La Xbox Series X ou S ne s'allume pas? Comment le réparer

Lorsque votre Xbox Series X ou S ne s'allume pas, vous pouvez voir des signes de vie comme une lumière, ou entendre un bip, ou il peut n'y avoir rien du tout. Ce problème peut être causé par quelques problèmes de racine différents, dont beaucoup peuvent être diagnostiqués et résolus vous-même à la maison.

Pourquoi ma Xbox Series X ou S ne s'allume-t-elle pas?

Lorsqu'une Xbox Series X ou Xbox Series S ne s'allume pas, il y a généralement un problème avec le matériel, un logiciel corrompu ou firmware, ou un problème d'alimentation. Les problèmes matériels peuvent être liés à l'alimentation, au bouton d'alimentation et à d'autres composants électroniques internes qu'il est préférable de laisser aux professionnels. La plupart des autres problèmes, y compris l'alimentation, les logiciels et le micrologiciel, ont des correctifs potentiels que vous pouvez faire vous-même.

Les problèmes d'alimentation sont généralement externes à votre console Xbox et peuvent souvent être résolus en changeant de prise ou en barres d'alimentation. Les problèmes de logiciels et de micrologiciels peuvent être plus compliqués, mais ils sont généralement causés par une mise à jour incomplète ou des fichiers corrompus.

Comment y remédier lorsqu'une Xbox Series X ou S ne s'allume pas

Pour dépanner votre Xbox Series X ou S, et éventuellement la réparer, effectuez chacune des étapes suivantes dans l'ordre:

1. Coupez l'alimentation de votre Xbox Series X ou S. Maintenez d'abord le bouton d'alimentation enfoncé pour vous assurer qu'il est bien éteint, puis débranchez le câble d'alimentation. Laissez le câble débranché pendant environ 30 secondes à une minute, puis rebranchez-le. Vérifiez si la Xbox s'allume.

2. Redémarrez votre Xbox Series X ou S. Ceci est similaire à la première étape, mais il va un peu plus loin. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pour vous assurer que la console est éteinte. Débranchez ensuite la console de l'alimentation et laissez-la tranquille pendant environ 20 à 30 minutes. Enfin, rebranchez-le et rallumez-le pour voir si cela fonctionne.

3. Vérifiez la prise de courant. Essayez de brancher une lampe ou tout autre appareil électronique fonctionnel dans la prise que vous utilisez pour votre console Xbox. S'il ne s'allume pas, votre prise peut être défectueuse. Essayez de brancher votre console sur une autre prise. Si vous utilisez une multiprise, essayez de brancher votre console directement au mur ou passez à une autre multiprise.

4. Essayez un autre câble d'alimentation. La Xbox Series X et la Xbox Series S ont toutes deux des alimentations internes auxquelles vous branchez un câble d'alimentation. Si vous disposez d'un câble d'alimentation identique provenant d'un autre appareil électronique, essayez d'échanger le câble d'alimentation Xbox contre un autre identique. Si la console s'allume, vous avez un mauvais câble d'alimentation.

   La Xbox Series X et la Xbox Series S utilisent toutes deux un câble d'alimentation IEC C7 standard. Il s'agit du même câble utilisé par la Xbox One S/X, la PlayStation 4 Pro et une variété d'autres appareils électroniques.

5. Nettoyez la poussière de l'intérieur de votre console. En utilisant de l'air comprimé ou un ventilateur électronique, essayez de souffler la poussière de votre console. Commencez par souffler dans les ports USB et autres, puis essayez de souffler dans l'évent.

   Si vous avez une quantité exceptionnelle de poussière, vous ne pourrez peut-être pas l'enlever sans démonter la console. Cependant, démonter votre console peut annuler votre garantie.

6. Appuyez sur le bouton guide d'une manette synchronisée. Si vous avez une manette synchronisée qui fonctionne, essayez d'allumer votre console en appuyant sur le bouton guide et en le maintenant enfoncé. Si la console s'allume, c'est qu'elle a probablement un mauvais bouton d'alimentation. Vérifiez si votre garantie est toujours valable et si Microsoft couvrira le correctif.

Que faire si la Xbox Series X ou S ne s'allume toujours pas?

Si votre console ne s'allume toujours pas après avoir suivi tous les conseils ci-dessus, vous avez probablement un type de panne matérielle. Contact Prise en charge Xbox Pour plus d'aide. Si votre console est toujours sous garantie, vous pourrez peut-être obtenir une réparation gratuite et le support technique pourra vous orienter dans la bonne direction si votre garantie est expirée.