Comment supprimer les logiciels publicitaires et les logiciels espions
Ce qu'il faut savoir
- Déconnectez-vous d'Internet, exécutez une analyse complète du système dans Mode sans échec, et essayez d'abord une désinstallation standard.
- Si la désinstallation ne fonctionne pas, procurez-vous un bon programme de suppression des logiciels espions comme MalwareBytes. Il y en a de très bons disponibles gratuitement.
- Ce guide s'applique à Windows 10.
Cet article explique comment obtenir un adware embêtant et Spyware hors de votre système.
Immédiatement: Déconnectez-vous d'Internet
Si votre système est fortement infecté, vous aurez besoin d'accéder à un ordinateur propre pour télécharger les outils nécessaires. Si vous n'avez pas de deuxième ordinateur, demandez à un ami de télécharger les outils pour vous sur une clé USB. Si vous prévoyez d'utiliser une clé USB, assurez-vous que votre ordinateur et celui de votre ami ont tous deux exécution automatique désactivée.
La première chose à faire est de fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes du navigateur (y compris la messagerie) et de déconnecter votre ordinateur d'Internet. Si vous êtes connecté à Internet à l'aide d'un câble Ethernet, retirez simplement le câble de votre ordinateur.
Si vous êtes connecté via Wi-Fi, voici comment le déconnecter:
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Tapez "réseau" dans la barre de recherche et sélectionnez L'état du réseau de la liste des options.
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Sélectionner Wifi.
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Appuyez sur le bouton bascule pour désactiver le Wi-Fi.
Essayez une désinstallation standard
Un nombre surprenant d'applications étiquetées comme adwares et spywares ont des programmes de désinstallation entièrement fonctionnels qui supprimeront proprement le programme.
Avant de passer à des étapes plus complexes, vérifiez la liste Ajout/Suppression de programmes dans le Windows Panneau de commande. Si le programme indésirable est répertorié, mettez-le en surbrillance et sélectionnez Supprimer. Une fois l'adware ou le spyware désinstallé, redémarrez l'ordinateur.
Scannez votre ordinateur
Après vous être déconnecté d'Internet, supprimé tout logiciel publicitaire ou logiciel espion répertorié dans Ajout/Suppression de programmes, et redémarré l'ordinateur, l'étape suivante consiste à exécuter une analyse complète du système à l'aide d'un antivirus à jour scanner.
Exécutez l'analyse dans Mode sans échec si votre programme antivirus le permet.
Si vous n'avez pas installé de programme antivirus, pensez à en choisir un scanners antivirus les mieux notés. Permettez-lui de nettoyer, mettre en quarantaine ou supprimer le cas échéant.
Lorsque vous utilisez un logiciel de suppression d'adware ou d'antivirus, n'oubliez pas de toujours mettre à jour sa base de données de virus potentiels avant de commencer. De nouveaux virus peuvent apparaître quotidiennement et des outils anti-adware de qualité fournissent un support mis à jour régulièrement.
Utiliser un programme de suppression des logiciels espions
De nombreux bons outils de suppression des logiciels espions sont disponibles gratuitement. MalwareBytes, par exemple, est une option populaire qui fait un bon travail de suppression des scarewares, des logiciels malveillants qui piratent votre ordinateur et essaient de vous effrayer pour que vous achetiez une « protection ».
Obtenez un accès clair au problème
Lors de l'analyse de votre système dans Mode sans échec est une bonne pratique, cela peut ne pas suffire à déjouer certains malwares. Si l'adware ou le spyware persiste malgré les efforts ci-dessus, vous devrez accéder au lecteur sans autoriser le chargement de l'adware ou du spyware.
Le moyen le plus efficace pour obtenir un accès propre au lecteur est d'utiliser un CD de démarrage BartPE. Une fois que vous avez démarré sur le CD BartPE, vous pouvez accéder au gestionnaire de fichiers, localiser l'antivirus installé et analyser à nouveau le système. Ou, localisez les fichiers et dossiers incriminés et supprimez-les manuellement.
Annuler les dommages résiduels
Après avoir éliminé l'infestation active, assurez-vous que l'adware ou le spyware ne se réintègre pas simplement lorsque l'ordinateur se reconnecte à Internet. Avant de vous reconnecter, réinitialisez les pages de démarrage et d'accueil de votre navigateur.
Assurez-vous que votre fichier HTES n'a pas été piraté et assurez-vous que des sites Web indésirables n'ont pas été ajoutés à votre zone de sites de confiance.