Netflix-virhekoodin NW-1-1000 korjaaminen
Netflix-virhekoodi NW-1-1000 voi ilmestyä milloin tahansa, kun yrität suoratoistaa elokuvaa tai TV-ohjelmaa palvelussa. Se voi tapahtua useilla alustoilla, kuten Blu-ray-soittimilla, suoratoistotikuilla ja -laatikoilla sekä älykkäällä televisiot. Et todennäköisesti näe vikaa selittävää tekstiä, mutta koodinumero tulee näkyviin näyttö.
Tämä virhekoodi tarkoittaa, että sinulla on verkko-ongelma, kun laitteesi yrittää muodostaa yhteyden Netflix-palveluun. Ongelma on yleensä sinun päässäsi, vaikka tämä virhe on mahdollista nähdä Netflixin yleisen käyttökatkoksen vuoksi.
Koska monet syyt voivat pysäyttää yhteyden laitteesi ja Netflixin välillä, sinun tulee kokeilla useita asioita ratkaistaksesi virhekoodin NW-1-1000. Kokeile seuraavia vaiheita (järjestyksessä) yrittääksesi korjata ongelman.
Varmista, että Netflix on päällä. Jos Netflix kärsii häiriöstä alueellasi, et todellakaan voi muodostaa yhteyttä siihen. Ota yhteyttä verkkosivustoon, kuten Onko se nyt alhaalla nähdäksesi oletko se vain sinä. Jos tämä osoittautuu ongelmaksi, et voi tehdä muuta kuin odottaa palvelun palaamista.
Kokeile toista verkkoa. Tietyt julkiset verkot, kuten hotellit, koulut ja kirjastot, voivat estää suoratoistosivustot. Jos yrität katsoa Netflixiä ollessasi ulkona, voit vaihtaa matkapuhelindataan tai käytä iPhoneasi henkilökohtaisena yhteyspisteenä käyttääksesi sitä kannettavallasi.
Tarkista verkkosi. Yritä avata toinen sivusto varmistaaksesi, että yhteytesi on aktiivinen. Jos ei, suorita paikallinen diagnostiikka tietokoneellasi ongelmien tunnistamiseksi. Lisäksi, jos käytät virtuaalista yksityistä verkkoa tai välityspalvelinta, yritä sammuttaa ne.
Testaa Internet-yhteytesi. Jos Netflix toimii ja internetyhteys on päällä, sinulla saattaa olla ongelma nopeudessasi. Käytä ilmaista testaajaa varmistaaksesi, että signaalisi on tarpeeksi vahva Netflixin käyttämiseen. Jos nopeus vaikuttaa normaalia hitaammalta, yritä vaihtaa nopeampaan ja vakaampaan langalliseen yhteyteen (jos mahdollista) liittämällä laitteesi suoraan modeemiin Ethernet-kaapelilla.
Paranna Wi-Fi-verkkosi vahvuutta. Kotona voit kokeilla muutamia yksinkertaisia asioita saadaksesi vahvemman langattoman signaalin. Yritä siirtyä lähemmäs reititintä (tai siirtää reititintä lähemmäs itseäsi), välttää häiriölähteitä, kuten mikroaaltouunia ja langattomia puhelimia, ja sijoittaa reititin korkeammalle huoneessa.
Käynnistä laite uudelleen. Käytätpä sitten puhelinta, mediasoitinta, suoratoistoboksia, kannettavaa tietokonetta tai älytelevisiota Netflixin katseluun, ne voivat yleensä hyötyä satunnaisesta uudelleenkäynnistyksestä. Sammuta laitteisto, irrota se, jos mahdollista, ja odota vähintään minuutti. Käynnistä se sitten uudelleen ja yritä Netflixiä uudelleen.
Käynnistä verkko uudelleen. Jos laitteen uudelleenkäynnistys ei auta, kokeile sitä kotireitittimelläsi ja modeemillasi. Katkaise laitteesta virta ja irrota sitten reititin ja modeemi (jos ne ovat erillisiä laitteita). Odota muutama minuutti. Kytke modeemi pistorasiaan, anna sen käynnistyä kokonaan, kytke sitten reititin ja odota uudelleen, että se on valmis. Käynnistä laite ja yritä uudelleen.
Palauta verkkoasetukset. Netflix ei aina toimi hyvin mukautettujen asetusten, kuten manuaalisen DNS: n, kanssa. Yrittää palaa Macin oletusasetuksiin, Windows-tietokone, iOS-laitetai Android-puhelinta/tablettia.
Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi. Jos mikään näistä vaiheista ei auta, saatat tarvita ulkopuolista apua. Pyydä Internet-palveluntarjoajaltasi ohjeita verkon määrittämiseen, jotta se toimii mahdollisimman hyvin. He tietävät myös alueellasi olevista katkoksista, jotka voivat myös vaikuttaa suoratoistoon.