Échec de la mise à jour de Windows 10? Voici comment y remédier

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mise à jour Windows 10 les échecs peuvent apparaître de différentes manières et à différents stades du processus de mise à jour. Vous verrez généralement un message comme l'un de ceux-ci:

  • Votre mise à jour Windows a échoué. Mais ne vous inquiétez pas. Nous pouvons aider.
  • Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour. Annuler les modifications. N'éteignez pas votre ordinateur.
  • Échec de la configuration des mises à jour Windows. Annuler des changements. Ne pas éteindre votre ordinateur.

Dans tous les cas ci-dessus et dans d'autres cas similaires, le message apparaît sur un écran bleu, sauf si vous avez modifié les paramètres de couleur de Windows 10. De plus, le message apparaîtra après que vous ayez tenté une mise à jour, parfois plusieurs minutes voire plusieurs heures après le début de la mise à jour.

Cause des échecs de mise à jour de Windows 10

Si votre mise à jour de Windows 10 a échoué, les causes les plus courantes sont:

  • Plusieurs mises à jour en file d'attente: L'une des causes les plus courantes de cet échec est lorsque Windows a besoin de plusieurs mises à jour. Lorsque cela se produit, il suffit de redémarrer et de réessayer pour réussir la mise à jour. Vous pouvez également résoudre d'autres problèmes imprévisibles et mineurs avec le même correctif.
  • Manque d'espace disque: si votre ordinateur ne dispose pas de suffisamment d'espace disque disponible pour effectuer une mise à jour de Windows 10, la mise à jour s'arrêtera et Windows signalera un échec de la mise à jour. Effacer un peu d'espace fera généralement l'affaire.
  • Fichiers de mise à jour corrompus: La suppression des mauvais fichiers de mise à jour résoudra généralement ce problème. Vous devrez peut-être démarrer en mode sans échec pour effacer les fichiers.
  • Conflits matériels: Il se peut qu'un appareil connecté interrompe le processus de mise à jour. Si vous débranchez tous vos périphériques inutiles, la mise à jour pourra peut-être se terminer.
  • Conflits de pilotes: Il s'agit d'un problème similaire avec un correctif identique. Déconnectez tous vos périphériques, comme les imprimantes et les concentrateurs USB, et réessayez la mise à jour.

Avant de continuer, pensez à créer un Sauvegarde Windows 10. Dans le pire des cas, vous pouvez restaurer votre sauvegarde et réessayer.

Comment réparer les erreurs d'échec de la mise à jour de Windows 10

Pour corriger l'échec de la mise à jour de Windows 10 et mettre à jour votre système d'exploitation avec succès, essayez chacun des correctifs suivants dans l'ordre. Vous n'êtes pas obligé de tous les essayer. Si vous mettez à jour Windows 10 avec succès après avoir tenté un correctif, vous pouvez ignorer le reste en toute sécurité et recommencer à utiliser votre ordinateur récemment mis à jour.

Les instructions suivantes sont principalement destinées à Windows 10 installé sur du matériel physique. Si vous essayez de mettre à jour Windows 10 machine virtuelle, et que l'image Windows est du côté plus ancien, ces instructions peuvent toujours résoudre votre problème. Cependant, vous pouvez envisager d'utiliser une image Windows plus récente qui dispose déjà des dernières mises à jour et correctifs de sécurité.

  1. Essayer réexécution de Windows Update. Dans de nombreux cas, le simple fait de redémarrer votre ordinateur et de relancer la mise à jour résoudra votre problème. Si Windows 10 a plusieurs mises à jour en file d'attente, il est assez courant qu'une échoue lors du processus de mise à jour initial. Dans ce cas, vous pouvez généralement faire fonctionner à nouveau les choses en redémarrant et en redémarrant le processus de mise à jour. Si votre installation de Windows 10 est considérablement obsolète, vous devrez peut-être effectuer le processus de mise à jour plusieurs fois.

  2. Débranchez vos périphériques et redémarrez. Si la réexécution de la mise à jour ne fait pas l'affaire, vous pouvez avoir un conflit de matériel ou de pilote. Essayez de débrancher tous vos périphériques, comme les webcams, les microphones et les scanners, avant de redémarrer. Une fois que seuls le strict minimum d'un clavier et d'une souris restent connectés, exécutez Windows Update.

