Kuinka rekisteröidä Echo Dot

Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka Echo Dot rekisteröidään, mukaan lukien ohjeet siitä, mitä tehdä, jos sinulla on ongelmia käytetyn Echo Dotin kanssa, joka on edelleen rekisteröity toiselle tilille.

Kuinka rekisteröin Echo-laitteeni?

Kun ostat Echo-laitteen, kuten Echo Dotin, sinulla on mahdollisuus rekisteröidä se tilillesi tai olla rekisteröimättä sitä ollenkaan. Kun laitetta ei ole vielä rekisteröity, sen omistaja määrittää sen, se rekisteröidään automaattisesti vastaavalle Amazon-tilille osana asennusprosessia. Normaalioloissa ei vaadita ylimääräisiä toimenpiteitä.

Näin määrität Echo Dotin:

1. Etsi Echo Dot, jonka haluat ostaa Amazon-verkkosivustolta.

2. Etsi Lisää ostoskoriin ja Osta nyt -painikkeiden alta Yhdistä laitteeni Amazon-tiliini asetusten yksinkertaistamiseksija napsauta valintaruutua, jos se ei ole vielä valittuna.

   

3. Echo Dot rekisteröidään automaattisesti tilillesi.

4. Kun Echo Dot saapuu, kytke se ja seuraa Alexa-sovelluksesi ohjeita.

Miksi Echo Dot sanoo, että sitä ei ole rekisteröity?

Jos Amazon ei rekisteröinyt Echo Dotia ostohetkellä tai olet ostanut käytetyn Echo Dotin, saatat kohdata ongelman, jonka mukaan sitä ei ole rekisteröity. Se on käytettyjen laitteiden ongelma, koska saatat päätyä siihen, että Echo Dot on edelleen linkitetty alkuperäisen omistajan tiliin. Niin kauan kuin se on rekisteröity heidän tililleen, et voi yhdistää sitä omaan Amazon-tiliisi ja alkaa käyttää sitä.

Jos olet yhteydessä Echo Dotin alkuperäiseen omistajaan, voit pyytää häntä poistamaan sen rekisteröinnin. Kun he poistavat laitteen tililtään, voit rekisteröidä Echo Dotin tilillesi.

Jos sinulla on käytetty Echo Dot, et voi rekisteröityä, pyydä edellistä omistajaa suorittamaan nämä vaiheet:

1. Navigoi kohtaan Amazonin laitehallintasivusto.

2. Klikkaus Kaiku.

   

3. Klikkaa Echo Dot joka on poistettava rekisteristä.

   

4. Klikkaus Peruuta rekisteröinti.

   

5. Klikkaus Peruuta rekisteröinti uudelleen.

   

6. Echo Dot voidaan nyt rekisteröidä uudelle tilille.

7. Määritä Echo Dot rekisteröidäksesi sen.

Palauta Echo Dot -tehdasasetukset rekisteröinnin sallimiseksi

Jos sinulla on Echo Dot, et voi rekisteröityä, varsinkin jos sinulla on käytetty Echo Dot etkä voi ottaa yhteyttä edelliseen omistajaan, sinun on suorita tehdasasetusten palautus. Useimmissa tapauksissa tehdasasetusten palauttaminen antaa sinun rekisteröidä Echo Dot Amazon-tilillesi ja määrittää sen ilman muita virheitä.

Näin palautat Echo Dot -laitteiden tehdasasetukset:

• Ensimmäinen sukupolvi: Etsi pieni reikä laitteen pohjassa ja aseta paperiliitin. Pidä sisäistä painiketta painettuna paperiliittimellä, kunnes rengasvalo vaihtaa väriä.
• Toinen sukupolvi: Pidä mikrofonin pois- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna, kunnes valorengas muuttuu oranssiksi.
• Kolmas ja neljäs sukupolvi: Pidä toimintopainiketta painettuna, kunnes valorengas muuttuu oranssiksi.
• Kaikuesitys: Sano: "Alexa, siirry asetuksiin." Napauta sitten Laitteen asetukset > Palauta tehdasasetukset.

Kussakin tapauksessa voit määrittää ja rekisteröidä Echo Dot -laitteen nollauksen jälkeen. Avaa vain Alexa -sovellus puhelimessasi, kun näet Echon soittovalon muuttuvan oranssiksi, ja seuraa näytön ohjeita.

Mitä tehdä, jos et edelleenkään voi rekisteröidä Echo Dotia

Jos et edelleenkään pysty rekisteröimään Echo Dotia tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sinun on otettava yhteyttä Amazonin asiakaspalveluun. Voit ottaa heihin yhteyttä Amazon-sivuston kautta tai suoraan Alexa-sovelluksen kautta saadaksesi nopeampaa apua.

Näin toimit, jos et edelleenkään voi rekisteröidä Dottia:

1. Käynnistä Alexa-sovellus puhelimessasi.

2. Napauta Lisää.

3. Napauta Ohje ja palaute.

4. Napauta Juttele kanssamme tekstipohjaista tukea varten tai Puhu edustajan kanssa puhua tukiagentin kanssa.

   

5. Kerro Amazon-tukiagentille, että sinulla on Echo Dot, jota et voi rekisteröidä. Heidän pitäisi pystyä poistamaan sen rekisteröinti ja mahdollisesti jopa rekisteröimään se tilillesi puolestasi.

6. Kun olet valmis Amazon-tukiagentin kanssa, määritä Echo Dot Alexa-sovelluksella.