15 tapaa korjata Windows 10 -verkkokamerakamera

On olemassa muutamia turhauttavampia asioita kuin se, että Windows 10 -kamera lakkaa toimimasta kunnolla. Olipa sinulla integroitu verkkokamera, kuten Microsoft Surface -laitteissa, tai erillinen laitteisto, on olemassa useita vinkkejä ja temppuja, joiden avulla voit korjata sen.

Verkkokamera, joka ei toimi Windows 10 -tietokoneessa, tabletissa tai kannettavassa tietokoneessa, johtuu yleensä viallisista tai vanhentuneista ohjaimista.

Toinen syy on virheelliset asetukset Windows 10 käyttöjärjestelmä tai siihen liittyvää verkkokameraohjelmistoa, joka voi poistaa verkkokameran käytöstä tai piilottaa sen.

Jos Windows 10 -verkkokamerasi ei toimi, kaikki ei ole menetetty. Voit kokeilla muutamia asioita, jotka saattavat saada sen toimimaan uudelleen. Tee nämä vaiheet yksi kerrallaan ja kokeile jokaista, kunnes löydät ratkaisun ongelmaasi.

  • Irrota se ja kytke se uudelleen. Jos verkkokamerasi muodostaa yhteyden Windows 10 -laitteeseen kautta USB, tämä on nopea tapa korjata se.

    Verkkokameran sammuttaminen ja uudelleen käynnistäminen nollaa sen. Nollaus voi myös pakottaa Windows 10 -laitteesi havaitsemaan kameran, kun se on kytketty.

  • Yrittää kytkemällä sen toiseen USB-porttiin. Jos Windows 10 -laitteesi ei tunnista USB-verkkokameraasi ollenkaan, kokeile toista porttia.

  • Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Se on yhtä vanha temppu kuin aika, mutta se toimii. Windows 10 -tietokoneen, kannettavan tietokoneen tai tabletin uudelleenkäynnistäminen voi usein korjata useita ongelmia, kuten rikkinäisen verkkokameran.

  • Irrota ja käynnistä uudelleen. Kokeile kahden edellisen ratkaisun yhdistelmää. Irrota USB-verkkokamera, käynnistä tietokone uudelleen ja kytke verkkokamera takaisin.

  • Tarkistaa Windows-päivitykset. Windows 10:n päivittäminen voi korjata mahdolliset ongelmasi sekä ladata laiteohjelmisto- ja ohjainpäivityksiä, jotka voivat parantaa verkkokamerasi suorituskykyä.

  • Tarkista kameran runko. On mahdollista, että verkkokamera on rikki ja vaatii korjausta. Jos vaurioita ei näy, seuraavaksi paras tapa tarkistaa, onko se rikki, on kytkeä se toiseen yhteensopivaan tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen. Jos se ei toimi myöskään kyseisellä laitteella, sinulla on vastaus.

    Jos sinulla ei ole toista tietokonetta, kannettavaa tietokonetta tai verkkokameran kanssa yhteensopivaa tablettia, yritä yhdistää verkkokamera Xbox One -konsoli.

  • Tarkista verkkokameran kanssa käyttämäsi sovellus. On mahdollista, että verkkokamera toimii, mutta sovellus aiheuttaa ongelmia. Helpoin tapa tarkistaa tämä on kokeilla käyttämällä kameraa toisessa Windows 10 -sovelluksessa kuten Skype, Instagramtai Kamera. Jos sovellus on ongelma, saatat joutua antamaan sille pääsyn kameraan sovelluksen asetuksista.

  • Tarkista tietosuoja-asetuksesi. Windows 10:ssä sinun on annettava sovelluksille pääsy verkkokameraan, ennen kuin ne voivat havaita sen ja käyttää sitä. Mene asetukset > Yksityisyys > Kamera ja kytke päälle Salli sovellusten käyttää kameraasi.

