Comment réinitialiser un ordinateur portable HP aux paramètres d'usine

Pour réinitialiser un ordinateur portable HP en cours d'exécution Windows 10, vous pouvez utiliser les méthodes standard pour le système d'exploitation. Si vous utilisez une version antérieure, vous pouvez utiliser un programme distinct de HP pour effacer votre ordinateur et réinstaller le système d'exploitation.

Comment réinitialiser les paramètres d'usine d'un ordinateur portable HP exécutant Windows 10

La principale méthode de réinitialisation d'un ordinateur portable HP avec Windows 10 installé est fondamentalement la même que sur tout autre ordinateur exécutant le système d'exploitation de Microsoft. Voici le moyen le plus simple.

1. Branchez votre ordinateur. Vous ne pouvez pas le réinitialiser s'il fonctionne à partir de la batterie.

2. Clique le Début bouton.

   

3. Sélectionner Paramètres.

   

4. Cliquez sur Mise à jour et sécurité.

   

5. Dans la colonne de gauche, choisissez Récupération.

   

6. Cliquez sur Commencer sous Réinitialiser ce PC.

   

7. La fenêtre suivante propose deux options:

   • Garder mes fichiers est une option de "réinstallation sur place" qui préserve les fichiers que vous avez enregistrés sur votre ordinateur.
   • Supprimer tout supprime tout, y compris vos photos, documents et tout ce que vous avez enregistré sur le disque dur.

   Pour une réinitialisation complète des paramètres d'usine, sélectionnez Supprimer tout.

   L'une ou l'autre option supprimera toutes les applications que vous avez installées et ramènera les paramètres que vous avez modifiés à leurs valeurs par défaut.

   

8. Ensuite, vous pouvez modifier certains paramètres sur la façon dont la réinitialisation sera complète. L'option standard est Supprimez simplement vos fichiers. Si vous ne conservez pas l'ordinateur, sélectionnez Modifier les paramètres et allumez Effacement des données dans la fenêtre suivante. Puis clique Confirmer sauver.

   L'effacement des données prendra plus de temps, mais vos informations seront plus sûres.

9. Choisissez si vous souhaitez revenir à une version antérieure de Windows, puis cliquez sur Réinitialiser.

10. Votre ordinateur effacera les données que vous avez sélectionnées, réinstallera Windows, puis redémarrera. Ce processus prendra quelques minutes.

Comment réinitialiser un ordinateur portable HP en usine à l'aide de l'environnement de récupération de Windows 10

Dans certains cas, en particulier si votre ordinateur portable ne démarre pas correctement, il peut être préférable d'utiliser l'environnement de récupération dans Windows 10 pour réinitialiser. Vous pouvez accéder à cette zone en utilisant l'une des deux méthodes suivantes:

• Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur F11 sur votre clavier jusqu'à ce que le Choisis une option l'écran apparaît, ou
• Prise Décalage sur votre clavier, puis cliquez sur le Début bouton. Cliquez sur Puissance, choisir Redémarrage puis continuer à tenir Décalage jusqu'à ce que le Choisis une option l'écran s'affiche.

Une fois que vous atteignez ce point, suivez ces étapes:

1. Sélectionner Dépannage.

   

2. Cliquez sur Réinitialiser ce PC.

   

3. Choisissez comment vous souhaitez réinstaller Windows, puis cliquez sur Prochain.

   • Téléchargement en nuage récupère la version la plus récente de Windows sur Internet.
   • Installation locale utilise le programme d'installation de votre disque dur pour remplacer Windows.

   HP recommande une installation locale à moins que votre ordinateur ne soit infecté par un virus.

   

4. Sur l'écran suivant, décidez quoi faire avec les éléments que vous avez actuellement sur votre ordinateur.

   • Garder mes fichiers supprime toutes les applications que vous avez installées et réinitialise tous les paramètres de Windows 10, mais il conserve tous vos documents, images et autres objets personnels.
   • Supprimer tout supprime les applications, rétablit tous les paramètres par défaut et supprime tous vos fichiers.

   Choisir Supprimer tout si vous ne gardez pas l'ordinateur.

   

5. Si tu choisis Garder mes fichiers, votre ordinateur supprimera et réinstallera Windows. Mais si tu choisis Supprimer tout, vous aurez encore quelques décisions à prendre.

   Tout d'abord, choisissez les lecteurs à supprimer. Vos choix sont Seul le lecteur sur lequel Windows est installé et Tous les lecteurs. La deuxième option est plus approfondie et sécurisée, mais le processus prendra plus de temps.

   

6. Vous avez un autre choix à faire sur l'écran suivant: il suffit de supprimer vos fichiers ou de nettoyer complètement le lecteur.

   Choisissez la deuxième option si vous ne conservez pas le PC, mais le processus prendra au moins une heure.

   

7. Enfin, cliquez sur Réinitialiser pour commencer à restaurer votre ordinateur portable.

   

Comment restaurer un ordinateur portable HP à l'aide de HP Recovery Manager

Si votre ordinateur portable date de 2018 ou d'une version antérieure, il dispose probablement d'un outil HP appelé Recovery Manager que vous pouvez utiliser pour restaurer le système.

1. Rechercher Gestionnaire de récupération HP sous le Début menu et ouvrez-le.

2. Dans Recovery Manager, vous avez quelques options disponibles, à la fois sous le Aider menu.

   • Réinitialisation du système Windows est une option de "restauration en place" qui remplace Windows sans affecter vos fichiers.
   • Environnement de récupération Windows vous permet d'effacer complètement la mémoire de votre ordinateur portable et d'installer une nouvelle version de Windows.

   

3. Choisissez l'option souhaitée, puis suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

   Tout ce que fait Recovery Manager est de fournir un emplacement centralisé pour accéder à ces paramètres. Les instructions seront similaires à celles des sections précédentes de cet article.

   Vous avez toujours des problèmes? Essayez ces Étapes de dépannage HP.