Netflix-salasanan vaihtaminen
Sinun muistamisen välillä Netflix salasana ja sen päättäminen, kenellä on pääsy siihen, Netflix-tilin hallinta voi olla turhauttavaa. Jokainen, jolla on tietoa ja pääsyä Netflix-tiliin, voi lukita ensisijaisen tilaajansa pois tililtään. Netflixissä on responsiiviset suojausominaisuudet ja hyödyllinen asiakaspalvelu, jotka auttavat käyttäjiä pitämään tilit turvassa, vaikka kyse olisi vain Netflix-salasanan vaihtamisesta.
Kuinka vaihtaa Netflix-salasanasi verkkoselaimesta
Tämä on suorin tapa päästä käsiksi Netflix-tilisi hallintaan ja vaihtaa salasanasi. Sinulla on täysi näppäimistö ja enemmän hallintaa navigoidessasi.
Avaa verkkoselain ja siirry sitten kohtaan Netflix.com.
Kirjaudu sisään Netflix-tilillesi.
-
Valitse Netflix-kirjastonäytöstä, jossa voit selata jotain katsottavaa profiilikuvake ikkunan oikeassa yläkulmassa.
-
Valitse avattavasta valikosta Tili.
-
Käytössä Tili sivulle, siirry kohtaan Jäsenyys ja laskutus osio ja valitse Vaihda salasana.
-
Käytössä Vaihda salasana sivu, kirjoita omasi Nykyinen salasana varmistaaksesi, että se olet sinä. Kirjoita sitten a uusi salasana kahdesti. Kun olet valmis, valitse Tallentaa vaihtaaksesi salasanan.
Kuinka vaihtaa Netflix-salasanasi mobiilista
Jos käytät Netflixiä vain mobiililaitteella, voit vaihtaa salasanasi Android- tai iOS-puhelimella tai -tabletilla.
Avaa Netflix-sovellus.
Napauta päänäytöstä Lisää (se sijaitsee näytön oikeassa alakulmassa). Ikoni on kolme pinottua riviä.
alkaen Lisää näyttö, valitse Tili profiilikuviesi alla olevasta luettelosta.
Netflix-sovellus avautuu tilisivullesi. Etsi ja valitse sivun yläreunassa Vaihda salasana.
Syötä sinun Nykyinen salasana kanssa uusi salasana. Tarkista uusi salasanaja valitse sitten Tallentaa kun lopetat.
Kuinka vaihtaa Netflix-salasanasi vanhemmista ja tuemattomista mobiililaitteista
On olemassa kaksi Netflix-sovellusta mobiililaitteille, koska Netflix tukee vain nykyisiä laitteita, joita ei ole muokattu tai juurtunut. Jos laitettasi on muokattu tai se on tukiikkunan ulkopuolella, käytät todennäköisesti tuettua puolivirallista Netflix-sovellusta, joka on pohjimmiltaan Netflix-verkkosivuston portaali. Voit silti vaihtaa salasanasi, ja se on samanlainen kuin selainversio.
Avaa Netflix-sovellus.
Napauta valikkokuvake näytön vasemmassa yläkulmassa, jota edustaa kolme pinottua riviä.
Valikko liukuu ulos näytön reunasta. Vieritä alas.
-
Valita Tili valikosta.
Katso Netflix-tilinäytössä sähköpostiosoitteesi vastapäätä ja napauta sitten Vaihda salasana.
-
Kirjoita seuraavassa näytössä oma Nykyinen salasana seuraa sinun uusi salasana kaksi kertaa. Kun olet varma muutoksesta, napauta Tallentaa päivittääksesi salasanasi.
