Kuinka nollata Samsung-laite
Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka Samsung Galaxy Smartphone, Note tai Tab palautetaan tehdasasetuksiin.
Syitä Samsung-laitteen tehdasasetusten palauttamiseen
Kun käytät Samsung Galaxy älypuhelin, Huomautus tai välilehti, saatat huomata, että laitteellasi on ongelmia sovellusten kaatuessa tai jumiutuessa, mikä tekee oudosta kohinaa tai ei ääntä ollenkaan, ei synkronoida muiden laitteiden kanssa tai ei vastaanota ja/tai tee puhelut. Näissä tapauksissa voit palauttaa laitteesi tehdasasetukset suorittamalla a tehdasasetusten palautus sisällä asetukset näyttö.
Saatat olla vakavammassa tilanteessa, jossa näyttösi on tyhjä, jähmettynyt tai et hyväksy sormeasi (tai S kynä) syöttö. Siinä tapauksessa ainoa keinosi on suorittaa tehdasasetusten palautus käyttämällä laitteen painikkeita päästäksesi laitteen laiteohjelmistoon, joka on pysyvä ohjelmisto ohjelmoitu laitteesi muistiin.
Ennen kuin nollaat Samsungin
Tehdasasetusten palautus poistaa kaikki tiedot laitteestasi, mukaan lukien kaikki sovellukset,
Jos sinulla on Samsung-laite, jossa on versio Android joka on vanhempi kuin 7.0 (Nougat), voit varmuuskopioida manuaalisesti seuraavasti:
Napauta Sovellukset aloitusnäytössä.
Pyyhkäise Sovellukset-näytössä sivulle, joka sisältää Asetukset-kuvakkeen (tarvittaessa), ja napauta sitten asetukset.
Napauta Asetukset-näytössä Varmuuskopioi ja nollaa.
Napauta Varmuuskopiointi ja palautus -osiossa Varmuuskopioi tietoni.
Vaikka varmuuskopioit tietosi, tarvitset Google-sähköpostiosoitteesi ja salasanasi valmiina, koska nollauksen jälkeen laitteesi pyytää sinua kirjautumaan Google-tilillesi. Lisäksi, jos sinulla on SD-korttisi salauksenpurkuavain, sinun on tiedettävä myös tämä avain, jotta voit käyttää kortille tallennettuja tiedostoja.
Varmuuskopioi manuaalisesti
Jos et ole määrittänyt automaattista varmuuskopiointia ja voit silti käyttää laitettasi, voit varmuuskopioida manuaalisesti seuraavasti:
Liu'uta alas Pika-asetukset-valikko.
Napauta ratas (Asetukset).
Pyyhkäise Asetukset-näytössä luokkaluettelossa ylöspäin, kunnes näet Tilit ja varmuuskopiointi, jos välttämätöntä.
Napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
Napauta Google-tili-osiossa Varmuuskopioi tietoni.
-
Napauta Varmuuskopioi tiedot -näytössä Vinossa ottaaksesi varmuuskopioinnin käyttöön. Laitteesi varmuuskopioi tiedot automaattisesti Googlelle.
Tehdastietojen palautusvaiheet
Kun määritit laitteesi ensimmäisen kerran, Android ilmoitti varmuuskopioivansa tietosi laitteeseesi Google-tili automaattisesti. Joten kun määrität laitteesi nollauksen jälkeen, voit palauttaa sovelluksesi ja tietosi.
Näin palautat tehdasasetukset Samsung laite:
Liu'uta alas Pika-asetukset-valikko.
Napauta ratas (Asetukset).
Vuonna asetukset näytössä, pyyhkäise ylöspäin luokkaluettelossa (tarvittaessa), kunnes näet Yleinen johto.
Napauta Yleinen johto.
-
Napauta Yleishallinta-näytössä Nollaa.
Napauta Reset-näytössä Tehdasasetusten palautus.
Napauta Tehdasasetusten palautus -näytössä Nollaa tai Nollaa laite, riippuen laitteestasi.
-
Napauta Poista kaikki.
Minuutin tai kahden kuluttua näet Android-palautusnäytön. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta, kunnes Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus -vaihtoehto on valittuna.
paina Tehoa -painiketta.
Paina varoitusnäytössä äänenvoimakkuuden vähennyspainike kunnes Kyllä-vaihtoehto on korostettu.
paina Tehoa -painiketta.
Muutaman sekunnin kuluttua Android Recovery -näyttö tulee uudelleen näkyviin, ja Reboot System Now -vaihtoehto on valittuna. paina Tehoa -painiketta käynnistääksesi järjestelmän uudelleen.
