Kuinka peruuttaa Groupon

Kuten minkä tahansa muun ostamasi tuotteen tai palvelun, voit joko peruuttaa Groupon-tilauksesi tai pyytää hyvitystä. Ennen kuin opit peruuttamaan Grouponin tai hakemaan hyvitystä, sinun on kuitenkin ymmärrettävä miten Groupon toimii ja millä ehdoilla olet oikeutettu peruutukseen tai hyvitykseen.

Olenko oikeutettu Groupon-hyvitykseen?

Grouponin hyvityskäytäntö on asia, joka sinun on aina pidettävä mielessä, kun yrität saada hyvitystä Grouponistasi. Kaikki Grouponit kuuluvat neljään eri luokkaan, ja jokaisella näistä luokista on erilainen käytäntö:

• Paikalliset tarjoukset: Voidaan palauttaa hyvitystä vastaan ​​3 päivän sisällä ostosta
• Groupon Getaways: Hyvitykset ovat saatavilla "varauspäivään asti".
• Groupon tavarat: Voidaan palauttaa hyvitystä vastaan ​​30 päivän kuluessa toimituspäivästä
• Groupon Live: Ei voida palauttaa ostopäivän jälkeen, ellei tapahtumaa peruuteta tai siirretä

Kuinka peruuttaa Groupon

Kun olet tunnistanut, mihin kategoriaan Grouponisi kuuluu, ja oletko oikeutettu peruutukseen, voit jatkaa peruutuksen käsittelyä ja saada hyvityksen.

1. Avaa haluamasi selain ja siirry kohtaan Groupon.

2. Valitse Kirjaudu sisään.

   

3. Anna kirjautumistietosi ja valitse Kirjaudu sisään.

   

4. Kun olet kirjautunut tilillesi, valitse Tavarani > Omat Grouponit.

   

5. Valitse Tarkemmat tiedot.

   

   Älä valitse Näytä kuponki tai et voi peruuttaa Grouponia.

6. Valitse Muokkaa tilausta sivun vasemmalla puolella.

   

7. Valitse Peruuta tilaus näytön vasemmalla puolella.

   Jos olet mukana peruutusikkuna etkä näe itse peruutusvaihtoehtoa, ota yhteyttä asiakaspalvelu tiimi.

8. Valitse Haluaisin peruuttaa ostoksenija valitse sitten Peruuta tilaus.

   Jos ohitat Grouponin peruutuksen määräajan, voit vaihtaa Grouponisi toiseen paikalliseen sopimukseen.

9. Sinua voidaan pyytää vielä kerran vahvistamaan; valitse vahvistaa.

   Saat ilmoituksen, kun tilauksesi on peruutettu onnistuneesti.

Kuinka palautan Groupon-tuotteeni?

Grouponin tavaran peruutukset toimivat eri tavalla kuin mikään muu luokki. Jos päätät peruuttaa tilauksesi ennen sen lähettämistä, prosessi on suunnilleen sama. Jos tilauksesi on kuitenkin jo lähetetty, vaiheet muuttuvat hieman.

1. Noudata yllä olevan peruutusprosessin vaiheita 1–5.

2. Valitse Palautuspaketti.

3. Tulosta prepaid-tarra.

4. Kiinnitä tarra pakkaukseen ja palauta se Grouponille.

   Palautukset eivät ole oikeutettuja hyvitykseen, jos niistä puuttuu Groupon Label.

5. Kun hyvitys on käsitelty, saat Grouponilta sähköpostin, jonka otsikko on "Hyvitys on käsitelty".

   Voi kestää jopa 10 arkipäivää, ennen kuin hyvitys näkyy tililläsi.

Kuinka käydä kauppaa Grouponillasi?

Jos unohdat peruutuksen käsittelyyn varatun ajan, voit vaihtaa kuponkisi.

1. Ota yhteyttä Grouponin tukeen saadaksesi Vaihtolahjakortti vaihtoehto käytössä.

2. Valitse Tavarani > Omat Grouponit ja valitse sitten Vaihtolahjakortti.

   

3. Klikkaus Vahvistaa vaihdon viimeistelemiseksi.

   Yleensä tuki antaa sinulle vain 24 tuntia aikaa kuluttaa Groupon Bucks kun olet vaihtanut kuponkisi.