Netflixiin kirjautuminen tuntemattomasta laitteesta (kuten äskettäin ostetusta tietokoneesta, tabletista tai älypuhelimesta) lähettää välittömästi ilmoituksen ensisijaisen tilaajan sähköpostiin. Tämä ilmoitus sisältää tietoja kirjautumisesta, mukaan lukien sisäänkirjautumiseen käytetyn laitteen sijainnin ja tyypin. Jos tämä käyttöoikeus on valtuutettu, voit jättää sähköpostin huomioimatta. Jos ei, voit suorittaa useita vaiheita.
Kuinka irrottaa joku Netflix-tilistä
On mahdollisuus vaatia kaikkia laitteita kirjautumaan uudelleen sisään uudella salasanalla. Jos et halua jakaa uutta Netflix-salasanaa, valitse tämä vaihtoehto. Tämä kirjaa kaikki yhdistetyt laitteet ulos Netflix-tilistä, ja vain ne, joilla on uusi salasana, voivat kirjautua takaisin sisään.
Jos vaihdat salasanan ja päätät myöhemmin rajoittaa tilin käyttöä, on olemassa a kirjaudu ulos kaikista laitteista -vaihtoehto Tilin asetuksissa, mikä kirjaa muut käyttäjät pois Netflix-tililtä. Kohteliaisuuden vuoksi sinä ensisijaisena tilaajana saatat haluta varoittaa muita käyttäjiä, ettet enää halua jakaa Netflix-salasanaa.
Mitä tehdä, jos Netflix-tilisi on hakkeroitu
Jos joku yrittää käyttää Netflix-tiliä ilkeällä tavalla, saat sähköpostiisi ilmoituksen toiminnasta ja ohjeet siitä, mitä tehdä seuraavaksi.
Näitä vaihtoehtoja ovat muun muassa Netflix-salasanan tai tiliin liitetyn sähköpostiosoitteen vaihtaminen. Netflix suosittelee tekemään tämän kautta Unohtuiko salasana vaihtoehto kirjautumissivulla.
Tämän menetelmän käyttäminen uuden salasanan asettamiseen vaatii sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron, jotta lisäohjeita voidaan lähettää sähköpostitse, tekstiviestillä tai puhelulla. Sähköpostiosoitteen palauttaminen vaatii ensisijaisen tilaajan etu- ja sukunimen sekä tiliin liitetyn luotto- tai maksukortin.
Mitä tehdä, jos sinut erotetaan Netflix-tililtäsi
Jos luvaton käyttäjä käyttää Netflix-tiliä ja vaihtaa salasanan, ensisijainen tilaaja voi käydä osoitteessa Netflixin ohjekeskus tai soita asiakaspalveluun hälytyssähköpostissa annettuun numeroon.
Asiakaspalveluedustaja kysyy tilaajalta useita kysymyksiä tilin vahvistamiseksi ja voi tehdä muutoksia tiliin etänä. Näihin muutoksiin kuuluu tiliin liitetyn salasanan ja sähköpostiosoitteen päivittäminen. Asiakaspalvelu voi myös antaa tietoja hakkeroinnista, mukaan lukien sijainti, josta se on peräisin ja minkä tyyppistä laitetta käytettiin.
Asiakaspalveluedustaja voi suositella tiliin liitetyn sähköpostiosoitteen vaihtamista, koska tunkeilijan olisi helppo vaihtaa salasana uudelleen päästäkseen alkuperäiseen sähköpostiin osoite.
Muita Netflix-salasanavinkkejä
Kun kaikki ongelmat on ratkaistu, ensisijainen tilaaja saa sähköpostin, jossa käsitellään ongelmaa, ja toisen linkin Netflixin ohjekeskus ja artikkeleita Netflix-tilin suojaamisesta.
Netflix suosittelee tilin yksilöllisen salasanan säilyttämistä ja sen vaihtamista säännöllisesti. Netflix ehdottaa salasanaa, joka on vähintään kahdeksan merkkiä pitkä ja jossa on sekoitus isoja kirjaimia, pieniä kirjaimia, numeroita ja symboleja, eikä sanakirjassa ole sanoja, nimiä tai henkilökohtaisia tietoja.