Kuinka korjata se, kun Sling TV ei toimi Rokussa
Sling TV, joka ei toimi Rokussa, voi johtua monista Internetistäsi tulevista ongelmista yhteys itse Rokuun, jopa Sling-sovellukseen, joten harvoin on vain yksi syy olla puhdas osoitettu.
Onneksi on olemassa joukko järjettömiä vianetsintävinkkejä, joiden avulla voit yrittää ratkaista nopeasti ja helposti kaikki Rokun Sling TV: n ongelmat.
Tarkista Slingin tunnettujen ongelmien sivu
Ennen kuin yrität muuttaa mitään, ensimmäinen askel Sling-ongelmien ratkaisemisessa tulisi olla kuuleminen Slingin tunnetut ongelmat -sivu. Jokaiselle alustalle Sling-tuki sisältää osiot, joissa on kaikki avoimet ongelmat, jotka on lueteltu ongelman käsittelyvaiheiden ohella.
Kirjoitushetkellä esimerkiksi Sling-sovellus ei lataudu Rokuun, on listattu ongelma, ja Sling ehdottaa kirjautuminen sisään ja ulos sovelluksesta, sovelluksen/laitteen päivittäminen, sovelluksen uudelleenkäynnistäminen ja sovelluksen uudelleenasentaminen ongelma.
Sling huomauttaa myös, että jos heidän ehdotuksensa eivät ratkaise ongelmaasi, voit keskustella teknikon kanssa livenä heidän tukisivunsa saadakseen lisätukea, mikä on toinen hyödyllinen resurssi, jos mikään muu ei korjaa tilannettasi ongelma.
Kuinka korjata Sling TV, joka ei toimi Rokussa
Laitteestasi ja ongelmasta riippumatta seuraavat vaiheet edustavat hyväksi havaittua lähestymistapaa Sling TV: n ongelmien ratkaisemiseen Rokulla.
Kuten aina, Vianmäärityksen ensimmäinen vaihe on laitteen uudelleenkäynnistys,
Uudelleenkäynnistyksen yrittämisen jälkeen seuraavan vaiheen pitäisi olla varmistaa, että Sling-sovelluksessa tai Rokussa on todella ongelma. ei viallisella kaukosäätimellä. Vain osittain toimiva kaukosäädin voi saada vaikutelman siltä, että Rokun sovelluksissa on ongelmia, vaikka niitä ei ole.
Useimmat ongelmat, joissa Sling ei toimi Rokussa, voidaan jäljittää jonkinlaiseen yhteysongelmaan. Asianmukaisesti, reitittimen ja modeemin uudelleenkäynnistys Toinen askel on nähdä, korjaako se ongelman.
-
Kaikkia yhteysongelmia ei kuitenkaan voida ratkaista yksinkertaisella uudelleenkäynnistyksellä. Käy nämä läpi 10 Internet-yhteyden vianmääritysvinkkiä varmistaaksesi, ettei internetissäsi ole mitään vikaa kulissien takana.
Vaikka henkilökohtaisessa Internet-yhteydessäsi ei olisi mitään vikaa, Sling TV -sovelluksen ongelmat voivat olla palvelinpuolella. Joten jos mikään muu ei auta, mutta ongelmasi jatkuu, harkitse tarkistamista verkossa ja onko muilla ihmisillä samanlaisia ongelmia samaan aikaan.
Poista asennus, asenna uudelleen ja kirjaudu takaisin Sling TV -sovellukseen. Yksinkertaiset, väliaikaiset ongelmat voidaan usein ratkaista tällä prosessilla.
Päivitä Roku. Joskus, jos Roku on ollut liian kauan vanhentunut, voit kohdata ongelmia sovellusten käynnistämisessä ja suorittamisessa. Rokun oletetaan päivittävän itsensä, mutta jos se ei ole päivittänyt, voit tehdä sen manuaalisesti.
Nollaa Roku (katso vaihe 1). Jos mikään muu ei auta, Rokun palauttaminen tehdasasetuksiin ja sitten Sling TV -sovelluksen uudelleenasentaminen on lähestymistapa, joka voi usein ratkaista useita ongelmia.
FAQ
-
Kuinka voin ilmoittaa Sling TV -sovelluksessa olevasta ongelmasta?
Ilmoita tunnetusta ongelmasta siirtymällä Slingin tunnettujen ongelmien luetteloon, etsimällä kohtaamasi ongelma ja valitsemalla sitten Ilmoita tästä ongelmasta. Voit ilmoittaa uudesta ongelmastasi avaamalla Sling-sovelluksen ja valitsemalla asetukset > Tukija valitse sitten Ota virheenkorjausloki käyttöön. Voit raportoida kokemuksistasi.
-
Kuinka korjaan puskurointiongelmat Sling TV: n kanssa?
Jos näet puskurointipyörän usein katsellessasi Sling TV: tä, saatat kokea kaistanleveyden laskua. Tämä voi johtua siitä, että liian monta yhdistettyä laitetta käyttävät samaa Internet-yhteyttä. Kokeile vaihtaa kanavaa nähdäksesi, esiintyykö puskurointia edelleen, ja yritä sitten vaihtaa langalliseen verkkoyhteyteen, jos mahdollista. Varmista, että Wi-Fi-yhteytesi on vahva ja että kaikki kaapelit on kytketty oikein. Kokeile Slingin käyttöä toisessa laitteessa nähdäksesi, jatkuuko ongelma. Voit myös yrittää käynnistää laitteesi uudelleen. Jos sinulla on edelleen ongelmia, tarkista Slingin tunnettujen ongelmien luettelo tai ilmoita ongelmasta.
-
Kuinka nollaan Sling TV: n?
Sinun on nollattava laitteisto, jolla käytät Sling TV: tä. Jos esimerkiksi käytät Sling TV: tä Roku-laitteen kanssa, käynnistä Roku uudelleen yllä kuvatulla tavalla. Jos käytät Sling TV: tä Amazon Fire TV: n, Apple TV: n, iOS: n, Androidin, Windows 10:n tai muun laitteen kanssa, käy Sling TV: n ohjesivulla laitteen uudelleenkäynnistämiseksi.