Une nouvelle technologie peut signifier des conférences téléphoniques moins stressantes

Nous sommes passés d'appels vidéo mal éclairés et échos à des espaces de réalité augmentée, à l'audio spatial et à la suppression du bruit au cours des deux dernières années, et cela ne fait que devenir de plus en plus fou.

Alors que la vidéoconférence est devenue une partie importante de la journée de travail, la technologie s'est précipitée pour rattraper son retard. Les caméras s'améliorent, mais pas aussi vite que le logiciel qui les utilise. Des applications comme Reincubate's Camo vous permettent d'utiliser à peu près n'importe quel appareil photo, y compris les plus incroyables directement à l'intérieur de votre téléphone, comme webcams.

Apple a intégré le flou d'arrière-plan automatique dans les dernières versions d'iOS, et les techniques de soundcaping suppriment le bruit de fond. Mais que se passe-t-il lorsque nous utilisons ces technologies pour améliorer les appels vidéo, pas seulement pour les réparer?

« Fait mal, les appels vidéo et les espaces virtuels peuvent créer de la fatigue et de l'inconfort, et cela vaut la peine de creuser une partie de la science derrière cela. Il y a un certain nombre de facteurs que les études montrent. La première est que lors d'un appel téléphonique ou d'une conversation, les gens peuvent généralement se déplacer. Pourtant, lorsqu'il interagit avec un espace virtuel, la mobilité d'un utilisateur a tendance à être réduite et il doit rester concentré sur son ordinateur ou son téléphone", Réincuber fondateur et PDG Aidan Fitzpatrick a dit Lifewire par e-mail.

"Lorsque la vidéo est utilisée, d'autres facteurs entrent en jeu, tels que [comme] l'effet fatigant d'une quantité d'œil plus grande que d'habitude contact, ou l'insatisfaction ou la dysmorphie que peuvent ressentir les utilisateurs en se voyant à l'écran pendant de longues périodes de temps."

Espaces virtuels

La différence la plus significative entre un appel vidéo et une visite à des amis, à la famille ou à une réunion de travail est l'aspect physique. Lorsque nous sommes dans une pièce avec d'autres personnes, tous nos sens naturels et nos compétences sociales acquises fonctionnent. Nous n'avons aucun problème à déterminer qui les parle ou les entend. Et nous ne sommes jamais distraits par une petite vidéo miniature de nous-mêmes planant au-dessus des épaules des autres.

Dans un espace virtuel, tous les paris sont ouverts. Certaines des astuces technologiques les plus utiles ressemblent à des gimmicks au début, mais s'avèrent essentielles. Prenez Spatial Audio, un nouvelle technologie d'Apple qui place le son dans un espace 3D fixe.

« L'audio spatial peut réellement améliorer les choses de plusieurs manières », Nick Daniels, fondateur de l'excellente application audio-bien-être, portail, a déclaré Lifewire par e-mail. "Tout d'abord, cela aide à créer une expérience beaucoup plus naturelle et immersive, mais la recherche a également suggéré que cela peut aider à améliorer l'intelligibilité de la parole et peut même aider à réduire la fatigue car notre cerveau utilise la séparation spatiale dans le cadre de la façon dont nous interprétons la parole (voir les effet cocktail). Dans l'ensemble, cela peut conduire à une expérience beaucoup plus naturelle, engageante et moins fatigante."

Zoom Fatigue

La fatigue est l'un des inconvénients les plus importants des appels vidéo. Même si vous ne faites que discuter avec votre famille, cela peut être beaucoup plus fatiguant que de parler en personne. Mais en rapprochant l'environnement virtuel des espaces réels auxquels nous sommes habitués, la fatigue peut être réduite.

« Le niveau d'immersion et de réalisme qui est désormais possible signifie que les paysages sonores peuvent offrir des expériences auditives qui vous font vraiment vous sentir ailleurs », déclare Portal's Stuart Chan. « [Ceci est] particulièrement utile si votre bureau à domicile se trouve dans la chambre, le salon, la cuisine ou, comme moi, le débarras encombré. »

L'audio 3D pourrait également placer les gens dans une pièce virtuelle, ce qui permettrait de discerner plus facilement les locuteurs selon la direction de leur voix. Et la suppression du bruit supprimera le voisin qui souffle des feuilles de la conversation ou augmentera les voix.

Et après?

Ces améliorations sont formidables pour tous ceux qui restent en contact par vidéo. Mais à l'avenir, nous pourrions profiter d'interactions encore meilleures. Camo est sur le point d'annoncer une nouvelle fonctionnalité qui « rendra l'interaction et la communication par vidéo plus faciles et plus puissant », déclare Fitzpatrick, et le portail d'aménagement sonore audio a déjà quelques améliorations qui peuvent vraiment prendre l'avantage désactivé.

« Les écouteurs antibruit sont une aubaine, mais ne peuvent toujours pas bloquer un bébé ou un tout-petit qui crie, et c'est là que les paysages sonores immersifs prennent tout leur sens car ils masquent le bruit tout en offrant une véritable évasion vers un meilleur environnement », explique Daniels.

« Imaginez vous inspirer des hauteurs de l'Himalaya ou laisser votre créativité s'exprimer dans la forêt amazonienne pendant votre journée de travail », explique Chan.