Meneekö Pokemon alas... Vai onko se vain sinä?

Jos Pokémon Go ei toimi sinulle, se voi johtua Pokémon Go -palvelimien ongelmasta. On monia tapoja kertoa, onko Pokémon Go kaikkien mielestä vai onko sinulla ongelma.

Kuinka tietää, onko Pokémon Go kaatunut

Kokeile näitä ohjeita selvittääksesi, onko muilla käyttäjillä ongelmia yhteyden muodostamisessa Pokémon Go: hon:

1. Mene pokemongostatus.org missä tahansa verkkoselaimessa. Tarkista myös muut kolmannen osapuolen "tilantarkistus"-sivustot, kuten Alasilmaisin, Onko se nyt alas?, tai Katkos. Raportoi.

   Jos et voi käyttää muita sovelluksia tai verkkosivustoja, sinun on ehkä käytettävä sitä Internet-yhteytesi vianetsintä.

2. Tarkista virkailija Pokémon Go -uutisblogi nähdäksesi, onko sovellus pois käytöstä rutiinihuollon vuoksi. Pokémon-palvelimet on ajoittain poistettava virheiden korjaamiseksi ja uusien ominaisuuksien lisäämiseksi.

3. Tarkista @PokemonGoApp Twitter-sivu nähdäkseen, ilmoittavatko kehittäjät maailmanlaajuisesta katkoksesta. Toinen luotettava tietolähde on

   @PokemonGoNews.

4. Etsi Twitteristä #pokemongodown nähdäksesi, ilmoittavatko muut käyttäjät Pokémon Go -ongelmista. Katso tarkasti tweettien aikaleimoja selvittääksesi, milloin ne on lähetetty.

Mitä tehdä, jos et saa yhteyttä Pokémon Go -laitteeseen

Jos Pokémon Go -palvelimet ovat offline-tilassa, et voi tehdä muuta kuin odottaa, kunnes ne ovat taas toiminnassa. Jos huomaat, että kukaan muu pelaaja ei ole ilmoittanut Pokémon Go -ongelmista, voit korjata ongelman omalla kohdallasi seuraavasti:

1. Varmista, että käytät virallista Pokémon Go -sovellusta iOS: lle tai Androidille. Siellä on muutamia jäljittelijöitä, joten lataa sovelluksia vain Google Playsta ja Apple App Storesta.

   Lataa varten:

   iOS
   Android

2. Sulje Android-sovellus tai iPhone-sovellus. Sovelluksen uudelleenkäynnistys saattaa toimia, jos Pokémon Go -palvelimet ovat ylikuormitettuja.

3. Tarkista Internet-yhteytesi. Et voi pelata Pokémon Goa ilman vahvaa yhteyttä mobiiliverkkoosi.

4. Kiihottua GPS ja ota sijaintipalvelut käyttöön. Peli ei toimi, jos se ei pysty tunnistamaan sijaintiasi.

5. Muuta laitteesi mobiilidatarajoituksia. Jos sinulla on rajoituksia asetettu vähentää mobiilin käyttöä, siirry puhelimen asetuksiin ja poista ne käytöstä.

6. Päivitä aika-asetukset iPhonessa tai Android-puhelin. Virheelliset aika-asetukset voivat aiheuttaa ristiriitoja Pokémon Go: n kanssa.

7. Päivitä Pokémon Go -sovellus. Uudet päivitykset saattavat sisältää virheenkorjauksia, joita tarvitset pelin pelaamiseen. Useimpien sovellusten pitäisi päivittyä automaattisesti oletuksena, mutta voit myös manuaalisesti päivittää Android-sovelluksia ja iPhone-sovellukset liian.

   Jos sinä iPhone-sovellusta ei voi päivittää, yritä ottaa käyttöön automaattiset iOS-sovelluspäivitykset.

8. Tarkista sovelluksesi käyttöoikeudet varmistaaksesi, että sovellus voi käyttää tarvitsemiaan tietoja. Siirry Androidissa kohtaan Google-sovelluksen käyttöoikeussivu yhdistääksesi Pokémon Go uudelleen Google-tiliisi.

9. Käynnistä laite uudelleen. Pelkästään puhelimen sammuttaminen ja uudelleen käynnistäminen voi korjata monia ongelmia.

10. Tyhjennä puhelimesi kätkö. Tyhjennä iPhonen välimuisti tai Android-välimuisti voi päästä eroon korruptoituneista tiedoista, jotka saattavat häiritä sovellusta.

11. Asenna Pokémon Go uudelleen. Poista sovellus iPhonesta tai Android-puhelin, asenna se sitten uudelleen.

12. Etsi laitteestasi haittaohjelma. Käytä an virustorjuntasovellus selvittääkseen, vaikuttaako haittaohjelma Pokémon Goon.

Pokémon Go -virheilmoitukset

Jos et saa yhteyttä Pokémon Go -palveluun, saatat nähdä virheilmoituksen, joka selittää tapahtuneen. Esimerkiksi:

• Virhekoodi 2: Verkkovirhe
• Virhekoodi 10: Ei Internet-yhteyttä
• Virhekoodi 11: GPS-signaalia ei löydy
• Virhekoodi 12: Sijainnin havaitseminen epäonnistui

Et aina saa virheilmoitusta, kun Pokémon Go ei toimi, jolloin sinun on suoritettava vianmääritys. Jos pelin palvelimet ylikuormituvat, sinun täytyy vain odottaa ja yrittää muodostaa yhteys, vaikka näin tapahtuu harvoin.