Chrome ne lit pas la vidéo? Comment réparer
Lorsque les vidéos cessent de fonctionner, cela peut être frustrant. Si votre version de Chrome ne lit pas les vidéos de sites comme YouTube ou Vimeo, voici comment le résoudre, en commençant par les méthodes les plus simples et les plus courantes.
Vérifiez si vous devez mettre à jour Chrome. Le navigateur reçoit des mises à jour régulières, et souvent les sites Web vidéo seront mis à jour en tandem pour se conformer aux nouvelles normes de Chrome.
La mise à jour de Chrome nécessitera généralement le redémarrage du navigateur, alors enregistrez tout le travail que vous avez effectué avant de commencer la mise à jour.
Vérifiez si la vidéo est accessible au public. Si un ami vous a envoyé un lien vers une vidéo, cette vidéo peut être soumise à des restrictions concernant les personnes qui la visionnent, ou il peut y avoir des outils tels qu'une « barrière d'âge » en place, qui demande votre date de naissance afin de voir le teneur.
Entrez le nom de la vidéo dans Google ou dans la barre de recherche du site Web d'hébergement et voyez si un résultat apparaît. Si vous ne le trouvez pas, il n'est probablement disponible que pour quelques personnes sélectionnées.
Activez JavaScript. Pour des raisons de sécurité, Chrome ou un logiciel externe peut parfois désactiver les plug-ins comme JavaScript. Cela est particulièrement vrai si vous avez fait l'objet d'une tentative de piratage ou d'un site Web malveillant.
Pour réactiver JavaScript:
- Cliquez sur le bouton de menu à trois points en haut à droite du navigateur Chrome.
- Sélectionner Paramètres.
- Sélectionner Confidentialité et sécurité du volet de gauche.
- Choisir Paramètres du site du côté droit.
- Faites défiler un peu et sélectionnez JavaScript
- Sélectionnez le bouton à côté de Bloqué afin que JavaScript soit activé. Le texte changera en Autorisé.
- Redémarrez Chrome et essayez à nouveau de charger la vidéo.
Activer Adobe Flash dans Chrome. Google et d'autres développeurs de navigateurs ont progressivement Adobe Flash car il s'agit d'un programme hérité avec quelques problèmes de sécurité. Cependant, certains sites Web n'ont pas mis à jour leurs vidéos. Si Flash ne fonctionne pas, vous pouvez essayer quelques correctifs.
Flash peut être risqué et présente de nombreux problèmes de sécurité. Vous ne devez l'activer que pour les sites Web auxquels vous faites confiance.
Exécuter un test de vitesse. Les vidéos sont intensives en haut débit et si votre connexion a ralenti pour une raison quelconque, cela peut laisser les vidéos se charger sans fin. Il existe plusieurs sites qui peuvent le faire, et devraient vous dire s'il y a un problème avec votre vitesse internet.
Videz votre cache. Cela peut résoudre beaucoup de problèmes. Avant de vider le cache, vous pouvez essayer d'utiliser une fenêtre de navigation privée pour vérifier que c'est bien le problème.
Pour tester ça:
- Copiez l'adresse Web de la vidéo que vous souhaitez visionner.
- Sélectionnez le trois points verticaux dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Nouveaufenêtre de navigation privée. Alternativement, vous pouvez appuyer sur Ctrl+Maj+N.
- Pâte l'adresse Web dans la barre du navigateur et voyez si la vidéo fonctionne.
Désactivez vos extensions et plug-ins un par un. Si la suppression de votre cache n'a pas fonctionné et que la vidéo fonctionne en mode navigation privée, une extension peut être la cause.
Désactiver l'accélération matérielle. Chrome utilisera parfois l'unité de traitement graphique de votre ordinateur, ou GPU, pour faciliter le rendu des pages Web. Si votre GPU est utilisé pour d'autres tâches, si ses pilotes doivent être mis à jour ou s'il est tout simplement incompatible avec le format vidéo, il peut avoir du mal à lire des vidéos sur le Web.
La désactivation de l'accélération matérielle peut affecter la rapidité avec laquelle Chrome charge les pages Web gourmandes en ressources. Vous pouvez envisager de réactiver l'accélération matérielle après avoir regardé la vidéo.
Si la désactivation de l'accélération matérielle fonctionne, utiliser un outil de mise à jour de pilote gratuit o voir si un nouveau pilote est disponible pour votre carte graphique. Cela peut résoudre le problème.
Réinitialiser votre navigateur Chrome. Si tout le reste échoue, vous pouvez réinitialiser complètement Chrome. Cela peut être nécessaire si des programmes ou des extensions ont modifié leurs paramètres et que vous ne pouvez pas les atteindre facilement.