Comment y remédier lorsque Roku continue de mettre en mémoire tampon
Ce guide vous guidera à travers toutes les solutions les plus éprouvées lorsque vous rencontrez une mise en mémoire tampon et un chargement multimédia lent sur un périphérique de streaming Roku. Ces correctifs de mise en mémoire tampon Roku vont des modifications apportées au périphérique Roku lui-même à quelques astuces de modem et même à quelques choses à essayer avec les applications et le système d'exploitation Roku.
La mise en mémoire tampon de Roku est généralement causée par une connexion Internet lente, une surchauffe ou un système d'exploitation obsolète. Les applications multimédias qui basculent automatiquement vers des vidéos haute résolution lors d'une connexion lente qui ne peut pas gérer des fichiers plus volumineux peuvent également provoquer une mise en mémoire tampon.
Voici toutes les meilleures façons d'arrêter la mise en mémoire tampon lors de l'utilisation d'un Roku pour diffuser des médias.
Redémarrez votre Roku. Un redémarrage rapide ne prend que quelques secondes et peut résoudre votre problème de mise en mémoire tampon et d'autres problèmes.
Redémarrez votre Roku. Éteindre et rallumer votre Roku peut corriger la plupart des bugs et des problèmes.
Mettez à jour votre Roku. Sélectionner Paramètres > Système > Mise à jour du système > Vérifie maintenant pour mettre à jour le système d'exploitation de votre Roku vers la dernière version.
Supprimer une chaîne ou une application, puis la rajouter. Supprimez l'application ou le canal qui met beaucoup en mémoire tampon, puis ajoutez-le à nouveau.
Vérifiez la surchauffe. Si votre Roku commence à se mettre en mémoire tampon environ une heure après sa mise sous tension, il peut surchauffer. Nettoyez-le fréquemment afin que la poussière ne s'y accumule pas et assurez-vous qu'il se trouve sur une surface dure au lieu d'un chiffon ou d'un revêtement. Vous pouvez également le placer sur le côté, afin qu'une plus grande partie de sa surface soit exposée à l'air.
Passer à une connexion Internet filaire. Si possible, connectez votre appareil Roku à une connexion Internet filaire. Les connexions filaires peuvent être plus rapides que les connexions sans fil et peuvent réduire les risques de mise en mémoire tampon des médias.
Déconnectez les autres appareils de votre Internet. Les smartphones, tablettes, ordinateurs et consoles de jeux vidéo utilisant simultanément Internet peuvent provoquer une mise en mémoire tampon lorsque vous essayez de diffuser du contenu multimédia alors que le réseau est surchargé et incapable de traiter tous les téléchargements et téléchargements sur une fois que. Essayez de placer ces autres appareils en mode Avion ou d'annuler tous les téléchargements ou mises à jour en cours.
Redémarrez votre modem. Une réinitialisation rapide du modem établira une nouvelle connexion à votre fournisseur de services Internet, qui peut souvent être plus rapide que ce que vous aviez auparavant.
Si vous possédez un modem 5G, éteignez-le pendant au moins cinq minutes pour permettre à la connexion de se réinitialiser complètement. Certains modèles peuvent nécessiter 10 minutes pour se déconnecter complètement de la connexion initiale.
Utilisez votre Roku à un autre moment. Les services Internet génèrent souvent beaucoup de trafic les vendredis et samedis soirs, ce qui peut ralentir les vitesses pour tout le monde. Essayez de diffuser du contenu sur votre Roku à d'autres moments différents jours pour voir si vous pouvez trouver un moment avec moins de trafic et des vitesses plus rapides.
Passez à une connexion Internet plus rapide. Une connexion Internet lente est une cause fréquente de problèmes de mise en mémoire tampon de Roku. Si possible, voyez si vous pouvez vous connecter à un autre qui a des vitesses plus rapides et moins de trafic.
Parlez à votre fournisseur d'accès Internet. Votre fournisseur de services peut être en mesure d'analyser votre utilisation d'Internet pour détecter les causes possibles de vitesses de téléchargement lentes. Ils peuvent suggérer des modifications manuelles des paramètres de votre routeur ou même vous proposer une mise à niveau vers un service Internet plus rapide.
Modifiez manuellement la qualité vidéo. De nombreuses applications Roku, telles que YouTube, vous permettent de modifier la résolution des vidéos dans leurs paramètres de lecteur multimédia ou d'application. Essayez de sélectionner 1080p au lieu de 4K pour voir si cela arrête la mise en mémoire tampon. Si la mise en mémoire tampon persiste, sélectionnez 720p ou un paramètre de qualité ou de résolution encore plus faible.
Videz le cache de Roku. Sur votre télécommande Roku, appuyez sur Accueil cinq fois, En haut une fois que, Rembobiner deux fois, et Avance rapide deux fois pour vider le cache de Roku. Cela peut prendre plusieurs minutes à une demi-heure.
Réinitialisez votre Roku. Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser votre Roku à ses paramètres d'usine. Cela supprimera toutes vos préférences et les ramènera à la façon dont vous les avez trouvées lorsque vous avez configuré le Roku pour la première fois.
Mettre à niveau vers un Roku plus récent. Si aucun des correctifs ci-dessus n'a arrêté la mise en mémoire tampon, le problème pourrait probablement être que votre Roku est trop ancien.
Utilisez un autre appareil. Si votre Roku n'arrête pas la mise en mémoire tampon et que l'achat d'un nouveau modèle n'est pas une option, essayez de diffuser du contenu à partir d'applications sur d'autres appareils. Les téléviseurs intelligents, les consoles de jeux vidéo et même certains lecteurs Blu-ray prennent en charge de nombreuses applications de streaming populaires. Vous pouvez même diffuser du contenu sur votre téléviseur à partir de votre smartphone, tablette ou ordinateur.
La mise en mémoire tampon fréquente est presque due à une connexion Internet lente ou à un problème lié au matériel. Le moyen le plus simple d'empêcher la mise en mémoire tampon des médias est de télécharger l'épisode ou le film entièrement sur votre smartphone, ordinateur ou tablette, puis de le diffuser sur votre Roku ou un autre appareil. De cette façon, il n'est pas nécessaire que l'application ou l'appareil diffuse le contenu en direct.