Venmo Instant Transfer ei toimi? Tässä on mitä tehdä

Kanssa Venmo, voit lähettää ja vastaanottaa rahaa, mikä helpottaa peer-to-peer vaihtaa helposti. Varat näkyvät vastaanottajan Venmo-saldossa välittömästi. Rahan siirto pankkitilille kestää kuitenkin yhdestä kolmeen arkipäivää. Jos sinun täytyy lisää käteistä Venmoon Käytä välitöntä siirtoa siirtääksesi käytettävissä olevan saldosi Visa- tai Mastercard-debit-kortille 30 minuutissa tai vähemmän. On useita syitä, miksi Venmo Instant Transfer ei ehkä toimi odotetulla tavalla.

Kuinka saan yhteyden Venmoon?

Jos rahasi eivät tule perille ajoissa tai jos kohtaat muun ongelman, Venmo tarjoaa seuraavat yhteydenottotavat ja vastaa yleensä ajoissa.

  • Keskustele tukiasiantuntijan kanssa Venmo-mobiilisovelluksessa. Valitse Valikko > Hae apua > Ota meihin yhteyttä > Juttele kanssamme.
  • Soita Venmon asiakastukeen numeroon 855-812-4430. Heidän työaikansa ovat klo 10.00-18.00. EST, maanantaista perjantaihin. Ne ovat suljettuina suurina juhlapäivinä.
  • Täytä Venmo tukitiimin verkkolomake.

Ennen kuin käytät aikaa soittamiseen, tee vianetsintä varmistaaksesi, ettei töissäsi ole mitään.

Onko pankkikorttini oikeutettu välittömään siirtoon?

Kaikkia yhdysvaltalaisia ​​Visa- ja Mastercard-debit-kortteja, jotka osallistuvat Visa Fast Funds -palveluun tai Mastercard Send -alustaan, voidaan käyttää Venmo Instant Transferin kanssa. Useimmat kortinhaltijat eivät kuitenkaan tiedä, osallistuuko heidän korttiinsa liittyvä pankki ohjelmaan vai ei.

Helpoin tapa määrittää, kelpaako debit-kortti välittömään siirtoon, on lisätä se Venmo-tilillesi. Voit määrittää debit-kortin sovelluksessa siirtymällä päävalikkoon ja valitsemalla asetukset, valitse sitten maksutavat.

Kun kortti on lisätty Venmo-tilillesi, aloita välitön siirto suorittamalla alla kuvatut vaiheet. Jos korttisi on kelvollinen, voit valita sen luettelosta. Jos näin ei ole, kortti näkyy luettelossasi, mutta se on harmaana, eikä sitä voida käyttää tätä tarkoitusta varten.

Venmo Instant Transferin varat lähetetään pankkitilille, joka on linkitetty kelvolliseen pankkikorttiisi. Tarkista tilin saldo selvittääksesi, suoritettiinko siirto onnistuneesti, ennen kuin käytät pankkikorttiasi ostoon tai nostoon.

Siirrä rahaa pankkiisi Venmon avulla

Suorita seuraavat vaiheet Venmo-sovelluksesta aloittaaksesi välittömän siirron ja katsoaksesi, kelpaako korttisi.

  1. Napauta Valikko -painiketta, jota edustavat kolme vaakaviivaa, jotka sijaitsevat näytön oikeassa yläkulmassa.

  2. Kun avattava valikko tulee näkyviin, Venmo-saldosi näkyy nimesi alla. Valitse Siirrä saldo linkki, joka löytyy saldosi oikealta puolelta.

  3. Anna siirrettävä summa ja napauta näytön alareunassa olevaa avattavaa valikkoa.

  4. Näkyviin tulee luettelo käytettävissä olevista korteista ja pankkitileistä. Ne, jotka ovat oikeutettuja välittömään siirtoon, näkyvät Välitön -osio.

    Valikko- ja siirtovaihtoehdot Venmossa

Paljonko se maksaa?

Pankki siirrot Venmosta saldo voidaan käynnistää maksutta, mikä tarkoittaa, että kaikki rahat siirtyvät sekki- tai säästötilillesi. Kuitenkin, 1 %:n maksu peritään joka kerta, kun käytät Instant Transfer -ominaisuutta. Siirretyistä varoista otetaan vähintään 0,25 dollaria ja enintään 10 dollaria. Jos esimerkiksi siirrät heti 50 dollaria pankkitilillesi, sinulta peritään 0,50 dollarin (1 %) maksu ja vain 49,50 dollaria siirretään.

Ovatko varat aina saatavilla 30 minuutissa?

Suurin osa pikasiirtopyynnöistä suoritetaan alle puolessa tunnissa. On harvinaisia ​​tilanteita, joissa varat voivat viivästyä tai jäädä useista syistä. Näitä syitä ovat mahdolliset petokset, lailliset tiesulut ja tiliisi tai lähettäjän tiliin liittyvät aiemmat ongelmat.

Kun siirretyt varat ovat peräisin vaarantuneelta tililtä tai kortilta, välitön siirtopyyntösi saattaa viivästyä ja sitä voidaan tarkastella lähemmin.

Ota yhteyttä Venmo-tukitiimiin, jos rahasi eivät ole käytettävissä odotetussa aikataulussa tai lähellä sitä.