12 tapaa korjata YouTube TV, joka ei toimi Rokussa
Kun YouTube TV ei toimi Roku, se voi ilmetä muutamalla eri tavalla.
Nämä ongelmat voivat ilmetä, kun asennat YouTube TV -sovelluksen ensimmäisen kerran, tai äkillisesti, vaikka sovellus on aina toiminut hyvin. Niitä voi esiintyä myös, kun käynnistät sovelluksen ja kun olet jo kirjautunut sovellukseen ja yrität toistaa suoraa TV-kanavaa tai on-demand-videota.
Jos et voi käyttää YouTube TV: tä Roku-laitteellasi, se voi johtua useista syistä:
Jos haluat korjata ongelman, kun YouTube TV ei toimi Rokussasi, kokeile jokaista näistä korjauksista.
Tarkista, onko YouTube TV sammunut. Jos YouTube TV ei toimi, se ei toimi Rokullasi. Nopein tapa tarkistaa tämä on navigoida osoitteeseen Google Workspacen tilojen hallintapaneeli. Tällä sivustolla ei ole YouTube TV: tä koskevia erityistietoja, mutta jos huomaat, että monissa palveluissa on ongelmia, niin voi olla myös YouTube TV: n kohdalla.
Voit myös tarkistaa sosiaalisen median sivustot, kuten Viserrys jos mainitaan katkos tai käyttää sivustoa, joka raportoi verkkosivustojen katkoksista.
Jos YouTube TV ei toimi, voit vain odottaa, että se palautuu.
Tarkista Internet-yhteytesi. Jos internetyhteytesi on hidas tai Rokulla on heikko yhteys Wi-Fi-verkkoosi, sinulla on ongelmia sisällön suoratoistossa sovelluksista, kuten YouTube TV: stä. Siinä tapauksessa sinun on tehtävä parantaa internetin nopeutta jotta YouTube TV toimii Rokussasi.
Voit tarkistaa tämän asentamalla nopeustestisovelluksen tai käyttämällä nopeustestisivustoa. Saat tarkimmat tulokset suorittamalla testi puhelimellasi Roku-laitteen välittömässä läheisyydessä ja varmistamalla, että se on yhteydessä Wi-Fi-verkkoosi eikä käytä matkapuhelindataa testin aikana.
Käynnistä verkkolaite uudelleen. Jos huomaat verkkoyhteysongelmia tai hidasta latausnopeutta, yritä käynnistää verkkolaite uudelleen.
Verkkolaitteen käynnistäminen uudelleen: Irrota reititin ja modeemi virtalähteestä, odota vähintään 30 sekuntia ja kytke modeemi takaisin. Kun modeemi on muodostanut yhteyden, voit kytkeä reitittimen takaisin.
Paranna Wi-Fi-yhteyttäsi. Jos huomaat hitaan tai heikon Internet-yhteyden Roku-laitteesi läheisyydessä, mutta nopeudesi ovat parempia muualla kotona, saatat joutua sijoittamaan verkkolaitteistosi uudelleen, sijoittamaan Roku-laitteesi uudelleen tai tekemään muita parannuksia parantaaksesi Wi-Fi-verkkoasi yhteys.
Jos Rokussasi on Ethernet-portti, käytä sitä yhteyden muodostamiseen modeemiin tai reitittimeen ja tarkista, toimiiko YouTube TV langallisen yhteyden kautta.
Kokeile muita Roku-kanaviasi. Jos Internet-yhteytesi vaikuttaa riittävän nopealta, kokeile muita Roku-kanaviasi. Jos ne eivät toimi, sinun pitäisi epäillä suurempaa ongelmaa Rokussa, kuten laiteohjelmistoongelma.
Jos muut suoratoistosovelluksesi toimivat, voit keskittyä itse YouTube TV: hen tai YouTube TV: n kirjautumistietoihisi liittyviin ongelmiin.
Vahvista YouTube TV -tilisi kirjautumistiedot. Yritä kirjautua YouTube TV -sovellukseen uudelleen Rokullasi. Ole erityisen varovainen syöttämään kirjautumistietosi oikein. Varmistaaksesi, että sinulla on oikeat kirjautumistiedot, yritä myös kirjautua sisään YouTube TV -sivusto.
