Mitä tehdä, kun Google Assistant ei toista elokuvia

Google Assistant on virtuaalinen avustaja jonka avulla voit suorittaa tehtäviä, kuten tapaamisia, lähettää tekstiviestejä ja jopa toistaa elokuvia useista eri vaihtoehdoista suoratoistopalvelut. Joskus luotettava avustajasi ei kuitenkaan vain toista elokuviasi.

Voit kokeilla neljää asiaa, kun Google Assistant ei toista elokuviasi.

Kun Google Assistant ei toista elokuvia missään, ongelma johtuu yleensä siitä, että sovelluksella ei ole riittäviä käyttöoikeuksia. Jos se ei toista tietyn palvelun elokuvia, se johtuu yleensä siitä, että käytät väärää Google-tiliä tai et ole linkittänyt suoratoistopalvelua Google Assistantiin.

Tarkista Google Assistantin käyttöoikeudet elokuvien toistamiseen

Kun Google Assistant ei pysty toistamaan elokuvia, sinun tulee ensin tarkistaa, onko sillä oikeat käyttöoikeudet. Päällä Android puhelin, käyttöoikeudet ovat tapa, jolla voit sallia sovellus käyttääksesi erilaisia ​​asioita, kuten mikrofonia, paikallista tallennustilaa ja yhteystietojasi.

Google Assistant tarvitsee pääsyn mikrofoniisi, jotta se voi kuulla äänikomentojesi. Se tarvitsee kuitenkin myös pääsyn useisiin muihin käyttöoikeuksiin suorittaakseen kaikki tehtävät, joita se pystyy suorittamaan.

Näin voit tarkistaa ja säätää Google Assistantin käyttöoikeuksia:

  1. Avata asetukset > Sovellukset ja ilmoitukset.

    Jos sinulla on vanhempi Android-versio, saatat joutua napauttamaan Sovellukset sen sijaan.

  2. Napauta Google.

    Sovellukset ja ilmoitukset Google
  3. Napauta Käyttöoikeudet.

  4. Varmista, että Google-sovelluksella on asianmukaiset käyttöoikeudet. Jos jokin liukusäätimistä on liu'utettu vasemmalle tai harmaana, liu'uta niitä oikealle.

    Sovellusluvat

    Google Assistant ei välttämättä tarvitse jokaista lupaa elokuvien toistamiseen, mutta kun annat sille pääsyn kaikkeen, voit nähdä, onko tämä ongelma. Jos Google Assistant voi toistaa elokuvia myönnettyään sille täydet käyttöoikeudet, voit yrittää poistaa ne, joita et halua sen joutuvan katsomaan, toimiiko se edelleen.

  5. Tarkista, pystyykö Google Assistant toistamaan elokuvia.

Varmista, että käytät oikeaa Google-tiliä elokuviin

Google Assistant on suunniteltu toistamaan elokuvia Google Play Elokuvat heti laatikosta ilman vaivalloista linkitysprosessia. Sinun on kuitenkin käytettävä samaa Google-tiliä Google Assistantille, jota käytät Google TV: ssä. Jos sinulla on useita Google-tilejä ja Google Assistantin ja Google TV: n välillä on ristiriita, se voi aiheuttaa ongelmia.

Näin voit tarkistaa, mitä Google-tilejä käytät Google Assistantille ja Google Play Moviesille, ja muuttaa niitä tarvittaessa:

  1. Avaa Google Assistant ja napauta omaasi käyttäjäkuvake.

    Jos sinulla on Google Assistantin vanhempi versio, saatat joutua napauttamaan sininen postilaatikon kuvake.

  2. Napauta Tili.

  3. Napauta Google-tili haluat käyttää Google Assistantin kanssa.

    Google-tilin valitseminen

    Jos et näe Google-tiliä, jota haluat käyttää, napauta Lisää tili ja seuraa näytön ohjeita.

  4. Avaa Google TV sovellus.

  5. Varmista, että vasemmalla näkyvä tili on sama kuin vaiheessa kolme valitsemasi tili. Jos se ei ole, napauta vaiheessa kolme valitsemaasi tiliin liittyvää käyttäjäkuvaketta.

    Google Play Elokuvat -sovelluksen käyttäjävalikko.
  6. Avaa Google Assistant ja tarkista, pystyykö Google Assistant toistamaan elokuvia.

Yhdistä Google-tilisi elokuvapalveluihin

Google Assistant voi toistaa elokuvia useista lähteistä, mutta se toimii vain, jos olet linkittänyt kaikki suoratoisto palvelua Google-tilillesi. Useimmat palvelut on linkitettävä, mukaan lukien suoratoistopalvelut, kuten Netflix ja HBO.

