Comment corriger une erreur de page 404 introuvable

Une erreur 404 est une Code d'état HTTP cela signifie que la page que vous tentiez d'atteindre sur un site Web n'a pas pu être trouvée sur leur serveur.

Pour être clair, l'erreur indique que tandis que le serveur lui-même est accessible, la page spécifique affichant l'erreur ne l'est pas.

Les messages d'erreur 404 non trouvés sont souvent personnalisés par des sites Web individuels. Donc, gardez à l'esprit que l'erreur peut apparaître de n'importe quelle manière imaginable en fonction du site Web à partir duquel elle est affichée.

Comment vous pourriez voir l'erreur 404

Voici quelques façons courantes de voir l'erreur HTTP 404 s'afficher:

• Erreur 404
• 404 non trouvé
• Erreur 404
• L'URL demandée [URL] n'a pas été trouvée sur ce serveur
• HTTP 404
• Erreur 404 introuvable
• 404 - Fichier ou répertoire introuvable
• HTTP 404 introuvable
• 404 Page non trouvée
• Erreur 404. La page que vous recherchez est introuvable.

Ces messages d'erreur peuvent apparaître dans n'importe quel navigateur ou n'importe quel

système opérateur. La plupart s'affichent dans la fenêtre du navigateur comme le font les pages Web.

Dans Internet Explorer, le message La page web est introuvable indique généralement une erreur HTTP 404, mais une erreur 400 Bad Request est une autre possibilité. Vous pouvez vérifier à quelle erreur IE fait référence en vérifiant soit 404 ou 400 dans la barre de titre.

Les erreurs 404 reçues lors de l'ouverture de liens via les applications Microsoft Office génèrent un Le site Internet signale que l'article que vous avez demandé est introuvable (HTTP/1.0 404) message dans le programme MS Office.

Lorsque Windows Update produit un, il apparaît comme un code 0x80244019 ou comme message WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND.

Cause des erreurs HTTP 404

Techniquement, une erreur 404 est une erreur côté client, ce qui implique que c'est votre erreur, soit parce que vous avez tapé le URL incorrectement ou la page a été déplacée ou supprimée du site Web et vous auriez dû le savoir.

Une autre possibilité est si un site Web a déplacé une page ou une ressource mais l'a fait sans rediriger l'ancienne URL vers la nouvelle. Lorsque cela se produit, vous recevrez une erreur 404 au lieu d'être automatiquement dirigé vers la nouvelle page.

Comment corriger l'erreur 404 introuvable

1. Réessayez la page Web en appuyant sur F5, en cliquant/en appuyant sur le bouton d'actualisation/rechargement, ou en essayant à nouveau l'URL à partir de la barre d'adresse.

   L'erreur 404 Not Found peut apparaître pour plusieurs raisons même s'il n'existe pas de problème réel, donc parfois une simple actualisation chargera souvent la page que vous recherchiez.

2. Vérifier les erreurs dans l'URL. Souvent, cette erreur apparaît parce que l'URL a été mal saisie ou que le lien sélectionné pointe vers la mauvaise URL.

3. Remontez d'un niveau de répertoire à la fois dans l'URL jusqu'à ce que vous trouviez quelque chose.

   Par exemple, si www.web.com/a/b/c.htm vous a donné l'erreur 404 Not Found, passez à www.web.com/a/b/. Si vous n'obtenez rien ici (ou une erreur), passez à www.web.com/a/. Cela devrait vous conduire vers ce que vous recherchez ou au moins confirmer qu'il n'est plus disponible.

   Si vous êtes allé jusqu'à la page d'accueil du site Web, essayez de lancer une recherche pour les informations que vous recherchez. Si le site n'a pas de fonction de recherche, essayez de naviguer jusqu'à la page de votre choix en utilisant les liens de catégorie pour approfondir le site.