Varmista, että YouTube TV -tilisi ei ole vanhentunut. Navigoi kohtaan YouTube TV: n jäsenyysasetukset -sivuja tarkista merkintä perussuunnitelma. Jos tilauksesi on voimassa, näet seuraavan laskutuksesi päivämäärän.
Tyhjennä Rokun välimuisti. Jos välimuisti on täynnä tai sisältää korruptoituneita tietoja, sen tyhjentäminen saattaa korjata ongelmasi. Tyhjennä välimuisti painamalla Koti kaukosäätimellä viisi kertaa, Ylös kerran, Kelaa taaksepäin kahdesti ja Pikakelaus eteenpäin kahdesti.
Tämä prosessi voi kestää useita minuutteja.
Käynnistä Roku-laitteesi uudelleen. Jos YouTube-sovelluksessa tai itse Roku-laitteessa on ongelma, laitteen uudelleenkäynnistäminen voi korjata ongelman. Tämä pakottaa myös YouTube-sovelluksen sulkeutumaan ja käynnistymään uudelleen.
Käynnistä Roku uudelleen siirtymällä aloitusnäytöltä kohtaan Järjestelmä > Järjestelmän uudelleenkäynnistys > Uudelleenkäynnistää, odota sitten, että laite sammuu ja käynnistyy uudelleen.
Rokun uudelleenkäynnistys on eri asia kuin sen tehdasasetusten palauttaminen. Älä palauta laitteen tehdasasetuksia tässä vaiheessa, sillä voit kokeilla muutamia muita asioita.
Päivitä Roku. Rokusi pitäisi päivittää laiteohjelmistonsa ja asennetut sovelluksesi automaattisesti normaaleissa olosuhteissa, mutta joskus sinun on tehtävä se manuaalisesti. Jos Roku- tai YouTube TV -sovelluksessasi on päivityksiä, niiden asentaminen voi korjata ongelmasi.
Näin voit tarkistaa laiteohjelmisto- ja sovelluspäivitykset Rokusta: Paina kaukosäätimen kotipainiketta ja siirry sitten kohtaan asetukset > Järjestelmä > Järjestelmän päivitys > Tarkista nyt.
Asenna YouTube TV -sovellus uudelleen Rokuisi. Joissakin tapauksissa viallinen Roku-kanava voidaan korjata poistamalla se ja lisäämällä se sitten uudelleen.
Näin voit poistaa YouTube TV: n: Paina Koti > Suoratoistokanavat > YouTube TV > Poista kanava.
Voit sitten lisätä kanavan uudelleen: Paina Koti > Suoratoistokanavat, tyyppi YouTube TV sisään Hae kanavia, valitse YouTube TVja valitse sitten Lisää kanava.
Nollaa Roku-laite. Tämä palauttaa Rokun tehdasasetukset, mikä tarkoittaa, että se poistaa kaiken laitteesta ja palauttaa sen alkuperäiseen tilaan. Kun prosessi on valmis, sinun on ladattava ja asennettava päivitykset ja ladattava sitten kaikki kanavasi uudelleen.
Rokun tehdasasetusten palauttaminen: Siirry kohtaan asetukset > Järjestelmä > Pitkälle kehittynyt > Järjestelmäasetukset > Tehdasasetusten palautus, syötä sitten tarjottu koodi.
Kun vierailet sivustolla, Dotdash Meredith ja sen kumppanit voivat tallentaa tai hakea tietoja selaimellesi, enimmäkseen evästeiden muodossa. Evästeet keräävät tietoja asetuksistasi ja laitteistasi, ja niitä käytetään saamaan sivusto toimimaan kuten sinä odottaa sen, ymmärtääksesi, kuinka olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa, ja näyttää sinulle kohdistettuja mainoksia kiinnostuksen kohteet. Voit saada lisätietoja käytöstämme, muuttaa oletusasetuksiasi ja peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuutta varten vierailemalla Evästeiden asetukset, joka löytyy myös sivuston alatunnisteesta.