Näin voit linkittää elokuvien suoratoistopalvelun Google Assistantiin:

  1. Avaa Google Assistant ja napauta omaasi käyttäjäkuvake.

    Joissakin Google Assistantin vanhemmissa versioissa sinun täytyy napauttaa sinistä postilaatikon kuvaketta.

  2. Napauta asetukset.

  3. Vieritä alas ja napauta Video & Valokuvat.

    Siirry Google Videos and Photos -asetuksiin.
  4. Napauta LINKKI videopalvelun alla, esim Netflix, jonka haluat linkittää Google Assistantiin.

  5. Napauta LINKKI TILI.

  6. Anna kirjautumistietosi ja napauta Kirjaudu sisään ja linkitä.

    Videotilin linkittäminen.
  7. Jos videon suoratoistopalvelu tukee sitä, valitse a profiili Google Assistantin käyttöön.

  8. Napauta Vahvistaa.

  9. Toista nämä ohjeet linkittääksesi muut videon suoratoistopalvelut, joita haluat käyttää Google Assistantin kanssa.

    Netflixin linkin määritystä viimeistellään.
  10. Avaa Google Assistant ja tarkista, pystyykö se toistamaan elokuvia.

Palauta Google Assistant sen tehdastilaan

Jos Google Assistant ei vieläkään voi toistaa elokuvia, vaikka olet tarkistanut sen käyttöoikeudet ja linkittänyt elokuvien suoratoistotilisi, Google-sovelluksessasi saattaa olla ongelma.

Google Assistant luottaa siihen, että Google-sovellus toimii, joten kaikki Google-sovelluksen vioittuneet tiedot tai äskettäisen päivityksen virhe voivat aiheuttaa ongelmia. Joissakin tapauksissa Google-sovelluksen palauttaminen tilaan, jossa se oli, kun hankit puhelimesi, mahdollistaa sen, että se voi toistaa elokuvia uudelleen.

Tämä on erityisen todennäköistä, jos Google Assistant toisti aiemmin elokuvia ja se pysähtyi suositellun päivityksen suorittamisen jälkeen.

Näin palautat Google Assistantin:

  1. Avaa Asetukset-sovellus ja napauta Sovellukset.

    Jos sinulla on vanhempi Android-versio, saatat joutua napauttamaan Sovellukset sen sijaan.

  2. Napauta Google.

    Siirrytään Google-sovelluksen asetuksiin.
  3. Napauta Varastointi.

  4. Napauta Tyhjennä välimuisti.

    Google-sovelluksen tallennusnäyttö.

    Jos sinulla on Google-sovelluksen vanhempi versio, sinun on ehkä napautettava Hallitse tallennustilaa sen sijaan.

  5. Napauta Tyhjennä kaikki tiedot.

  6. Napauta OK.

    Google-sovellus poistaa kaikki tiedot.
  7. Napauta taaksepäin nuoli.

  8. Napauta Poista käytöstä.

  9. Napauta Poista sovellus käytöstä.

    Google-sovellus poistaa vahvistuksen käytöstä.

    Muista ottaa Google-sovellus uudelleen käyttöön noudattamalla seuraavia ohjeita, muuten puhelimesi ei ehkä toimi oikein. Älä koskaan jätä Google-sovellusta pois käytöstä.

  10. Napauta Kiihottua.

    Kun olet ottanut Google-sovelluksen uudelleen käyttöön, voit tarkistaa, pystyykö Google Assistant toistamaan elokuvia. Jos ei, viimeinen vaihtoehtosi on asentaa uusin päivitys.

  11. Vieritä alas ja napauta Sovelluksen tiedot kaupassa.

  12. Napauta Päivittää.

    Google-sovellus kaipaa päivitystä.

    Jos haluat odottaa Google-sovelluksesi päivittämistä, voit tehdä sen löytää sen Google Play -kaupasta myöhemmin.

  13. Puhelimesi lataa ja asentaa uusimman päivityksen Google-sovellukseen. Kun se on valmis, voit tarkistaa, pystyykö Google Assistant toistamaan elokuvia. Jos se ei vieläkään onnistu, sinun on odotettava, että Google julkaisee korjaustiedoston ongelman korjaamiseksi. Voit vierailla virallinen Google Assistant -tukifoorumi saadaksesi lisätietoja ja ilmoittaaksesi ongelmastasi.