Le programme de réparation en libre-service d'Apple leur profite plus que vous

Dans un rebondissement que personne n'avait prévu, Apple vous vendra bientôt les pièces et les outils nécessaires pour faire vos propres réparations iPhone.

Non seulement cela, mais d'autres appareils, les Mac, par exemple, seront ajoutés ultérieurement à ce nouveau programme de réparation en libre-service. Apple fournira même des guides de réparation. Tout cela d'une entreprise connue pour ses scores de réparabilité matérielle pathétiques et pour avoir prétendu que Les réparations iPhone sont trop dangereuses pour l'utilisateur moyen d'essayer. Mais les gens vont-ils vraiment commencer à réparer leurs propres iPhones? Ou Apple essaie-t-il simplement de se débarrasser des législateurs ayant le droit de réparer?

"Au minimum, pouvoir trouver la batterie et l'écran dont vous avez besoin au bout de 3, 4 ou 5 ans devrait faciliter toute réparation à domicile, surtout si ces pièces sont à un prix raisonnable." Kevin Purdy d'iFixit a déclaré Lifewire en réponse à une question sur les lois sur le droit de réparation.

Fais le toi-même

Réparation en libre-service commencera au début de l'année prochaine aux États-Unis et se déploiera dans d'autres pays tout au long de 2022. Pour commencer, vous pourrez acheter des pièces courantes telles que l'écran, l'appareil photo et la batterie de l'iPhone, ainsi que les outils et les manuels de réparation pour effectuer les réparations. Le programme vous permet également d'envoyer de vieilles pièces pour recyclage. Apple a déclaré que la nouvelle boutique en ligne de réparation en libre-service d'Apple "offrira plus de 200 pièces et outils individuels" pour réparer les modèles d'iPhone 12 et 13 dans un premier temps.

La réparation en libre-service s'adresse aux personnes convaincues de pouvoir réparer leur iPhone, et pas seulement à un moyen pour les centres de service indépendants d'intervenir. C'est parce que, en 2019, Apple a lancé le tout aussi long Programme de fournisseur de réparation indépendant fournir des pièces Apple officielles aux ateliers de réparation indépendants. Ce programme n'était disponible que pour les entreprises qui employaient un technicien certifié Apple.

Dans l'ensemble, c'est une excellente nouvelle. Beaucoup d'entre nous sont heureux de démonter nos appareils pour effectuer des réparations courantes. Maintenant, nous pouvons le faire, confiants que les pièces que nous utilisons fonctionneront comme prévu (les réparations Apple nécessitent souvent des "pièces d'origine Apple" pour réussir les tests de diagnostic et d'étalonnage).

"Cela ne peut qu'aider tout le monde[.] Apple obtient un bon représentant et de l'argent, et les utilisateurs ont un moyen de réparer leurs propres appareils", développeur d'applications iOS Chris Hannah a déclaré sur Twitter.

Le communiqué de presse d'Apple indique également qu'il conçoit désormais ses appareils en pensant à la réparabilité. Cela profitera probablement aux techniciens de réparation internes d'Apple, qui n'ont plus à démonter presque tout le téléphone pour accéder à la vitre arrière. Mais cela n'a pas d'importance. Ce qui compte, c'est que toute personne ayant des compétences en réparation puisse désormais exercer ces compétences avec un soutien total.

Droit de réparation

Bien que nous aimions ce revirement d'Apple, tout peut sembler un peu forcé. Si la réparabilité profite à Apple, qui doit remplacer des milliards d'écrans et de batteries dans ses magasins, elle ne profite pas de sa mise à disposition des utilisateurs. Serait-ce juste un moyen d'éviter des lois plus strictes issues du mouvement du droit à la réparation?

Il y a près d'un an, le Parlement européen a voté en faveur du droit à la réparation. Ce qui a commencé comme un manifeste des consommateurs se transforme lentement en un ensemble de lois favorables aux consommateurs qui obligent des entreprises comme Apple non seulement pour rendre leurs appareils plus réparables, mais pour mettre à disposition des pièces de rechange. Par exemple, la Commission européenne a proposé que les pièces de rechange soient mises à disposition pendant au moins cinq ans après l'arrêt d'un produit, et L'Allemagne pense que cela devrait être encore plus long.

Aux États-Unis, le président Biden a signé un décret qui comprenait des instructions à la FTC pour limiter les restrictions sur les réparations à domicile. Ce n'est qu'un début, mais cela montre la façon dont les vents soufflent.

Apple se fait sonner sous tous les angles pour sa pratiques restrictives de l'App Store, son plans de numérisation de photos envahissant la vie privée, et plus. Jeter ce programme convivial ne peut pas faire de mal et ne coûte probablement pas cher à exploiter.

En fin de compte, cependant, c'est ainsi que fonctionne la réglementation. Il s'agit en partie de commandes directes des gouvernements aux entreprises, qui se traduisent par des choses comme l'excellent lois sur l'itinérance gratuite des données. D'autres fois, la simple menace d'une législation suffit à forcer les grandes entreprises à faire le ménage avant qu'elles ne soient obligées d'apporter des changements beaucoup plus profonds.

Et dans ce cas, c'est un bon résultat pour tout le monde.