Comment se connecter à un modem

Cet article explique comment se connecter à un modem. Les instructions s'appliquent largement à tous les modems câble et combos routeur-modem.

Comment puis-je me connecter à mon modem?

Si vous souhaitez modifier les paramètres ou résoudre les problèmes d'Internet sur votre modem, vous devez d'abord vous connecter à votre modem:

1. Connectez votre ordinateur à votre modem (ou à un routeur connecté à votre modem) à l'aide d'un câble Ethernet.

   La connexion à votre modem ne nécessite pas de connexion Internet, tant que votre PC est directement connecté au modem via un câble Ethernet.

2. Ouvrez n'importe quel navigateur Web et entrez l'adresse IP de votre modem dans la barre d'URL. Vous pouvez trouver l'adresse IP en entrant ipconfig dans le Invite de commandes pour Windows (pour Windows) ou ifconfig dans le Application de terminal pour Mac. Cherchez le Passerelle par défaut.

   

3. Entrez l'ID utilisateur et le mot de passe de votre modem. Vous pouvez trouver ces informations sous le modem.

   Vous pouvez également trouver l'adresse IP du modem à côté de l'ID utilisateur et du mot de passe.

L'interface d'administration du modem variera en fonction de votre modem. Vous trouverez probablement des options pour afficher l'état de votre connexion, modifier le mot de passe administrateur, effacer le journal des événements, etc.

Comment puis-je trouver le nom d'utilisateur et le mot de passe de mon modem?

Les fabricants impriment généralement le nom d'utilisateur par défaut (parfois répertorié comme SSID) et le mot de passe au bas du modem. Si vous ne le voyez pas, consultez le manuel ou recherchez sur Google le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut de votre modèle. Si vous ne pouvez pas vous connecter parce que quelqu'un a modifié le nom d'utilisateur et le mot de passe, réinitialisez votre modem aux paramètres d'usine et réessayez les paramètres par défaut.

Pourquoi ne puis-je pas accéder aux paramètres de mon modem?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre modem, il peut y avoir un problème avec votre navigateur ou le modem lui-même. Essayez ces étapes de dépannage:

1. Utilisez un autre navigateur. Le navigateur Web que vous utilisez n'est peut-être pas compatible avec le modem, essayez donc d'entrer votre adresse IP dans la barre d'URL d'un autre navigateur.

2. Assurez-vous que les connexions physiques (le câble coaxial, le câble Ethernet, etc.) sont serrées et sécurisées.

3. Redémarrez le modem. Débranchez la source d'alimentation pendant 30 secondes, puis rebranchez-la et attendez que le modem redémarre.

4. Désactivez vos outils de sécurité Internet. Si vous utilisez un pare-feu ou un autre logiciel de protection, cela peut provoquer des interférences.

5. Réinitialisez le modem en usine. Recherchez un petit trou à l'arrière du modem et insérez l'extrémité redressée d'un trombone pour appuyer sur le bouton de réinitialisation.