4. Rechercher la page à partir d'un moteur de recherche populaire. Il est possible que vous ayez simplement une URL entièrement fausse, auquel cas une recherche rapide sur Google ou Bing devrait vous amener là où vous voulez aller.

   Si vous trouvez la page que vous recherchiez, mettez à jour votre signet ou favori pour éviter l'erreur HTTP 404 à l'avenir.

5. Videz le cache de votre navigateur si vous avez une indication que le message 404 pourrait bien être le vôtre. Par exemple, si vous pouvez accéder à l'URL depuis votre téléphone mais pas depuis votre tablette, il peut être utile de vider le cache du navigateur de votre tablette.

   Vous pouvez également envisager effacer les cookies de votre navigateur ou au moins celui (s) impliqué (s) avec le site Web en question si l'effacement du cache n'a pas fonctionné.

6. Changer les serveurs DNS utilisé par votre ordinateur, mais généralement seulement si un site Web entier vous donne une erreur 404, surtout si le site Web est disponible pour les utilisateurs d'autres réseaux (par exemple, votre réseau de téléphonie mobile ou un ami dans un autre ville).

   Les 404 sur un site Web entier ne sont pas particulièrement courants, à moins que votre FAI ou des sites Web de filtres/censeurs gouvernementaux. Peu importe la raison, si cela se produit, donner un autre ensemble de Serveurs DNS un essai est une bonne étape à franchir. Voir notre Liste des serveurs DNS gratuits et publics pour des alternatives et des instructions pour le faire.

7. Contactez directement le site. S'ils ont supprimé la page que vous recherchez, l'erreur 404 est tout à fait légitime et ils devraient pouvoir vous le dire. S'ils ont déplacé la page et génèrent des erreurs au lieu de rediriger les visiteurs vers la nouvelle page, ils seront heureux d'avoir de vos nouvelles afin qu'ils puissent y remédier.

   Si vous pensez que tout le monde reçoit une erreur 404 pour ce site, mais que vous n'êtes pas sûr, une vérification rapide sur Twitter peut aider à l'éclaircir. Tout ce que vous avez à faire est de rechercher sur Twitter #websitedown, un péché #facebookdown ou #youtubedown. Les utilisateurs de Twitter sont généralement les premiers à parler d'une panne de site Web. Apprendre comment savoir si un site Web est en panne pour tout le monde ou juste pour vous pour un peu plus d'aide.

8. Enfin, si tout le reste échoue, attendez. Non, ce n'est pas amusant, mais cela pourrait être votre seul plan d'action, surtout si vous êtes sûr que l'erreur 404 ne devrait pas être qui se passe (c'est-à-dire que la page devrait vraiment être à l'URL que vous avez et que d'autres ont le même problème et la trouvent également étrange).

Erreurs similaires à l'erreur 404

Certains autres messages d'erreur côté client liés à l'erreur 404 Not Found incluent 400 mauvaise demande, 401 Non autorisé, 403 Interdit, et 408 Délai d'attente de la demande.

Plusieurs codes d'état HTTP côté serveur existent également, comme le populaire 500 Erreur de serveur interne. Vous pouvez les voir tous dans notre Erreurs de code d'état HTTP liste.

Questions fréquemment posées

• Comment corriger les messages d'erreur 404 sur mon site Web? Si vous avez connaissance de pages de votre site Web contenant des liens rompus, redirigez-les ou corrigez-les. Si une erreur 404 apparaît en raison d'une page supprimée, envisagez de la restaurer ou de la rediriger vers un contenu nouveau et connexe.
• Comment corriger l'erreur 404 sur WordPress ? Si vous utilisez WordPress, des erreurs 404 apparaissent souvent en raison de conflits de redirection ou de problèmes de permalien. Corrigez les liens brisés pour des pages ou des articles individuels. Visitez le tableau de bord WordPress et mettez à jour les paramètres du lien permanent s'il s'agit d'un problème à l'échelle du site.