Onko Disney Plus alas... Vai oletko se sinä?

On Disney+ alas vain sinulle vai kaikille? Jos et saa yhteyttä Disney Plus -sovellukseen tai Disney+ -sovellukseen, verkkosivusto voi olla poissa käytöstä tai ongelma voi olla tietokoneessasi tai Disney Plus -sovelluksessasi.

Kuinka tietää, jos Disney Plus on kaatunut

Jos uskot, että Disney Plus ei sovellu kaikille, etkä vain sinulle, kokeile näitä yksinkertaisia ​​​​ohjeita nähdäksesi, onko Disney-ongelmia tekeillä.

1. Tarkista Disney+ Twitter -tililtä päivityksiä siitä, onko palvelussa ongelmia.

   

   Tämän tulisi aina olla ensimmäinen käyntisi, sillä virallinen Twitter-tili on hyvä ajantasaisten tietojen lähde.

2. Etsi Twitteristä #disneyplusdown. Jos sivusto on poissa kaikilta, joku todennäköisesti twiittaa siitä. Tarkista tweetit, mutta kiinnitä myös huomiota twiitti aikaleimat varmistaakseen, etteivät he keskustele aiemmasta ajasta, jolloin Disney Plus ei toimi.

   

   Etkö pääse Twitteriin? Kokeile muita suuria sivustoja, kuten Google tai

   YouTube. Jos et voi tarkastella niitä, ongelma on lähes varmasti sinun tai Internet-palveluntarjoajassasi.

3. Käytä kolmannen osapuolen "tilantarkistus"-sivustoa. Suosittuja vaihtoehtoja ovat mm Alas kaikille tai vain minulle, Alasilmaisin, ja Onko se nyt alas?. Kaikki ne kertovat, onko Disney Plus käytettävissä kaikille muille.

   

Mitä tehdä, kun et saa yhteyttä Disney Plus -palveluun

Jos kukaan muu ei ilmoita Disney Plus -ongelmasta, ongelma on todennäköisesti jokin sinun puolellasi.

Voit kokeilla monia asioita, jos Disney Plus näyttää toimivan hyvin kaikille muille, mutta ei sinulle.

1. Varmista, että olet todella vierailemassa https://www.disneyplus.com eikä epävirallinen klooni.

2. Jos et pääse Disney Plus -sovellukseen nettiselain, kokeile käyttää Disney+ -sovellusta. Jos Disney Plus -sovellus näyttää olevan poissa käytöstä, kokeile sen sijaan älypuhelimen tai tabletin selainta.

3. Sulje kaikki selainikkunasi, odota 30 sekuntia, avaa yksi ikkuna ja yritä sitten käyttää Disney Plus -sivustoa uudelleen. Tee sama Disney Plus -sovelluksella, jos käytät tablettia tai älypuhelinta. Varmista, että suljet sovelluksen. oppia sulkemaan Android-sovelluksia ja kuinka sulkea sovelluksia iPhonessa.

   Jos sovellus tai selainikkuna näyttää olevan jumissa eikä sulkeudu kunnolla, yritä käynnistää laitteesi uudelleen sen sijaan.

4. Tyhjennä selaimen välimuisti.

5. Tyhjennä selaimesi evästeet.

6. Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien varalta.

7. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

8. Joskus, mutta harvoin, sinulla voi olla ongelmia DNS-palvelin. Jos tunnet olosi mukavaksi DNS-palvelimien vaihtaminen, on olemassa monia ilmaiset ja julkiset menetelmät, mutta ne voivat vaatia edistyneempää tietoa.

9. Jos mikään yllä oleva ei ole ratkaissut Disney Plusia, sinulla voi olla ongelma Internet-yhteydessäsi. Yksi tällainen ongelma voi olla, kun sinulla on liian monta laitetta, jotka käyttävät sitä verkon kaistanleveys, mutta se voi olla sitä monimutkaisempaa. Ota yhteyttä omaan ISP saadakseen lisäapua.

Disney Plus -virheilmoitukset

Disney Plus voi näyttää standardin HTTP-tilakoodivirheet kuten 500 Sisäinen palvelinvirhe, 403 Ei sallittu ja 404 ei löydetty, mutta se voi myös näyttää tiettyjä virhekoodeja, jotka koskevat vain Disney Plus -sovellusta. Tässä ovat yleisimmät.

• Virhekoodi 4-9: Nämä liittyvät virheellisiin tilitietoihin. Varmista, että tililläsi on kaikki oikein, mukaan lukien laskutustiedot, ja kirjaudu sisään uudelleen.
• Virhekoodi 13: Liian monta laitetta. Liian monta laitetta kirjautuu sisään kerralla, joten raja on saavutettu.
• Virhekoodit 31 ja 73: Sijaintiongelma. Jos yrität kirjautua sisään VPN: n takana, Disney Plus ei salli sitä. Kytke VPN pois päältä pääsyä varten.
• Virhekoodit 41 ja 42: Toistoongelma. Tässä Disney Plus -palvelimet ovat ylikuormitettuja. Tule takaisin myöhemmin on ärsyttävä vastaus täällä.
• Virhekoodi 83: Catch all -virhekoodi, joka tarkoittaa, että Disney Plussalla on ongelmia. Odota ja yritä myöhemmin uudelleen nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.

Jos ongelma ei vieläkään ratkea, yritä odottaa sitä. Kun Disney Plus: lla on suuri kysyntä, se voi antaa nämä virheilmoitukset, kun ongelma liittyy sovellukseen tai verkkosivustoon, ei sinun. Voit myös soittaa sen neuvontapuhelimeen numeroon 888-905-7888.