Comment y remédier lorsque votre PS4 continue d'éjecter des disques ou de biper

Il existe trois versions du Playstation 4, et ils peuvent tous souffrir de problèmes d'éjection de disque pour différentes raisons. La PS4 d'origine est connue pour éjecter constamment des disques en raison de problèmes avec le bouton d'éjection, tandis que les trois consoles peuvent effectuer une éjection indésirable en raison du disque, du logiciel et du matériel physique problèmes.

Lorsque votre PS4 continue d'éjecter des disques, elle peut simplement les éjecter, émettre un bip ou fournir un message d'erreur comme celui-ci:

Qu'est-ce qui fait que la PS4 continue d'éjecter des disques?

Les principales raisons pour lesquelles votre PS4 peut continuer à éjecter des disques sont un problème avec le bouton d'éjection, un problème avec la vis d'éjection, des problèmes logiciels et des problèmes avec les disques réels. Les problèmes de bouton d'éjection sont principalement limités à la PlayStation 4 d'origine et à son bouton d'éjection capacitif, tandis que les autres problèmes affectent les trois versions de la PlayStation 4 de manière égale.

• Problèmes de disque: Les rayures et les corps étrangers tels que la saleté, la nourriture et d'autres débris peuvent entraîner l'éjection immédiate de votre disque par le système.
• Problèmes logiciels: Le redémarrage de la PS4 et la mise à jour du logiciel résolvent généralement ces problèmes.
• Bouton d'éjection: Le bouton d'éjection capacitif utilisé par la PS4 est sensible et la console s'allumera toute seule, émettra un bip aléatoire et éjectera les disques en cas de dysfonctionnement. Le pied en caoutchouc trouvé sous ce bouton sur le côté inférieur de la console sont les coupables les plus probables.
• Vis d'éjection: Cette vis est utilisée pour éjecter les disques des systèmes défectueux, mais elle peut également provoquer des éjections indésirables.

Comment empêcher une PS4 d'éjecter vos disques

Si vous rencontrez des problèmes où votre PS4 éjecte des disques alors qu'elle ne le devrait pas, émet un bip ou fournit un message d'erreur indiquant que vous ne pouvez pas lire les disques, suivez cette procédure de dépannage.

1. Vérifiez que votre disque n'est pas endommagé. Si votre disque de jeu, DVD ou disque Blu-ray est rayé ou sale, la PS4 affichera un message d'erreur et pourra éjecter le disque ou émettre un bip. Nettoyer le disque avec un chiffon non pelucheux en essuyant du centre vers le bord extérieur en lignes droites.

2. Essayez un autre disque. Si vous remarquez des rayures ou des imperfections sur votre disque après l'avoir nettoyé, essayez un autre disque de jeu, DVD ou Blu-ray. Si la PS4 accepte certains disques et en rejette d'autres, les disques éjectés sont probablement trop endommagés pour que la PS4 puisse les lire.

3. Redémarrez votre PS4. La plupart des problèmes où une PS4 continue d'éjecter des disques ont à voir avec le bouton d'éjection, et le cycle d'alimentation peut parfois aider à remettre le bouton d'éjection en ligne.

   Pour redémarrer votre PS4:

   1. Éteignez votre PS4.
   2. Débranchez les câbles d'alimentation, HDMI et du contrôleur.
   3. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation PS4.
   4. Attendez d'entendre deux bips.
   5. Après cinq minutes, rebranchez les câbles d'alimentation et HDMI.
   6. Allumez la PS4 et essayez d'insérer un disque.

4. Installez les dernières mises à jour PS4. Dans de rares cas, un problème avec votre logiciel système PS4 peut provoquer ce problème. Si cela se produit, vous devrez installer une mise à jour pour résoudre le problème.

   Pour vérifier les mises à jour du logiciel système:

   1. Dans le menu principal, sélectionnez Paramètres.
   2. Sélectionnez le système Mise à jour logicielle.
   3. S'il y a une mise à jour, installez-la.
   4. Une fois la mise à jour installée, vérifiez si votre PS4 éjecte toujours les disques.

5. Serrez la vis d'éjection manuelle. Votre PS4 dispose d'une vis d'éjection manuelle conçue pour aider à éjecter les disques en cas de dysfonctionnement du système. S'il se desserre, le système peut finir par éjecter votre jeu lorsque vous l'insérez, ou même lorsque vous jouez.

6. Retirez le pied en caoutchouc sous le disque d'éjection. La PS4 d'origine, et non la PS4 Slim ou la PS4 Pro, possède un bouton d'éjection capacitif situé juste au-dessus de l'un des pieds en caoutchouc qui supportent la console. Au fil du temps, le pied en caoutchouc peut gonfler ou se déplacer jusqu'à ce qu'il entre en contact avec l'interrupteur, provoquant l'éjection aléatoire des disques par la PS4.

   La solution de facilité est également destructrice et permanente:

   1. Débranchez votre PS4.
   2. Mettez votre PS4 à l'envers.
   3. Localisez le pied en caoutchouc sous le bouton d'éjection.
   4. Saisissez le pied à l'aide d'une pince ou d'un autre outil similaire.
   5. Tirez doucement en faisant attention de ne pas retirer le pied.
   6. Vérifiez si la PS4 éjecte toujours les disques.
   7. Si la PS4 éjecte toujours les disques, essayez de retirer complètement le pied.

   Si vous retirez complètement le pied, votre garantie peut être annulée. Pensez à contacter Sony pour obtenir de l'aide avant d'essayer ce correctif.

Et si votre PS4 éjectait toujours des disques?

Si votre PlayStation 4 continue d'éjecter des disques même après avoir suivi tous ces conseils de dépannage, vous devriez envisager de contacter Service client Sony. Ce type de problème est souvent couvert par la garantie, et Sony peut être disposé à vous aider même si votre console n'est plus couverte techniquement.