Pourquoi les réparations en magasin ne changeront pas la fréquence à laquelle vous obtenez un nouveau téléphone

Les experts disent que les opérateurs comme T-Mobile qui facilitent les réparations pour les clients ne changeront probablement pas la fréquence à laquelle les consommateurs achètent de nouveaux smartphones, car beaucoup remplacent déjà leurs téléphones avant de devoir le faire.

Le droit à la réparation est depuis longtemps un sujet de discorde dans l'industrie des smartphones, et cela ne devrait pas changer de si tôt. Cependant, certains opérateurs, comme T-Mobile, ont des plans partagés pour offrir options de réparation en magasin

pour les clients. Bien que cela puisse ouvrir de nouvelles portes aux consommateurs pour faire réparer leurs smartphones, les experts disent que la probabilité que cela puisse réellement changer la fréquence à laquelle vous achetez un nouveau téléphone est mince.

« En moyenne, la plupart des gens conservent leur téléphone pendant 2-3 ans avant de le vendre et de le mettre à niveau. » Stewart McGrenary, un expert en ingénierie qui travaille avec Freedom Mobiles, un recycleur et revendeur de smartphones, a déclaré à Lifewire dans un e-mail. « Malheureusement, les smartphones ne sont pas faits pour durer éternellement. Ils peuvent durer longtemps, mais la durée exacte dépend du moment où vous pensez que votre téléphone est "mort".

Ne lâche pas

Avec la sortie de nouveaux smartphones chaque année, il peut être facile de se laisser emporter par l'idée de remplacer souvent votre ancien téléphone. Cependant, la rapidité avec laquelle beaucoup remplacent leurs téléphones a commencé à changer au fil du temps.

Ce changement, cependant, n'est pas nécessairement lié à la facilité ou à la difficulté de réparer votre téléphone, bien que cela aide. Au lieu de cela, il est plus lié à la fréquence à laquelle les gens pensent avoir besoin d'un nouveau téléphone.

Au début des téléphones iPhone et Android, des fabricants comme Apple et Samsung innovaient constamment, ajoutant de nouvelles fonctionnalités à chaque itération des téléphones qu'ils sortaient.

Maintenant, cependant, la sortie de nouvelles fonctionnalités a ralenti, et chaque mise à jour annuelle des principaux smartphones offre généralement un minimum mises à niveau, ce qui vaut la peine de conserver votre ancien téléphone un peu plus longtemps pour économiser de l'argent et tirer le meilleur parti de votre améliorer.

McGrenary dit qu'une grande partie de la façon dont les consommateurs déterminent s'ils doivent remplacer leur smartphone dépend de leurs préférences personnelles et de leurs opinions sur les performances.

Le téléphone est-il lent? Avez-vous des difficultés à ouvrir des applications ou à conserver une charge? Bien que les réparations puissent résoudre certains problèmes, un technicien ne peut pas réparer les performances et le manque de mises à jour logicielles. Au lieu de cela, ils s'appuient sur le soutien des fabricants qui n'est parfois tout simplement pas là.

En flux

Bien que les raisons de la mise à niveau aient pu ralentir un peu, il est possible que nous puissions voir le le cycle de vie des smartphones commence à se raccourcir dans un avenir proche, d'autant plus que la technologie 5G se poursuit améliorer.

Selon Analyse stratégique, le cycle actuel de 40 mois pour les smartphones pourrait passer à 33 mois d'ici 2025. Le raisonnement derrière ce changement semble être l'amélioration des conditions économiques et la disponibilité de modèles 5G moins chers à mesure que cette technologie s'améliore.

Même si les opérateurs de smartphones proposent des options de réparation plus faciles, si les utilisateurs pensent que la technologie proposée dans les nouveaux téléphones est supérieure, il est probable qu'ils continueront à se mettre à niveau souvent.

Il existe également d'autres incitations à effectuer une mise à niveau précoce, surtout si vous êtes payé pour votre ancien téléphone. De nombreux consommateurs comptent toujours sur l'achat d'appareils recyclés ou remis à neuf, une partie de l'industrie qui continue de croître à mesure que de nouveaux sites et magasins proposent les anciens appareils des consommateurs.

"Selon l'état de votre téléphone, vous pouvez toujours vendre votre ancien smartphone et obtenir une somme d'argent décente pour votre nouveau téléphone", a noté McGrenary. Il dit également que de nombreux consommateurs ont encore de vieux combinés dans des tiroirs ou des boîtes, où ils ont été jetés après l'achat de nouvelles mises à niveau.

Bien sûr, même avec les nouvelles technologies qui génèrent constamment du buzz et les smartphones offrant de nouvelles fonctionnalités, le La vraie raison pour laquelle vous souhaitez mettre à niveau ou remplacer votre téléphone dépend de vos préférences personnelles, McGrenary dit.

Certains utilisateurs seront heureux d'attendre des années pour effectuer la mise à niveau. Après tout, il y a des joies à en attente d'une mise à niveau. D'autres, cependant, peuvent ne pas être satisfaits de la vitesse de leur appareil ou du fait qu'il ne recevra aucune mise à jour supplémentaire du logiciel et du système d'exploitation.