Kuinka korjata Android-virhe "IP-osoitteen saaminen epäonnistui".
Kun yrität päästä Wi-Fi-verkkoon tai käyttää Internetiä matkapuhelimellasi, viimeinen asia, jonka haluat nähdä, on "IP-osoitteen saanti epäonnistui" Android-laitteessasi.
Tämä virhe tulee yleensä näkyviin, kun yrität muodostaa yhteyden mihin tahansa Wi-Fi-verkkoon, vaikka se olisi kotiverkkosi. Se tarkoittaa, että verkkoa hallitseva reititin ei voi saada IP-osoitetta Android-laitteellesi.
Tämä ongelma ei vain estä sinua käyttämästä tätä verkkoa Internetin käyttämiseen, mutta et myöskään voi käyttää muita verkkoresursseja, kuten tulostimia, langattomia näyttöjä tai suoratoistolaitteita.
Alla olevat ohjeet koskevat yleensä kaikkia Android-puhelimia merkistä riippumatta, mukaan lukien Samsung, Google, LG, Motorola ja muut. Jokaisella laitteella voi kuitenkin olla hieman erilaisia valikkovaihtoehtoja. Löydät huomattavia eroja.
Syy Android-virheen "IP-osoitteen saaminen epäonnistui".
Saatat nähdä tämän virheen Android-laitteellasi monista syistä, kun yrität muodostaa yhteyden verkkoon. Yleisin virheen lähde on reititinongelma. Joko laitteesi estettiin tarkoituksella tai yhteysongelma johtuu reititinongelmasta.
On myös mahdollista, että Androidin oma verkkolaitteisto tai ohjelmisto on viallinen tai vioittunut. Voit suorittaa vianmäärityksen alla olevien vaiheiden läpi alkaen todennäköisimmästä syistä vähiten todennäköisimpään skenaarioon.
Kuinka korjata Android-virhe "IP-osoitteen saaminen epäonnistui".
Koska reititin on yleensä tämän virheen yleisin ongelma, vianetsinnän pitäisi alkaa siitä. Kun olet varmistanut, ettei reititin ole ongelma, voit siirtyä oman Android-laitteesi vianetsintään.
-
Jos olet jonkun muun verkossa, pyydä häntä poista laitteesi MAC-suodatin. Heidän pitäisi myös vahvistaa, että niitä ei ole lapsilukko asetettu estämään laitettasi pääsemästä Internetiin. Jos verkko ja reititin ovat sinun, niin muodosta yhteys reitittimeen järjestelmänvalvojana ja varmista, että molemmat ominaisuudet on poistettu käytöstä Android-laitteessasi.
Jos näet tämän virheen yrittäessäsi muodostaa yhteyttä yrityksen Wi-Fi-verkkoon, tarvitset todennäköisesti IT-hyväksynnän ennen kuin voit käyttää langatonta verkkoa. Jos se on julkinen Wi-Fi-hotspot, kuten kahvilassa, reititin ei todennäköisesti ole tämän virheen syy.
Varmista, että reitittimesi sisäänrakennettu palomuuri ei aiheuta vahingossa ongelmia. Jos et ole ainoa henkilö, joka kokee "IP-osoitteen saaminen epäonnistui" -virheen, on mahdollista, että joku on äskettäin ottanut käyttöön tai vaihtanut langattoman reitittimen sisäänrakennettua palomuuria. On myös mahdollista, että palomuuriohjelmisto lakkasi toimimasta kunnolla. Yrittää tarkistaa, onko reitittimen palomuuri käytössä, ja testaa sen poistamista käytöstä nähdäksesi, korjaako se virheen.
Muuta reitittimesi verkon salausta. Jos reititin on tällä hetkellä määritetty käyttämään AES- tai TKIP-salausta, näiden salaustyyppien tiedetään aiheuttavan ongelmia tietyissä laitteissa. verkon salauksen vaihtaminen WPA2-PSK: ksi ratkaisee usein nämä ongelmat.
-
Käynnistä reititin uudelleen. Jos kaikki reitittimessä on kunnossa, sen käynnistäminen uudelleen alustaa sisäisen ohjelmiston uudelleen ja tyhjentää mahdolliset välimuistiongelmat. Jos uudelleenkäynnistys ei toimi ja useat ihmiset näkevät edelleen saman virheen muodostaessaan yhteyttä langattomaan verkkoon, saattaa olla aika nollaa reititin sen sijaan.
Muista, että reitittimen nollaus nollaa myös kaikki mukautetut asetukset, jotka tehtiin reitittimen ensimmäisen asennuksen jälkeen. Ennen kuin nollaat, muista kirjoittaa muistiin kaikki mukautetut asetukset, jotta nollauksen jälkeen voit palata ja muokata asetuksia haluamallasi tavalla.
-
Tarkista, onko Android-puhelimesi ongelma. Jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia reititinvaihtoehtoja ja näet edelleen "IP-osoitteen saaminen epäonnistui" -virheen Android-laitteellasi, on aika alkaa tutkia Android-laitteesi vianetsintää. Ensimmäinen asia, jota sinun pitäisi kokeilla, on Android-laite unohda verkkoyhteys, joka toimii nollauksena. Kun tämä on valmis, voit yhdistä Android-laitteesi uudelleen Wi-Fi-verkkoon. Sinun on kirjoitettava verkon salasana, koska laitteesi tietää, että tämä on ensimmäinen kerta, kun muodostat yhteyden verkkoon.
Android-laitteesi unohtaminen Wi-Fi-verkon tyhjentää kaikki välimuistissa olevat verkkoasetukset ja tiedot, mikä usein poistaa kaikki Android-laitteen verkko-ongelmat.
Tyhjennä Google Play -palveluiden välimuisti. Android-puhelimesi taustalla toimivien Google Play -palveluiden tiedetään ajoittain aiheuttavan verkkoongelmia. Tämä voi johtua verkon kaistanleveyden liiallisesta käytöstä, kun palvelut päivittävät automaattisesti kaikki puhelimesi sovellukset, mutta kukaan ei tiedä tarkalleen, miksi nämä palvelut aiheuttavat joskus verkkoongelmia. The korjauksia useimpiin Google Play Kaupan virheisiin ovat usein samat korjaukset, jotka ratkaisevat tämän IP-määritysvirheen.
Tarkista, estääkö reitittimesi laitteesi IP-osoitteen. Joskus langaton reititin voi alkaa estää verkon laitteiden IP-osoitteita ilman näkyvää syytä. Jos olet varmistanut, että reititintä ei ole nimenomaisesti asetettu estämään laitettasi, saatat pystyä ratkaisemaan tämän virheen Androidin vaihtaminen käyttämään staattista IP-osoitetta verkossa.
Ota lentokonetila käyttöön, odota noin minuutti ja sammuta se sitten uudelleen. Varmista, että Wi-Fi on pois päältä ja että puhelimesi voi muodostaa yhteyden Internetiin matkapuhelindatan kautta. Jos se toimii, löytää Wi-Fi-hotspotin alueeltasi ja testaa yhteyden muodostamista kyseiseen verkkoon. Jos pystyt muodostamaan yhteyden ja käyttämään Internetiä, tiedät, ettei ongelma ole puhelimessasi. Se on verkko.
Sinulla ei ehkä ole muuta vaihtoehtoa kuin Androidin tehdasasetusten palautus jos tämä ongelma ilmenee kotiverkossasi. Jos yrität tilapäisesti käyttää jonkun muun verkkoa, vähemmän raju vaihtoehto olisi käyttää mobiilidataa Internetiin ollessasi siellä.