'il en apprendra davantage sur l'attaque.