Aiemmat Android-versiot:
Jos sinulla on Samsung-laite, jossa on Android 6.0 (Vaahtokarkkeja) tai aikaisempi versio, tehdasasetusten palautus tapahtuu seuraavasti:
Napauta Sovellukset aloitusnäytössä.
Pyyhkäise Sovellukset-näytössä sivulle, joka sisältää Asetukset-kuvakkeen (tarvittaessa), ja napauta sitten asetukset.
Napauta Asetukset-näytössä Varmuuskopioi ja nollaa.
Napauta Varmuuskopiointi ja nollaus -näytössä Tehdasasetusten palautus.
Napauta Tehdasasetusten palautus -näytössä Nollaa laite.
Napauta Poista kaikki.
Kun laite on nollattu, näet Tervetuloa-näytön ja voit määrittää laitteesi.
Kuinka suorittaa Hard Reset useimmille Samsung-laitteille
Jos sinun on suoritettava hard reset, seuraavat ohjeet koskevat kaikkia laitteen malleja:
- Samsung Galaxy Tab
- Samsung Galaxy S paitsi Galaxy S8 ja S8+
- Samsung Galaxy Note paitsi Galaxy Note 8
Ohjeet ko Galaxy S8, S8+ ja Note 8 näkyvät seuraavassa osiossa.
Katkaise laitteesta virta ennen kuin aloitat hard resetin pitämällä virtapainiketta painettuna 10 sekunnin ajan. Noudata nyt näitä ohjeita suorittaaksesi hard resetin:
paina Tehoa, Ääni kovemmalle, ja Koti painikkeita samanaikaisesti. Huomaa, että saatat nähdä näyttöjä, joissa lukee "Asennetaan päivitystä" ja "Ei komentoa", mutta sinun ei tarvitse tehdä mitään näissä näytöissä, paitsi odottaa Androidin palautusnäytön ilmestymistä.
Paina Android-palautusnäytössä Äänenvoimakkuutta pienemmälle-painiketta kunnes Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus -vaihtoehto on valittu.
paina Tehoa -painiketta.
Paina varoitusnäytössä Äänenvoimakkuutta pienemmälle-painiketta kunnes Kyllä-vaihtoehto on korostettu.
paina Tehoa -painiketta.
Muutaman sekunnin kuluttua Android Recovery -näyttö tulee uudelleen näkyviin, ja Reboot System Now -vaihtoehto on valittuna. paina Tehoa -painiketta käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Kun laite on nollattu, muutaman minuutin kuluttua näet Tervetuloa-näytön, jonka jälkeen voit määrittää laitteesi.
Galaxy S8, S8+ ja Note 8 Hard Reset
Galaxy S8:n, S8+:n ja Note 8:n hard resetin suorittamisohjeet ovat hieman erilaiset kuin muissa Galaxy-laitteissa. Kun olet katkaissut laitteesta virran pitämällä virtapainiketta painettuna 10 sekunnin ajan, toimi seuraavasti:
paina Tehoa, Ääni kovemmalle, ja Bixby painikkeita samanaikaisesti, kunnes näet Samsung-logon. Huomaa, että saatat nähdä myöhempiä viestejä, joissa sanotaan "Asennetaan päivitystä" ja "Ei komentoa", mutta et näe täytyy tehdä jotain näissä näytöissä paitsi odottaa Androidin palautusnäytön käynnistymistä näkyviin.
Paina Android-palautusnäytössä Äänenvoimakkuutta pienemmälle-painiketta kunnes Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus -vaihtoehto on valittu.
paina Tehoa -painiketta.
Paina varoitusnäytössä Äänenvoimakkuutta pienemmälle-painiketta kunnes Kyllä-vaihtoehto on korostettu.
paina Tehoa -painiketta.
Muutaman sekunnin kuluttua Android Recovery -näyttö tulee uudelleen näkyviin, ja Reboot System Now -vaihtoehto on valittuna. paina Tehoa -painiketta käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Onko sinulla Samsung Galaxy S7 -älypuhelin? Näin nollaa Galaxy S7.
Mitä tapahtuu, jos en voi nollata
Jos laitteesi ei käynnisty, jotta voit määrittää sen, sinun on myös otettava yhteyttä Samsungiin verkkosivuillaan saadaksesi tietoa ja/tai live-verkkochatin tai soittamalla Samsungin numeroon 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864) 8.00–12.00 itäistä aikaa maanantaista perjantaihin tai 9.00–23.00 Idän aika päällä viikonloppuisin. Samsungin tukitiimi voi pyytää sinulta lupaa käyttää laitettasi testatakseen sitä ja tarkistaakseen, tarvitseeko se lähettää heille korjausta varten.