Est-ce que Verizon est en panne... Ou est-ce juste vous ?

Si votre câble ou votre connexion Internet Verizon semble être en panne, il se peut qu'il y ait une panne de service Verizon dans votre région. Si vous craignez une panne de Verizon, il est important de savoir si le service est en panne pour vous ou pour tout le monde. Heureusement, il existe des moyens simples mais essentiels de déterminer si le problème vient de vous ou s'il y a une panne Internet de Verizon en ce moment.

Comment savoir si Verizon est en panne

Des pannes sans fil Verizon dans votre région? Ou c'est juste toi? Essayez ces étapes simples pour déterminer s'il y a une panne de Verizon pour tout le monde.

1. Vérifier la Assistance Verizon Compte Twitter pour les mises à jour.

   Vous pouvez également tweeter le compte pour vous renseigner sur les pannes dans votre région, bien qu'il puisse ne pas offrir les réponses les plus rapides.

2. Rechercher sur Twitter pour #Verizondown. Si le FAI est en panne pour tout le monde, les gens en parleront certainement sur Twitter. Assurez-vous de faire attention au moment où les tweets ont été envoyés afin de ne pas lire une panne antérieure.

   

3. Consultez le site Web de Verizon pour les pannes.

   

   Vous devrez vous connecter à votre compte Verizon pour confirmer votre région.

4. Utilisez un site Web tiers de « vérificateur de statut » pour une vérification indépendante de la façon dont Verizon se porte actuellement. Les options populaires incluent Détecteur de panne, Est-ce en bas en ce moment?, et Panne. Signaler. Tous vous diront si Verizon fonctionne et incluront les commentaires des utilisateurs ayant des problèmes.

Que faire lorsque vous ne pouvez pas vous connecter via Verizon

Si personne d'autre ne signale un problème avec Verizon, alors le problème est probablement quelque chose de votre côté. Il y a quelques choses que vous pouvez essayer si Verizon semble bien fonctionner pour tout le monde, mais pas pour vous.

1. Redémarrez votre routeur ou modem. Cela résout souvent les problèmes de réseau et est la meilleure chose à essayer au départ.

2. Vérifiez que votre compte Verizon est entièrement libéré à ce jour. Une facture impayée peut affecter votre service.

3. Essayez un autre appareil également connecté à Verizon Wifi. Basculez sur votre téléphone ou votre tablette et voyez si cela fonctionne. Si tel est le cas, vous savez que votre problème concerne un appareil spécifique. Si tel est le cas, les quelques conseils suivants peuvent aider à résoudre le problème de cet appareil.

4. Videz le cache de votre navigateur.

5. Effacez les cookies de votre navigateur.

6. Vérifiez votre ordinateur pour les logiciels malveillants.

7. Redémarrez votre ordinateur.

8. Parfois, il peut y avoir un problème avec votre Serveur dns. Si vous vous sentez à l'aise changer de serveur DNS, il y a beaucoup de méthodes libres et publiques, mais ils peuvent nécessiter des étapes plus complexes pour l'utilisateur moyen.

Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter via Verizon

Si rien n'a résolu la connexion Verizon pour vous, vous devrez peut-être contacter son service d'assistance technique pour obtenir de l'aide. Avant cela, essayez son page de dépannage pour des conseils plus détaillés que vous pouvez essayer à la maison.

Alternativement, les problèmes de FAI se résolvent souvent d'eux-mêmes. Vous pouvez essayer d'attendre au cas où il y aurait un problème non annoncé du côté de Verizon. Espérons que le problème sera résolu assez rapidement.