Korjaa se, kun tulostimesi on offline-tilassa
Asiakirjan tai kuvan tulostaminen on yleensä nopea tehtävä. Joskus tulostimesi saattaa näyttää offline-tilan eikä käsittele tulostustyötäsi. Jos tulostimesi on offline-tilassa ilman näkyvää syytä, muutama tulostimen vianmääritys vaiheet saavat sen usein takaisin verkkoon ja tulostamaan uudelleen.
Tässä on katsaus siihen, miksi tulostimesi on offline-tilassa ja mitä voit tehdä sen korjaamiseksi.
Nämä tiedot koskevat Windows 10:tä, Windows 8:aa ja Windows 7:ää sekä macOS Catalinaa (10.15) OS X Mavericksiin (10.9).

Syyt tulostimen offline-tilaan
Tulostimesi voi olla offline-tilassa useista syistä. Tulostinkaapeleissa voi olla ongelma tai ehkä a tulostinohjain on vioittunut, tarvitsee päivityksen tai sitä ei ole asennettu. Jotkin tulostimen asetukset voivat olla virheellisiä tai avoin tai keskeneräinen tulostustyö aiheuttaa virheen.
Olipa syy mikä tahansa, tulostimen palauttaminen online-tilaan on yleensä nopeaa ja helppoa.
Kuinka korjata se, kun tulostin on offline-tilassa Windowsissa
Jos käytät tulostinta Windows-tietokoneen kanssa ja tulostimen tila on offline-tilassa, kokeile näitä vianetsintävaiheita esittämisjärjestyksessä, yksinkertaisista monimutkaisempiin.
Kytke tulostin pistorasiaan ja käynnistä se. On tärkeää tarkistaa, että tulostin toimii.
Käynnistä tietokone uudelleen. Tietokoneen uudelleenkäynnistys ratkaisee monia virheitä ja ongelmia. Kokeile tätä ja katso, ratkaiseeko se offline-tulostinongelman.
Kytke tulostimeen virta. Kuten monien elektronisten laitteiden kohdalla, tulostimen kääntäminen pois ja uudelleen päälle korjaa usein ongelmia, mukaan lukien tulostimen, joka näyttää olevan offline-tilassa. Sammuta tulostin, irrota se, odota 30 sekuntia ja kytke se takaisin. Kytke se päälle ja yritä uudelleen. Jos se näkyy edelleen offline-tilassa, jatka vianmääritystä.
-
Tarkista verkkoyhteyden tila. Jos tulostin on langaton, se tarvitsee verkkoyhteyden tietokoneeseen toimiakseen. Jos verkkosi on offline-tilassa, olet todennäköisesti löytänyt ongelman.
Kun muut kodin tai toimiston laitteet ovat online-tilassa, verkkosi on päällä.
-
Varmista, että tulostin on kytketty verkkoon tai tietokoneeseen. Jos tulostinta ei ole kytketty oikein verkkoon tai tietokoneeseen, se ei vastaa. Jos tulostin liitetään fyysisesti tietokoneeseen, varmista, että kaapelit on kytketty kunnolla. Jos se on langaton tulostin, tarkista se verkkoyhteyden tila.
Joissakin tulostimissa on mahdollisuus testata langatonta yhteyttä. Tarkista tulostimen valmistajan verkkosivustolta, onko mallissasi tämä ominaisuus. Jos näin on, suorita yhteystesti varmistaaksesi, että se on kytketty oikein.
Muuta tulostimen tilaa. Tulostimesi on ehkä asetettu käyttämään tulostinta offline-tilassa. Varmista, että tulostinta ei ole asetettu offline-käyttöön. Jos on, muuta tilaksi online.
Päivitä ajuri. Varmista, että olet asentanut uusimman saatavilla olevan tulostinohjaimen. Vanhentunut tai yhteensopimaton ohjain voi saada tulostimen näyttämään offline-tilan, joten ohjaimen päivittäminen voi ratkaista ongelman.
-
Poista tulostin ja asenna se uudelleen. Tämä prosessi antaa tulostimelle uuden alun. Kun olet poistanut tulostimen asennuksen, käynnistä tietokone uudelleen ja asenna tulostin uudelleen.
The asennuksen poistaminen ja uudelleenasentaminen Windows 8:ssa ja Windows 7:ssä on vähän erilainen.
-
Tutustu tulostimen valmistajan ohjeisiin. Tulostimen valmistajan online-dokumentaatio voi sisältää tarkkoja ohjeita virheilmoituksista ja niiden merkityksestä. Sinulla voi olla myös laitteen mukana toimitettu paperiopas.
Yleisiä tulostinvalmistajia ovat mm HP, Epson, Canon, Veli, Samsung, Kyocera, Lexmark, Ricoh, ja Toshiba.
Kuinka korjata se, kun tulostin on offline-tilassa Macissa
Jos teet offline-tulostimen vianmääritystä Macin kanssa, jotkin korjaukset ovat samat kuin Windows PC: n.
Sammuta Mac ja käynnistä se uudelleen. Kuten Windows-tietokoneissa, monet Mac-ongelmat voidaan korjata yksinkertaisella uudelleenkäynnistyksellä.
Kytke tulostimeen virta. Kuten monien elektronisten laitteiden kohdalla, tulostimen kääntäminen pois ja uudelleen päälle korjaa usein ongelmia, mukaan lukien tulostimen, joka näyttää olevan offline-tilassa. Sammuta tulostin, irrota se, odota 30 sekuntia ja kytke se takaisin. Kytke se päälle ja yritä uudelleen. Jos se näkyy edelleen offline-tilassa, jatka vianmääritystä.
Varmista, että tulostin on kytketty verkkoon tai tietokoneeseen. Jos tulostinta ei ole kytketty oikein verkkoon tai tietokoneeseesi, se ei vastaa. Jos tulostin liitetään fyysisesti tietokoneeseen, varmista, että kaapelit on kytketty kunnolla. Jos se on langaton tulostin, tarkista se verkkoyhteyden tila.
Varmista, että tulostin on asetettu oletustulostimeksi. Eri tulostin voidaan asettaa oletustulostimeksi, mikä voi johtaa tulostimeen, jota haluat käyttää offline-tilassa.
Poista kaikki avoimet tulostustyöt. Tulostustyö voi juuttua, mikä aiheuttaa ruuhkan ja lähettää tulostimen offline-tilaan. Poista avoimet tulostustyöt ja yritä sitten tulostustyötä uudelleen.
Poista tulostin ja asenna se uudelleen. Tämä prosessi antaa tulostimelle uuden alun. Kun olet poista tulostin, käynnistä tietokone uudelleen ja asenna tulostin uudelleen.
Nollaa Macin tulostusjärjestelmä. Jos mikään muu epäonnistuu, nollaa Macin tulostusjärjestelmä. Tämän pitäisi olla viimeinen keino, koska se poistaa useita käyttöoikeuksia ja asetuksia, joten toimi varoen.