  3. Vérifiez votre espace disque disponible. L'une des causes les plus courantes d'échec des mises à jour de Windows 10 est le manque d'espace disque. Windows 10 réserve déjà de l'espace pour les mises à jour, mais il est toujours possible que vous manquiez d'espace si vous avez très peu de stockage disponible. Essayez d'effacer tout ce dont vous n'avez plus besoin, ou même de brancher un lecteur externe, puis réessayez la mise à jour.

  4. Utilisez l'outil de dépannage de Windows 10. Windows 10 inclut une application de dépannage qui peut aider à résoudre de nombreux problèmes de mise à jour. Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes et voyez si la mise à jour peut se terminer.

    Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de Windows 10:

    1. Taper dépanner dans le champ de recherche de la barre des tâches et sélectionnez dépanner les paramètres.
    2. Cliquez sur Windows Update.
    3. Cliquez sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.
    4. Suivez les invites à l'écran.
  5. Suspendez les mises à jour de Windows 10. Cette méthode interrompt momentanément les mises à jour, ce qui supprime généralement les fichiers de mise à jour de votre ordinateur, vous permettant de télécharger de nouveaux fichiers et, espérons-le, de terminer le processus de mise à jour.

    1. Aller vers Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
    2. Cliquez sur Options avancées.
    3. Localiser Suspendre les mises à jour, et cliquez sur le bouton pour Au.
    4. Redémarrez votre ordinateur.
    5. Retourner à Paramètres > Mises à jour et sécurité > Windows Update.
    6. Cliquez sur Options avancées.
    7. Cliquez sur le bouton Suspendre les mises à jour pour Désactivé.
    8. Essayez de relancer Windows Update.
  6. Supprimez manuellement vos fichiers Windows Update. L'étape précédente supprimera généralement vos fichiers Windows Update, y compris tous les fichiers potentiellement corrompus ou les téléchargements bloqués. Si ce n'est pas le cas, vous devrez supprimer manuellement votre répertoire SoftwareDistribution.

    1. Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec.
    2. Ouvrez l'explorateur de fichiers et accédez à C:\Windows\
    3. Localisez et supprimez le Distribution de logiciels dossier.
    4. Redémarrez votre ordinateur et exécutez Windows Update.
  7. Téléchargez et installez la dernière mise à jour manuellement. Si vous ne parvenez toujours pas à mettre à jour Windows 10, accédez au page officielle de téléchargement de Windows 10, et cliquez Mettez à jour maintenant. Enregistrez le fichier de mise à jour sur votre ordinateur et exécutez-le une fois le téléchargement terminé.

    Ce processus ne fonctionnera que si vous essayez une mise à jour majeure des fonctionnalités. Si vous essayez une mise à jour de sécurité, accédez au Catalogue de mise à jour Microsoft, et recherchez le numéro de Ko de la mise à jour de sécurité dont l'installation échoue.

  8. Utiliser le vérificateur de fichiers système. À ce stade, il peut y avoir un problème avec votre installation de Windows 10. Exécutez le vérificateur de fichiers système pour rechercher et, espérons-le, réparer tout problème. Une fois l'opération terminée, vous pouvez redémarrer votre ordinateur et tenter de le mettre à jour.

  9. Réparez votre installation de Windows 10. Il peut y avoir un problème avec votre installation de Windows 10 que le vérificateur de fichiers système ne peut pas résoudre. Si vous souhaitez continuer, l'étape suivante consiste à effectuer une réinitialisation ou une réinstallation, tout en conservant tous vos fichiers. C'est une étape avant une installation propre de Windows, c'est donc un mouvement assez drastique.

    Pensez à sauvegarder vos fichiers et paramètres avant de continuer, et assurez-vous de sélectionner le garder mes fichiers option lors de l'exécution de la réparation.

Est-il correct d'ignorer une mise à jour Windows?

En règle générale, vous devez toujours installer les mises à jour Windows. Cependant, il y a certaines exceptions. Dans le cas d'une mise à jour particulièrement problématique, vous devrez peut-être choisir entre ignorer la mise à jour et effectuer une nouvelle installation de Windows 10. En outre, certaines mises à jour de Windows 10 ont été notoirement problématiques, soit difficile à installer pour de nombreuses personnes, soit même causant d'énormes problèmes pour des configurations matérielles spécifiques.

Bien que vous deviez toujours faire un effort considérable pour mettre à jour Windows 10 afin de rester au courant des derniers correctifs et fonctionnalités de sécurité, vous devrez peut-être ignorer une mise à jour et attendre la suivante.