Devriez-vous obtenir AppleCare+ avec votre iPad ?
AppleCare+ est une extension de garantie pour iPad et iPhone. Apple vous laisse un peu de temps pour décider si vous en avez besoin. Vous pouvez l'acheter en même temps que vous achetez votre appareil ou dans les 60 jours qui suivent, ou opter pour le service d'abonnement mensuel qui étale le prix sur deux ans.
Tous iPad est livré en standard avec une garantie d'un an et 90 jours d'assistance technique. AppleCare+ prolonge cette garantie d'un an — elle est donc couverte pendant deux ans au total à compter de la date d'achat de votre iPad — et couvre le matériel et l'assistance technique.
Elle couvre également jusqu'à deux incidents de dommages accidentels. Chaque réclamation est assujettie à des frais de service de 49 $ plus taxes. Pourtant, c'est moins que le prix total d'une réparation typique. AppleCare+ vous offre également une assistance 24h/24 par chat et téléphone, mais cela vaut-il le coût supplémentaire?
Les garanties prolongées sont un pari
Il y a une raison simple pour laquelle les entreprises proposent
Pour les consommateurs, les garanties sont des paris sur leur besoin. Quand les choses vont mal (et ils le font), les garanties prolongées en valent certainement la peine. Cependant, lorsque la fiabilité de marques solides telles qu'Apple tient (comme c'est souvent le cas), ces plans semblent moins précieux.
De plus, si nous prolongeions les garanties de tous nos appareils électroniques, la plupart d'entre nous dépenseraient plus d'argent en garanties qu'en réparations. Cela est vrai même si nous n'avons prolongé les garanties que sur nos articles les plus chers, tels que les ordinateurs, les tablettes et les téléviseurs.
Le vrai coût pour vous et Apple
Les garanties prolongées coûtent souvent 10 % ou plus du prix d'un appareil et ne durent qu'un ou deux ans. À partir de 2021, le forfait AppleCare + à 69 $ pour l'iPad d'entrée de gamme représente près de 20 % du prix du appareil, ce qui est cher étant donné que les produits Apple sont plus fiables que l'électronique moyenne entreprise. Le forfait AppleCare + à 129 $ pour l'iPad Pro à 799 $ est une meilleure offre à 16%.
Alors, qu'achetez-vous avec une garantie prolongée? Le plus grand avantage d'AppleCare+ est la couverture des dommages accidentels. Il est peu probable que vous ayez une défaillance matérielle qui se produise au cours de la deuxième année. La plupart des pannes matérielles surviennent au cours de la première année en raison d'un défaut ou après plusieurs années d'utilisation. Cependant, vous pouvez déposer votre iPad et casser l'écran à tout moment. Si vous êtes particulièrement sujet aux accidents ou si vous utilisez votre iPad dans un environnement difficile, 69 $ peuvent vous offrir la tranquillité d'esprit.
Garantie prolongée ou étui iPad
Une alternative à la garantie prolongée est un bon étui pour votre iPad. Par exemple, le Smart Case vendu par Apple est moins cher que la garantie et peut protéger l'iPad si vous le laissez tomber. Il est également mince et ajusté, et il réveille l'iPad lorsque vous ouvrez le couvercle. Vous ne remarquerez aucun volume supplémentaire en termes de taille ou d'inconvénient.
Des entreprises telles qu'Otterbox et Trident proposent également une variété de boîtiers bien évalués qui sont moins chers que la garantie d'un an. Ceux-ci offrent une protection qui va du type d'armure de tous les jours, autour de la maison, à l'armure de sport extrême I-like.
Garantie prolongée ou un pot d'argent
L'un des avantages d'une garantie prolongée est le confort de savoir que vous n'aurez pas un énorme paiement si vous avez une panne matérielle ou si vous laissez tomber votre iPad. Ces frais de service et les frais AppleCare+ sont moins chers que le coût de réparation d'un iPad Pro 9,7 pouces écran, qui est actuellement en train de grimper sur 400 $.
Il existe une autre façon d'obtenir une « assurance ». Notez le prix de l'extension de garantie offerte sur tout appareil que vous achetez et mettez la moitié de cet argent dans un bocal. Après quelques achats, vous devriez avoir assez pour payer une réparation sur n'importe lequel de vos appareils. Après quelques années, vous aurez la même tranquillité d'esprit à moitié prix.
Le facteur enfant
La seule situation dans laquelle les garanties prolongées peuvent valoir leur coût est lorsque des enfants sont impliqués, surtout si le L'iPad est destiné à ces enfants. Même un étui robuste ne protégera pas un écran fissuré si l'iPad est claqué contre le coin d'une table.
Un iPad de base commence actuellement à 329 $, donc l'AppleCare+ à 69 $ représente près de 20 % de ce prix, mais une garantie de 129 $ pour un iPad Pro de 12,9 pouces à 799 $ est un peu plus logique à 16 % du prix. C'est toujours une garantie coûteuse, mais elle pourrait protéger l'iPad Pro jusqu'à ce que les enfants soient assez grands pour ne pas le soumettre aux types d'abus que les enfants infligent généralement.
Une autre option
AppleCare + n'est pas le seul jeu en ville en ce qui concerne les garanties prolongées. Commerce équitable offre également une garantie iPad. C'est un peu plus cher pour cette année de couverture supplémentaire (109 $), mais le plan de 3 ans peut être une bonne affaire si vous avez de jeunes enfants et que vous souhaitez bénéficier d'une garantie.
Le verdict AppleCare+
Sauter. La plupart d'entre nous ont des tablettes, des smartphones et d'autres appareils électroniques, tels que des consoles de jeux et des ordinateurs portables. Au lieu d'acheter des garanties prolongées coûteuses pour chacun d'eux, mettez de côté de l'argent pour la réparation éventuelle que la probabilité et les statistiques vous apporteront et empochez le reste. À moins que vous n'ayez des circonstances où des dommages accidentels sont probables, vous économiserez de l'argent à long terme.