Paramount+:n peruuttaminen

Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit peruuttaa tilauksesi Paramount+ (aiemmin CBS All Access) online-suoratoistopalvelu. Kerromme, kuinka peruutus tapahtuu verkossa tai Rokun kautta, Applen App Storessa, soittamalla asiakaspalveluun ja paljon muuta.

Paramount+:n peruuttaminen

Useimmat ihmiset voivat peruuttaa Paramount+ -tilauksensa kautta Paramount+ -verkkosivusto. Jos olet rekisteröitynyt kolmannen osapuolen kautta, esim Roku tai Applen App Storesta, sinun on peruutettava tilaus kyseisen kolmannen osapuolen kautta.

Seuraavat ohjeet toimivat riippumatta siitä, onko sinulla ilmainen kokeilujakso tai maksullinen tilaus. Näin voit peruuttaa Paramount+:n Paramount+-verkkosivustolla:

1. Navigoi kohtaan Paramount+ -verkkosivusto ja kirjaudu sisään tarvittaessa.

   

2. Valitse omasi nimi näytön oikeasta yläkulmasta.

   

3. Valitse Tili.

   

4. Vieritä alas ja valitse Peruuta tilaus.

   

5. Sinulle voidaan tarjota erikoistarjous tilauksesi säilyttämisestä. Jos haluat jatkaa peruuttamista, valitse Ei kiitos.

   

   Jos hyväksyt tämän tarjouksen, saat alennetun tilaushinnan tietyn ajan. Sen jälkeen tilauksesi uusiutuu edelleen normaalihintaan, ellet peruuta tätä prosessia uudelleen.

6. Valitse ruutu, jossa lukee Ymmärrän peruutusehdotja valitse sitten Kyllä, peruuta vahvistaaksesi Paramount+ -tilauksesi peruutuksen.

   

7. Paramount+ -tilauksesi päättyy nykyisen laskutusjaksosi lopussa. Tämän jälkeen sinun on tilattava uudelleen, jos haluat katsoa Paramount+ -sisältöä tulevaisuudessa.

Peruuta rekisteröityessäsi App Storen kautta

Jos kirjauduit Parmount+:aan virallisen sovelluksen kautta, jonka lataat App Storesta iPhonellesi tai iPadille, sinun on peruutettava tilaus App Storen tai iOS-laitteesi Tilaukset-luettelon kautta.

Näin voit peruuttaa Paramount+:n, jos latasit ja kirjauduit sisään mobiilisovelluksella.

1. Käynnistä App Store iPhonessa tai iPadissa ja napauta tilikuvake.

2. Napauta Tilaukset.

3. Alla Aktiivinen, napauta omaasi Paramount+ -tilaus. (Se voi olla luettelossa nimellä CBS, koska palvelua kutsuttiin aiemmin nimellä CBS All Access.)

   

4. Napauta Peruuta tilaus tai Peruuta ilmainen kokeilu.

5. Napauta Vahvistaa vahvistaaksesi peruutuksesi.

6. Paramount+ -tilauksesi päättyy nykyisen laskutusjaksosi lopussa. Tämän jälkeen sinun on tilattava uudelleen, jos haluat katsoa Paramount+ -sisältöä tulevaisuudessa.

   

   Vaihtoehtoisesti voit siirtyä iOS-laitteellesi asetukset sovellus ja napauta sinun nimesi > Tilaukset. Napauta Paramount+ -sovellusja napauta sitten Peruuta tilaus.

Paramount+ -tilauksen peruuttaminen Rokun kautta

Jos tilasit Paramount+:n Rokun kautta, sinun on peruutettava tilauksesi Roku-laitteesi tai Roku-verkkosivuston kautta.

Näin voit peruuttaa Paramount+ -tilauksen (kun kirjauduit Rokun kautta) Roku.comin kautta:

1. Navigoida johonkin Roku.com ja valitse omasi tilikuvake.

   

2. Valitse Tilini.

   

3. Valitse Hallinnoi tilauksiasi.

   

4. Kirjaudu uudelleen sisään pyydettäessä. Alla Aktiiviset tilaukset, etsi Paramount+-tilauksesi ja valitse Peruuta tilaus.

   

5. Valitse peruutuksen syy ja valitse sitten Jatka kohtaan Peruuta.

   

6. Valitse peruutuksen vahvistussivulta Viedä loppuun. Paramount+ -tilauksesi päättyy nykyisen laskutusjaksosi lopussa. Tämän jälkeen sinun on tilattava uudelleen, jos haluat katsoa Paramount+ -sisältöä tulevaisuudessa.

   

   Peruuta suoraan Rokulla varustetussa televisiossasi valitsemalla Paramount+ kanavaluettelosta, paina kaukosäätimen tähteä (*) ja valitse sitten Hallinnoi tilausta > Peruuta tilaus.

Paramount+:n peruuttaminen puhelimitse

Jos sinulla ei ole pääsyä laitteeseesi tai haluat persoonallisen yhteyden, soita Paramount+-asiakaspalveluun numeroon (888) 274-5343 klo 9.00–24.00 (EST). Varmista, että sinulla on tilinumerosi, kirjautumistapasi, sähköpostiosoite, luottokortin numero ja muut asiaankuuluvat tiedot ennen kuin soitat.

Peruuta Paramount+ muilla laitteilla

Jos rekisteröidyit Paramount+:aan toisella laitteella, peruuta tilaus seuraavasti:

Apple TV

Mene asetukset > Käyttäjät ja tilit > tilisi. Valitse Tilauksetja valitse sitten Peruuta tilaus Paramount+:n vieressä.

Amazon Fire TV tai Kindle

Navigoida johonkin Jäsenyytesi ja tilauksesi, etsi Paramount+-tilauksesi ja valitse Hallinnoi tilausta. Valitse sitten Hallinnoi parhaita videokanaviasi ja valitse Peruuta kanava Paramount+:n vieressä.

Android-puhelin, tabletti tai televisio

Vierailla Google Play -tuki, soita numeroon (855) 836-3987 tai navigoi osoitteeseen Google Play -tilaukset Android-laitteella, etsi sitten Paramount+-tilauksesi ja valitse Peruuta tilaus.

Konsolit ja älytelevisiot

Navigoi kohtaan Paramount+ -verkkosivusto, valitse käyttäjän nimikirjaimet ja valitse sitten Tili > Peruuta tilaus.