    Tämän yleisvaihtoehdon alla näet myös yksittäisten sovellusten kytkimet. Kannattaa käyttää aikaa tämän luettelon läpi ja ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä verkkokameran käyttö jokaiselle sovellukselle, jotta saat kameran toimimaan haluamillasi sovelluksilla. Sitten tiedät, mitkä sovellukset voivat käynnistää verkkokamerasi ja mitkä eivät.

  • Tarkista verkkokameraohjelmiston asetukset. Joissakin verkkokameroissa on ohjelmisto, joka hallitsee laitteen asetuksia. The Lenovon asetukset -sovellusEsimerkiksi, siinä on Privacy Mode -asetus, joka poistaa verkkokameran kokonaan käytöstä.

  • Tarkasta sinun Bluetooth yhteys, jos käytät langatonta verkkokameraa. Varmista, että Bluetooth on käytössä Windows 10:ssä, jotta laitteesi voi havaita sen. Voit tehdä tämän avaamalla Windows 10 Action Center ja napsauttamalla Bluetooth laatta.

    Avaa Action Center Windows 10:ssä napsauttamalla Ilmoitukset -kuvaketta tehtäväpalkin oikeassa alakulmassa. Vaihtoehtoisesti voit pyyhkäistä sormella sisään näytön oikealta puolelta, jos laitteessasi on kosketusnäyttö.

  • Tarkista, onko kamera poistettu käytöstä Windows 10:ssä Laitehallinta. Ota se käyttöön uudelleen avaamalla Laitehallinta ja napsauttamalla nuolta vasemmalla Kamerat näyttääksesi kaikki verkkokamerasi. Jos itse kamerakuvakkeessa on pieni nuolikuvake, se tarkoittaa, että se on poistettu käytöstä. Voit ottaa sen uudelleen käyttöön napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauttamalla ota käyttöön.

    Avaa Laitehallinta etsimällä sitä Windows 10 -tehtäväpalkin hakukentässä.

  • Poista verkkokamera käytöstä ja ota se käyttöön Laitehallinnassa. Tämä voi joskus laukaista Windows 10:n huomaamaan laitteen. Etsi kamera Laitehallinnasta kuten edellisessä vaiheessa, napsauta hiiren kakkospainikkeella kamerasi nimeä ja napsauta Poista käytöstä. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella sitä uudelleen ja valitse ota käyttöön. Älä napsauta Poista asennus.

  • Päivitä web-kamera kuljettaja. Laiteohjaimet pitävät toiminnot käynnissä oikein, ja päivityksiä tarvitaan usein yhteensopivuuden ylläpitämiseksi viimeisimpien Windows-versioiden kanssa. Tarkistaaksesi, onko verkkokamerallesi uusi ajuri, etsi verkkokamerasi Laitehallinnassa vielä kerran, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella, napsauta Päivitä ohjain > Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti.

  • Palauta ohjain edelliseen versioon. Joskus ajurin uusi versio vaikuttaa negatiivisesti laitteeseen. Jos haluat palauttaa sen, etsi kamerasi Laitehallinnasta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Ominaisuudet > Kuljettaja > Perä kuljettaja > Joo.

    Käynnistä Windows 10 uudelleen, kun prosessi on valmis.

  • Tarkista Windows 10 -yhteensopivuus. Jotkut verkkokamerat on tehty Windowsin vanhemmille versioille, eivätkä ne välttämättä ole yhteensopivia pöytätietokoneiden, tablettien tai kannettavien kanssa, joissa on Windows 10. Yksi tapa tarkistaa tämä on katsoa kameran mukana tulleita pakkauksia tai oppaita. Toinen on etsiä se Laitehallinnasta, napsauta hiiren kakkospainikkeella sen nimeä ja napsauta Ominaisuudet > Kuljettaja > Kuljettajan tiedot ja etsi tiedostoluettelosta tiedosto nimeltä stream.sys. Valitettavasti, jos näet tämän tiedoston, se tarkoittaa, että verkkokamerasi on liian vanha eikä ole yhteensopiva Windows 10:n kanssa. Jos näin on, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin ostaa uusi.